주요 내용
- Windows 11에서 “액세스 거부” 오류는 일반적으로 권한 부족을 의미합니다. 시스템 권한 설정을 확인하고 현재 사용자 계정에 필요한 모든 권한이 있는지 확인해야 합니다.
- 오류를 해결하려면 현재 계정을 컴퓨터 관리자 계정으로 변경하십시오. 사용자 계정 설정에서 관리자 권한을 부여할 수 있습니다.
- Windows 11에서는 숨겨진 관리자 계정을 활성화하여 모든 파일 및 폴더에 대한 무제한 접근 권한을 얻을 수도 있습니다. 심각한 접근 문제 발생 시 해당 계정으로 전환하는 것이 효과적인 해결 방법이 될 수 있습니다.
Windows 11에서 “액세스 거부” 오류를 만나게 되면 마치 컴퓨터가 잠겨버린 듯한 느낌을 받을 수 있습니다. 하지만 파일이나 폴더에 접근하는 데 어려움을 겪더라도 너무 걱정하지 마세요. 몇 가지 간단한 조치만으로 시스템 접근 권한을 다시 확보할 수 있습니다.
“액세스 거부” 오류, 왜 발생할까?
“액세스 거부” 오류는 Windows 시스템에서 흔히 나타나는 문제로, 특정 파일이나 폴더를 열람할 권한이 없을 때 발생합니다. 현재 사용 중인 계정이 해당 파일이나 폴더에 대한 접근 권한을 가지고 있지 않기 때문입니다. 쉽게 말해, 승인되지 않은 계정으로 컴퓨터 내의 특정 경로, 폴더, 파일 또는 다른 컴퓨터의 외장 드라이브에 접근하려고 할 때 나타나는 현상입니다.
때로는 소유권 문제나 파일 암호화 때문에 이러한 오류가 발생하기도 합니다. 또한, 타사 백신 프로그램이 접근을 차단하는 경우도 있습니다. 일부 프로그램은 정품 설치 마법사를 잠재적인 위협(오진)으로 간주하여 접근을 막을 수 있습니다.
아래에서는 Windows 11에서 “액세스 거부” 오류를 해결하는 몇 가지 일반적인 방법을 소개합니다.
1. 파일 시스템 권한 확인
다음은 현재 사용자 계정이 열려고 하는 파일이나 폴더에 대해 적절한 접근 권한을 가지고 있는지 확인하는 방법입니다.
- 접근하려는 파일, 폴더 또는 디렉터리를 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 나타나는 메뉴에서 “속성”을 선택합니다.
- “보안” 탭으로 이동한 후 “편집” 버튼을 클릭합니다.
- 사용자 목록에서 현재 사용자 이름을 선택한 다음, “사용 권한” 섹션의 “허용” 열에서 “모든 권한” 옆의 상자를 체크합니다. 이후 “확인”을 클릭합니다.
참고: 사용자 이름이 목록에 없다면 수동으로 추가한 후 권한을 변경해야 합니다.
명령 프롬프트에서 ‘icacls’ 명령을 사용하여 기본 권한을 복원할 수도 있습니다. ‘icacls’를 이용한 권한 재설정은 기본 권한 변경으로 인해 발생한 접근 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
2. 계정을 관리자로 설정
대부분의 “액세스 거부” 오류는 사용자 계정을 컴퓨터 관리자로 설정함으로써 해결할 수 있습니다. 다음은 계정을 관리자로 설정하는 방법입니다.
- Win + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다. ‘control userpasswords2’를 입력하고 “확인”을 클릭합니다.
- 사용자 계정 창에서 “사용자가 이 컴퓨터를 사용하려면 사용자 이름과 암호를 입력해야 함” 옆의 체크 박스를 선택합니다. 만약 해당 옵션이 없다면 이 단계를 건너뜁니다.
- 계정을 선택하고 하단의 “속성” 버튼을 클릭합니다.
- “그룹 구성원” 탭으로 이동합니다. 메뉴에서 “관리자”를 선택한 후 “적용” 및 “확인”을 클릭합니다.
이제 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 만약 문제가 지속된다면 다음 단계를 진행합니다.
3. 숨겨진 관리자 계정 활성화
Windows 11 시스템에는 일반 계정보다 더 많은 권한을 가진 숨겨진 관리자 계정이 존재합니다. 이 계정을 활성화하면 일반 사용자에게 제한된 파일, 폴더, 경로에 접근할 수 있습니다. 이는 표준 계정에서 관리자 계정으로 전환할 수 없을 때 특히 유용합니다.
- Win + S 키를 눌러 Windows 검색창을 엽니다.
- ‘CMD’를 입력하고 ‘명령 프롬프트’를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다.
- 명령 프롬프트 창에 ‘net user Administrator /active:yes’ 명령을 입력하고 실행합니다. 그러면 관리자 계정이 활성화됩니다.
- 현재 계정에서 로그아웃하고 새로 활성화된 관리자 계정으로 로그인합니다. 이 계정은 일반 관리자 계정보다 높은 권한을 가지고 있어 접근 문제를 해결할 수 있습니다.
- 관리자 계정 사용이 완료되면 로그아웃하고 원래 계정으로 다시 로그인합니다. 그런 다음 1단계와 2단계를 반복한 후 ‘net user Administrator /active:no’ 명령을 실행하여 관리자 계정을 비활성화합니다.
원래 계정으로 돌아가면 오류가 다시 나타날 수 있습니다. 파일에 지속적으로 접근해야 한다면 숨겨진 관리자 계정을 사용하여 필요한 변경을 수행하고 소유권 또는 접근 문제를 해결해야 합니다. 또한, 평소 계정으로 접근 가능한 다른 위치에 해당 항목을 복사하는 것을 고려할 수도 있습니다.
4. 파일 소유권 가져오기
앞서 언급했듯이 “액세스 거부” 오류는 소유권 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 경우, 해당 파일의 소유권을 가져오면 필요한 접근 권한을 즉시 얻을 수 있습니다.
- 접근하려는 폴더 또는 파일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 메뉴에서 “속성”을 클릭합니다.
- “보안” 탭으로 이동한 다음 “고급” 버튼을 클릭합니다.
- 창 상단에서 “소유자” 섹션을 찾은 후 “변경”을 클릭합니다. 새로운 대화 상자가 나타납니다.
- “사용자 또는 그룹 선택” 창의 “선택할 개체 이름 입력” 필드에 사용자 이름 또는 “관리자”를 입력합니다.
- “이름 확인”과 “확인” 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
- 다음으로, “적용”을 클릭합니다.
- Windows 보안 프롬프트가 나타나면 “확인”을 클릭합니다.
- 기본 인터페이스에서 “확인”을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
수동으로 소유권을 변경하는 것 외에도 명령 프롬프트를 사용하여 파일의 소유권을 가져올 수도 있습니다. 명령을 직접 입력하려면 아래 단계를 따릅니다.
- Win + S 키를 누르고 “CMD”를 입력하여 Windows 검색을 통해 명령 프롬프트를 엽니다. 검색 결과의 명령 프롬프트 탭에서 “관리자 권한으로 실행”을 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창에 다음 명령을 입력하거나 복사하여 붙여 넣고 각 명령 후 Enter 키를 누릅니다.
- takeown /f “폴더_경로” /r /dy
- icacls “폴더_경로” /grant administrators:F /t
‘폴더_경로’ 섹션은 접근할 수 없는 파일 또는 폴더의 실제 경로로 변경해야 합니다. 다음은 경로를 얻는 방법입니다.
- 문제가 발생하는 파일 또는 폴더로 이동합니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 “경로로 복사”를 선택합니다.
- 복사된 경로로 ‘폴더_경로’를 대체합니다. 예를 들어, “C:\Users\HP\Downloads\Literature review 소스”와 같이 표시됩니다.
위 단계를 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그러나 일반적으로 이러한 명령을 실행한 후에는 파일 및 폴더에 다시 접근할 수 있어야 합니다.
5. 타사 백신 프로그램 비활성화
앞서 언급된 방법으로 문제가 해결되지 않는다면 타사 백신 프로그램을 일시적으로 끄는 것을 고려해 볼 수 있습니다.
백신 프로그램은 시스템을 위협과 악성 행위로부터 보호하는 데 필수적이지만, “액세스 거부” 문제나 오탐지와 같은 오류를 일으킬 수도 있습니다. 예를 들어, 많은 사용자들이 특정 앱을 설치할 때 “액세스 거부” 오류를 경험했으며, 이는 주로 보안 프로그램 때문인 것으로 확인되었습니다.
이것이 문제의 원인인지 확인하려면 타사 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 파일에 접근하거나 프로그램을 설치해 보십시오. 오류가 나타나지 않는다면 백신 프로그램이 원인일 가능성이 높으며, 컴퓨터를 보호하기 위해 다른 프로그램을 알아보거나 Windows 11에 기본으로 제공되는 Microsoft Defender를 사용하는 것을 고려해볼 수 있습니다.
“액세스 거부” 오류 해결은 비교적 간단하며 복잡한 기술적 지식을 필요로 하지 않습니다. 몇 가지 주요 전략을 통해 파일과 시스템에 대한 제어권을 다시 얻을 수 있습니다. 사용자 계정에 필요한 권한이 있는지 확인하고, 필요하다면 관리자 수준으로 권한을 높이십시오.