걱정하지 마세요. 이 종합적인 안내를 통해 디스플레이 드라이버 nvlddmkm.sys가 멈추는 문제를 확실하게 해결할 수 있을 겁니다. 계속해서 확인해 보세요.
Windows 사용자에게는 다양한 문제가 발생합니다. 검은 화면, 파란 화면 오류, 예기치 않은 예외 처리 오류 등이 그 예시입니다.
이와 비슷하게 답답한 문제 중 하나는 디스플레이가 잠깐 멈췄다가 다음과 같은 메시지와 함께 다시 나타나는 경우입니다.
“디스플레이 드라이버 nvlddmkm이 응답을 중지했다가 복구되었습니다.”
이 문제는 하루에 여러 번, 심지어 몇 분마다 발생할 수 있으며 일상적인 작업을 방해할 수 있습니다. 또한 많은 골치 아픈 Windows 문제와 마찬가지로 정확한 원인은 명확히 알려져 있지 않습니다.
이제 Windows PC를 창밖으로 던져버리고 싶은 마음을 진정시키고 문제를 해결해 봅시다. 😁
디스플레이 드라이버 교체
이 문제의 주요 원인으로 결함 있는 디스플레이 드라이버가 지목되고 있습니다. 따라서 이 단계에서는 디스플레이 충돌이 해결되는지 확인하기 위해 디스플레이 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌리는 작업을 수행합니다.
먼저 Windows PC를 안전 모드로 부팅하세요. 그런 다음 Windows 키와 R 키를 동시에 눌러 ‘실행’ 창을 엽니다.
실행 창에 ‘devmgmt.msc’를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
디스플레이 어댑터를 찾아 비디오 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 ‘속성’을 선택합니다.
‘드라이버’ 탭에서 ‘드라이버 롤백’을 먼저 시도합니다. 그런 다음 PC를 정상적으로 사용하면서 문제가 다시 발생하는지 확인해 보세요.
만약 문제가 지속된다면 비디오 카드 제조사 웹사이트에서 최신 안정화된 드라이버를 다운로드하고 ‘드라이버 업데이트’ 기능을 사용하세요. 마지막으로 ‘내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기’ 옵션을 이용해 다운로드한 파일을 설치합니다.
최신 드라이버 설치 외에도 이전의 몇 가지 안정적인 릴리스 버전을 사용해 볼 수도 있습니다.
특히 브랜드 PC나 노트북을 사용하고 있다면 OEM에서 제공하는 드라이버를 사용해야 합니다. 하지만 조립 PC를 사용하는 경우에는 그래픽 카드 제조사 웹사이트에서 직접 다운로드할 수 있습니다.
고성능 모드로 전환
일부 Windows 사용자는 전원 설정을 ‘고성능’ 모드로 변경하여 이 성가신 디스플레이 충돌 문제를 해결했습니다.
제어판 > 모든 제어판 항목 > 전원 옵션으로 이동하여 설정할 수 있습니다.
고성능 계획을 선택한 후 ‘계획 설정 변경’을 클릭합니다.
그런 다음 ‘고급 전원 설정 변경’을 선택하고, ‘연결 상태 전원 관리’에서 설정 옵션이 ‘끄기’로 설정되어 있는지 확인합니다. 이는 그래픽 카드가 최적의 성능을 발휘하는 데 필요한 전력을 공급받고 절전 메커니즘의 영향을 받지 않도록 하기 위함입니다.
오버클러킹 비활성화
오버클러킹은 GPU에 과도한 부담을 주어 작동 온도를 높이는 대신 약간의 성능 향상(일반적으로 5~15%)을 제공합니다. 때로는 이것이 GPU의 불안정성을 유발하여 디스플레이 드라이버 nvlddmkm이 응답을 중지하는 문제를 일으키기도 합니다.
일부 게이머들은 추가 성능을 위해 GPU를 오버클럭하지만, 공장에서 오버클럭되어 출고된 GPU일 수도 있습니다.
어쨌든 언더클럭을 시도해 보는 것이 좋습니다.
모든 카드에 적용할 수 있는 일반적인 도구로는 MSI 애프터버너가 있습니다. 이 유틸리티를 사용하는 방법에 대한 많은 튜토리얼이 있습니다.
이 방법을 시도한 후에도 동일한 문제가 발생한다면 다음 단계로 진행하세요.
하드웨어 가속 끄기
많은 사용자들이 웹 브라우저나 하드웨어 가속을 사용하는 특정 응용 프로그램을 사용하는 동안 이 오류를 경험했다고 보고했습니다. 웹 브라우저의 경우 하드웨어 가속은 CPU 대신 비디오 카드를 사용하여 그래픽을 렌더링합니다.
이 기능을 끄면 문제가 해결될 수도 있습니다.
예를 들어 Google Chrome에서 주소창에 ‘chrome://settings/’를 입력하고, ‘고급’ > ‘시스템’으로 이동합니다. 그런 다음 ‘가능한 경우 하드웨어 가속 사용’ 옆의 스위치를 끕니다.
‘디스플레이 드라이버 nvlddmkm이 응답을 중지했습니다’ 오류를 표시하는 응용 프로그램의 범위를 좁히려면 해당 응용 프로그램 설정을 확인하고 하드웨어 가속 기능을 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
BIOS 업데이트
BIOS는 컴퓨터를 부팅하고 하드웨어가 소프트웨어와 원활하게 작동하도록 하는 소프트웨어입니다.
일반적으로 Windows 업데이트는 자주 진행되지만 BIOS는 백그라운드에서 계속 작동하므로 간과되기 쉽습니다.
따라서 BIOS 유틸리티를 업데이트할 생각을 하지 못했다면 지금이 적절한 시기일 수 있습니다. 제조업체에 따라 클릭 한 번으로 BIOS를 업데이트하거나 OEM 웹사이트에서 다운로드하여 플래싱해야 할 수도 있습니다.
TDR 수정
TDR은 ‘시간 초과 감지 및 복구’를 의미합니다. 이는 Windows가 비디오 카드가 모든 작업을 완료할 수 있도록 허용하는 시간(기본적으로 2초로 설정)을 나타냅니다.
GPU 성능이 저하되면 Windows는 ‘디스플레이 드라이버 nvlddmkm이 응답을 중지했습니다’라는 메시지를 표시하면서 계속해서 재설정 및 복구를 시도합니다.
따라서 가능한 해결책 중 하나는 TDR 값을 더 큰 값으로 수정하여 Windows가 그래픽 카드가 문제를 일으킬 때마다 귀찮게 굴지 않도록 하는 것입니다.
레지스트리를 변경하는 작업이므로 시스템에 문제를 일으킬 수도 있습니다. 따라서 계속하기 전에 레지스트리를 백업해 두는 것이 좋습니다.
레지스트리 편집기를 사용하여 TDR 값을 변경할 수 있습니다. 실행 창에서 ‘regedit’를 입력하여 레지스트리 편집기를 엽니다.
그런 다음 ‘HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers’로 이동합니다.
편집 > 새로 만들기 메뉴를 클릭하고 시스템 아키텍처에 따라 32비트 또는 64비트 값을 선택합니다.
레지스트리에 새로운 항목 (New Value#1)을 추가합니다. 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 이름을 ‘TdrDelay’로 변경합니다.
그런 다음, 더블 클릭하여 ‘값 데이터’를 20으로 설정하고 ‘확인’을 클릭합니다.
마지막으로 컴퓨터를 재부팅하고 디스플레이 문제가 해결되었는지 확인합니다.
하드웨어 점검
이 성가신 문제를 해결하기 위한 소프트웨어적 팁은 끝이 없지만, 몇 가지 하드웨어 점검을 통해 문제를 해결할 수 있을지도 모릅니다.
불행히도 이 기사에서 제시된 해결 방법(및 그 이상)을 적용한 후에도 일부 Windows 사용자는 여전히 nvlddmkm이 응답하지 않는 문제를 겪고 있습니다.
이것은 비디오 카드와 관련된 문제이므로 가장 먼저 하드웨어 점검을 통해 그래픽 카드 자체에 문제가 있는지 확인해야 합니다. 가능하다면 다른 카드로 교체하거나 다른 컴퓨터에서 테스트해 보세요.
또 다른 일반적인 원인은 RAM 스틱의 결함일 수 있습니다. 여러 개의 RAM을 사용하는 사용자에게서 흔히 나타나는 문제입니다. 따라서 불량 RAM을 식별하기 위해 한 번에 하나씩 교체해 가며 테스트해 보세요.
또한 어떤 운 좋은 사용자는 비디오 카드에서 먼지를 제거하는 것만으로도 이 문제를 해결했다고 합니다. 게다가 기술에 익숙한 사용자는 RAM 위에 방열판을 설치하여 성공하기도 했습니다.
결론 💻
마지막으로, 아직 보증 기간이 남아 있다면 도움을 받을 수 있을 겁니다. 만약 해결되지 않는다면 공식 지원팀에 문의해 보세요.
Windows 문제 중에서도 부팅 문제는 흔합니다. 만약 Windows PC가 부팅되지 않는다면 이 가이드를 참고해 보세요.