윈도우 10을 업데이트하는 과정에서 0x80072ee7 정품 인증 오류가 나타날 수 있습니다. 이 문제는 근본 원인이 해결되지 않으면 지속적으로 사용자를 괴롭힐 수 있습니다. 오류는 다양한 상황에서 발생하지만, 주된 원인은 바이러스 또는 시스템 버그 때문인 경우가 많습니다. 컴퓨터 성능 저하로 이어질 수 있으므로, 이 오류를 발견 즉시 해결하는 것이 중요합니다. 일부 사용자는 이전 브라우저 사용 중에도 동일한 오류를 경험했다고 보고한 바 있습니다. 따라서 업데이트 관련 문제가 발생하면 바이러스 백신 검사를 먼저 실시하는 것이 권장됩니다. 만약 이러한 원인이 아니라면, 이 문제 해결 안내가 큰 도움이 될 것입니다.
윈도우 10 정품 인증 오류 0x80072ee7 해결 방법
아래는 해당 오류 코드와 관련된 메시지입니다.
현재 활성화 서버를 이용할 수 없어 이 장치에서 윈도우를 활성화할 수 없습니다. 인터넷 연결을 확인하고, 서비스 이용이 가능해지면 자동으로 윈도우 정품 인증을 재시도합니다. 오류 코드: 0x80072ee7
이 오류가 발생하는 주요 원인은 다음과 같습니다. 이러한 이유로 인해 0x80072ee7 오류에 직면할 수 있습니다.
- PC 내 파일 손상 또는 누락
- 프로그램 손상
- 바이러스 또는 악성코드 공격
- 윈도우 업데이트 구성 요소의 불완전한 설치 또는 중단
- 백그라운드 프로그램의 업데이트 프로세스 방해
- 잘못된 윈도우 레지스트리 키
- 백신 프로그램 간섭
- 불안정한 인터넷 연결
- 윈도우 서비스 문제
- 윈도우 레지스트리 및 파일 시스템 구성 요소 손상
- 애드웨어 요소
- 손상된 네트워크 설정
- 오래된 드라이버
이 가이드에서는 윈도우 정품 인증 오류를 해결하는 여러 방법을 제시합니다. 해결 과정은 빠른 결과를 위해 간단한 단계에서 고급 단계로 구성되어 있습니다. 아래 지침을 순서대로 따라 진행해주세요.
문제가 발생할 경우를 대비하여 복원 지점을 생성하는 것이 좋습니다.
방법 1: 기본적인 문제 해결 단계
고급 해결 방법을 시도하기 전에, 다음 기본 단계를 통해 윈도우 정품 인증 오류를 해결해 보세요.
- PC 재시작
- 인터넷 연결 확인
- 윈도우 10용 유효한 제품 키 사용 여부 확인
- 연결된 외부 USB 장치 제거
- 바이러스 백신 검사 실행
- 새 업데이트 설치에 필요한 충분한 하드 드라이브 공간 확보
방법 2: 윈도우 업데이트 문제 해결사 실행
문제가 지속되면 윈도우 업데이트 문제 해결사를 실행해 보세요. 윈도우 10에 내장된 이 기능은 업데이트 관련 오류를 분석하고 수정하는 데 도움을 줍니다. (윈도우 업데이트 문제 해결사 실행 방법)을 참고하세요.
방법 3: 윈도우 날짜 및 시간 동기화
날짜 및 시간 설정이 정확한지 확인해야 합니다. 0x80072ee7 오류를 방지하려면 윈도우 10 PC의 날짜 및 시간 설정이 올바른지 확인하세요.
1. 윈도우 키를 누르고 “날짜 및 시간 설정”을 검색하여 실행합니다.
2. 드롭다운 메뉴에서 시간대를 선택하고 현재 위치와 일치하는지 확인합니다.
3. 시간과 날짜가 표준 시간과 일치하는지 확인하세요.
4. 변경 사항이 있다면 수정하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4: 디스크 공간 정리
윈도우 업데이트를 설치하려면 PC에 충분한 디스크 공간이 필요합니다. 디스크 정리 도구를 사용하여 불필요한 파일을 제거하고 공간을 확보할 수 있습니다. 윈도우 10에서 하드 디스크 공간을 확보하는 10가지 방법에 대한 안내를 참고하세요.
방법 5: 손상된 파일 복구
0x80072ee7 오류가 발생했다면, 컴퓨터에 손상된 파일이 있을 수 있습니다. 윈도우 10은 SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 기능을 내장하고 있어 손상된 파일을 검사하고 제거할 수 있습니다. 윈도우 10에서 시스템 파일을 복구하는 방법을 확인하세요.
방법 6: 명령 프롬프트 사용
명령줄을 사용하여 윈도우 10 업데이트 오류 0x80072ee7을 해결할 수 있습니다. 이 방법은 간단한 명령으로 오류를 해결하는 효과적인 방법입니다.
1. 윈도우 키를 누르고 “명령 프롬프트”를 검색한 후 “관리자 권한으로 실행”을 클릭합니다.
2. 다음 명령어를 순서대로 입력합니다. 각 명령어 입력 후에는 Enter 키를 누릅니다.
SC config wuauserv start= auto SC config bits start= auto SC config cryptsvc start= auto SC config trustedinstaller start= auto
3. 명령 실행 후 PC를 재부팅합니다.
방법 7: 윈도우 업데이트 서비스 활성화
0x80072ee7 오류를 해결하려면 윈도우 업데이트 서비스가 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 다음 단계를 따르세요.
1. 윈도우 키를 누르고 “서비스”를 검색하여 “관리자 권한으로 실행”을 클릭합니다.
2. 목록에서 “Windows Update” 서비스를 찾아 선택한 후 “속성”을 클릭합니다.
참고: “Windows Update” 서비스를 더블 클릭하여 속성 창을 열 수도 있습니다.
3. “시작 유형”을 “자동”으로 설정합니다.
4. “적용” 및 “확인”을 클릭하여 변경 사항을 저장하고, 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 8: 바이러스 백신 비활성화 (일시적)
윈도우 10 정품 인증 오류 0x80072ee7은 바이러스 백신 프로그램의 간섭으로 인해 발생할 수 있습니다. 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하고 있다면 일시적으로 비활성화하세요. 윈도우 10에서 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하는 방법을 참고하세요.
방법 9: Google DNS 사용
일부 사용자는 DNS 주소를 Google DNS로 변경한 후 0x80072ee7 오류가 해결되었다고 합니다. 윈도우 10에서 DNS 설정을 변경하는 3가지 방법을 참고하세요.
방법 10: 업데이트 수동 다운로드
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 다음 지침에 따라 업데이트를 수동으로 다운로드해 보세요.
1. 윈도우 키 + I 키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. “업데이트 및 보안”을 선택합니다.
3. “업데이트 기록 보기”를 클릭합니다.
4. 오류 메시지로 인해 다운로드가 중단된 KB 번호를 확인합니다.
5. 해당 KB 번호를 Microsoft Update 카탈로그 검색창에 입력합니다.
6. 화면의 지시에 따라 업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치합니다.
방법 11: 복구 옵션 사용
복구 옵션은 소프트웨어 배포 폴더의 파일을 수동으로 삭제한 후에도 문제가 해결되지 않을 때 0x80072ee7 오류를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
1. 윈도우 키를 누르고 “복구 옵션”을 검색하여 실행합니다.
2. 설정 창에서 “고급 시작” 아래에 있는 “지금 다시 시작” 옵션을 클릭합니다.
3. PC가 재부팅되면 옵션 선택 창에서 “문제 해결”을 클릭합니다.
4. “고급 옵션”을 클릭합니다.
5. “시작 설정”을 클릭합니다.
6. “시작 설정” 창에서 “다시 시작”을 클릭합니다.
7. PC가 재시작되면 아래와 같은 화면이 나타납니다. 키보드의 F5 키를 눌러 네트워킹을 지원하는 안전 모드를 활성화합니다.
8. 윈도우 키 + E 키를 눌러 파일 탐색기를 열고 다음 경로로 이동합니다.
9. “SoftwareDistribution” 폴더 내 모든 파일을 선택하여 삭제합니다.
10. PC를 재부팅하고 윈도우 업데이트를 다시 시도합니다.
방법 12: 업데이트 구성 요소 재설정
업데이트 관련 문제를 해결하기 위해 윈도우 업데이트 구성 요소를 재설정하는 것도 효과적인 방법입니다. 윈도우 10에서 윈도우 업데이트 구성 요소를 재설정하는 방법을 참고하세요.
방법 13: 클라우드 재설정 수행
클라우드 재설정을 수행하는 것이 0x80072ee7 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 데이터 손실 없이 윈도우 10을 재설정하는 방법을 참고하세요.
위의 방법으로도 문제가 지속된다면, 시스템을 이전 버전으로 복원할 수 있습니다. 컴퓨터를 이전 상태로 복원하는 것은 소프트웨어 수준에서 해결할 수 없는 문제에 대한 좋은 해결책입니다. 이는 0x80072ee7 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
***
이 가이드가 윈도우 10 정품 인증 오류 0x80072ee7 해결에 도움이 되었기를 바랍니다. 문의사항이나 제안사항이 있으시면 언제든지 댓글로 문의해주세요. 다음에 배우고 싶은 주제도 알려주세요.