윈도우 10을 새로 설치하면 일반적으로 버그가 없어야 하지만, 예외적인 경우가 발생할 수 있습니다. 특히, 윈도우 10에서 매우 드물지만 성가신 버그 중 하나는 시작 메뉴가 자체적으로 초기화되는 현상입니다. 이 버그는 사용자가 시작 메뉴의 레이아웃을 맞춤 설정한 후, 즉 타일을 고정하거나 제거하는 등 설정을 변경했을 때 발생합니다. 사용자가 메뉴를 닫았다가 다시 열면 모든 변경 사항이 사라져서 시작 메뉴가 제 기능을 하지 못하게 됩니다. 이 문제는 ‘Fall Creators Update’에서 특히 많이 발생했지만, 다른 윈도우 10 버전에서도 나타날 수 있습니다. 이러한 시작 메뉴 초기화 문제를 해결하는 방법을 아래에서 살펴보겠습니다.
아래 제시된 해결 방법들을 순서대로 시도해 보세요. 제시된 방법 중 하나가 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 모든 방법을 다 시도할 필요는 없으며, 문제가 해결된 것 같으면 윈도우 10을 다시 시작하여 확인해 보세요.
날짜 및 시간 정확성 확인
가장 먼저, 시스템의 날짜와 시간이 정확하게 설정되어 있는지 확인해야 합니다. 만약 정확하지 않다면, 날짜와 시간을 수정하고 시스템을 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다. 일부 사용자는 날짜와 시간 설정을 조정하는 데 최대 3시간이 걸렸다고 보고하기도 했습니다.
시작 메뉴 문제 해결 도구 실행
마이크로소프트는 시작 메뉴가 때때로 제대로 작동하지 않을 수 있다는 사실을 인지하고 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해, 마이크로소프트는 전용 문제 해결 도구를 제공하고 있습니다. 마이크로소프트의 시작 메뉴 문제 해결사를 다운로드하여 실행해 보세요. 이 도구는 시작 메뉴 재설정을 유발하는 문제를 찾아서 식별하고, 문제 해결에 도움이 되는 권장 수정 사항을 적용해 줍니다.
시작 메뉴 재등록
관리자 권한으로 파워쉘을 실행한 후, 아래 명령어를 입력하고 엔터를 누릅니다. 명령어가 완료된 후 시스템을 재시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.
Get-appxpackage -all *shellexperience* -packagetype bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + “appxmetadataappxbundlemanifest.xml”)}
새 사용자 계정 생성
위의 모든 방법이 효과가 없다면, 새로운 사용자 계정을 만들어 볼 수 있습니다. 시작 메뉴 재설정 문제는 보통 즉시 나타나는 문제이므로, 만약 현재 사용자 계정에 많은 설정을 해두지 않았다면, 새로운 사용자 계정을 생성하여 시도해 보는 것이 좋습니다. 새 사용자 계정을 만든 후 시작 메뉴를 원하는 대로 설정해 보세요. 만약 변경 사항이 제대로 유지된다면, 새 계정을 계속 사용하고 기존의 문제 있는 계정은 삭제하면 됩니다.
윈도우 복구 기능을 실행해 볼 수도 있지만, 이 방법이 항상 문제를 해결해 주지는 않으며, 최악의 경우에는 윈도우 10을 다시 설치해야 할 수도 있습니다.