Windows 10에서 Steam 원격 플레이가 작동하지 않는 문제 수정

시스템과 다른 장치가 Steam에 연결되어 있다면 Steam Remote Play Together 옵션을 통해 두 장치 모두에서 Steam 게임을 플레이할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 친구의 장치에 게임을 설치하거나 실행하지 않고도 좋아하는 게임을 하도록 온라인으로 친구를 초대할 수 있습니다. Steam Link 앱으로 가능합니다. 그러나 Steam Remote Play가 작동하지 않는 문제에 직면할 수 있으며 이 문제는 게임을 하고 있을 때 짜증이 날 수 있습니다. 따라서 이 기사에서 Steam Remote Play가 함께 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 목록을 제공하므로 계속 읽으십시오.

Windows 10에서 Steam 원격 플레이가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

Steam Remote Play Together가 작동하지 않는 몇 가지 원인이 있으며, 그 중 일부는 읽고 이해할 수 있도록 아래에 언급되어 있습니다.

오래된 Steam 클라이언트/베타 버전
부적절한 전원 공급
잘못된 네트워크(IPv6) 설정
오래된 드라이버, Windows/게임

이러한 경우 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다. 리모트 플레이가 게스트가 아닌 호스트를 위해 함께 작동한다고 보고한 사용자는 거의 없습니다. 드문 경우지만 호스트는 기능을 사용하는 동안 검은색/슬라이스 화면이 나타납니다.

반면에 연결이 설정되면 마우스, 키보드 또는 컨트롤러가 작동하지 않거나 문제에 직면했을 때 자동으로 잘못된 문자를 선택하는 경우가 있습니다.

Steam 및 비 Steam 사용자 모두 해당 문제에 직면하며 Windows, Linux, Mac 등과 같은 모든 운영 체제에서 발생합니다. 주요 문제로 이동하기 전에 아래에 설명된 기본 문제 해결 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

방법 1: 기본 문제 해결 단계

수정 사항을 얻지 못한 경우 더 복잡한 단계로 이동하기 전에 이러한 간단한 단계로 시작하십시오.

1. PC 다시 시작: 먼저 PC를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 대부분의 경우 어려운 레이아웃 없이 간단히 다시 시작하면 문제가 해결됩니다. 완료되면 문제가 해결되었는지 확인합니다.

2. 하나의 네트워크에만 연결: 여러 네트워크 연결을 사용하는 경우 복잡성을 줄이기 위해 하나의 네트워크에만 유지하십시오.

3. 원격 데스크톱 연결 끊기: Chrome 원격 데스크톱, 원격 등과 같은 다른 원격 데스크톱 세션을 종료합니다.

4. 관리자 권한으로 Steam 실행: Steam을 관리자로 실행하면 이 Steam 원격 플레이가 작동하지 않는 문제를 해결할 수도 있습니다.

5. Speedtest 실행: 인터넷 연결이 느리거나 불안정하면 Steam 원격 플레이가 작동하지 않는 문제가 발생합니다. 먼저 Speedtest를 실행하여 인터넷 안정성과 속도를 확인합니다. 네트워크 연결이 너무 느리고 불안정하면 문제를 해결해야 합니다. 인터넷 속도와 안정성이 최적의 수준이 될 때까지 Steam 원격 플레이가 작동하지 않는 문제가 발생합니다.

6. 리모트 플레이 호환성: 마지막으로 게임이 리모트 플레이 기능을 지원하는지 확인하십시오. 기능이 없으면 방법을 구현하는 것은 시간 낭비입니다. 아래 지침에 따라 게임이 리모트 플레이를 지원하는지 확인하십시오.

1. Steam을 실행하고 STORE로 이동합니다.

2. 이제 아래와 같이 검색 메뉴에서 게임을 검색합니다. 여기에서는 ARK: Survival Evolved를 예로 들어 보겠습니다.

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3. 이제 오른쪽 메뉴를 아래로 스크롤하여 리모트 플레이 지원 여부를 확인합니다. 그림을 참조하십시오.

게임이 Remote Play 기능을 지원하는지 확인했으면 아래에 설명된 방법을 따르십시오.

이제 Steam 원격 재생이 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 보다 복잡한 방법으로 이동하겠습니다. 각 방법과 단계를 주의 깊게 읽고 따르십시오.

참고: 해당되는 경우 호스트 및 게스트 시스템 모두에서 문제 해결 방법을 구현하는 것이 좋습니다.

방법 2: 게임 파일 무결성 확인

게임이 최신 버전에서 실행되고 모든 프로그램이 최신 상태인지 확인하려면 게임 및 게임 캐시의 무결성을 확인하는 것이 필수적입니다. 또한 게임의 정상적인 기능을 보장하기 위해 필요한 경우 손상된 파일과 손상된 데이터를 업데이트해야 합니다. 게임 파일의 무결성을 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Steam을 실행하고 라이브러리로 이동합니다.

2. 이제 HOME을 클릭하고 라이브러리에서 문제가 발생한 게임을 검색합니다.

3. 그런 다음 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성… 옵션을 선택합니다.

4. 이제 LOCAL FILES 탭으로 전환하고 아래 그림과 같이 게임 파일 무결성 확인…을 클릭합니다.

5. Steam이 확인 프로세스를 완료할 때까지 기다렸다가 완료되면 필요한 파일을 다운로드하여 로드합니다.

그러나 Steam 게임에서 여전히 문제를 해결할 수 없다면 아래에 언급된 방법을 따르십시오.

방법 3: Steam 베타 클라이언트 옵트아웃

Steam 베타 버전을 사용하는 경우 Steam 원격 플레이가 작동하지 않는 문제의 가능성이 더 높다는 보고가 거의 없습니다. 그러나 영향을 받는 여러 사용자는 베타 버전을 종료하면 문제가 해결될 수 있다고 선언했으며 이것이 문제를 해결하는 방법에 대해 무지했습니다. 따라서 Steam 베타를 선택 해제하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. Steam을 실행하고 위의 방법과 같이 설정으로 이동합니다.

2. 이제 계정 탭으로 전환하고 베타 참여에서 변경… 옵션을 선택합니다. 그림을 참조하십시오.

3. 이제 드롭다운 메뉴를 클릭하고 없음 – 모든 베타 프로그램에서 제외를 선택합니다.

4. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

5. 이 단계에서 다음 메시지가 표시됩니다. 이 설정은 Steam을 다시 시작할 때까지 적용되지 않습니다. RESTART STEAM을 클릭하여 프롬프트를 확인합니다.

6. Steam 앱을 다시 실행합니다.

방법 4: 원격 재생 다시 활성화

Remote Play 설정에 결함이 있는 경우 Steam 원격 플레이가 함께 작동하지 않는 문제에 직면할 수 있습니다. 따라서 기본 문제 해결 단계는 설정을 조정하고 시스템을 다시 시작하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 클라이언트 시스템에서 로그인 자격 증명으로 Steam을 시작합니다.

2. 이제 그림과 같이 화면 왼쪽 상단 모서리에 있는 Steam 탭을 클릭합니다.

3. 이제 드롭다운 메뉴에서 설정 옵션을 선택합니다.

4. 여기에서 설정 창에서 왼쪽 창의 원격 재생 탭을 클릭하고 원격 재생 활성화 옵션을 선택 취소하여 기능을 비활성화합니다.

5. 이제 게스트 시스템에서 Remote Play를 비활성화하는 단계를 반복하고 완료되면 복원합니다.

6. 다시 두 시스템에서 Steam을 시작하고 설정 창에서 원격 재생 활성화 옵션을 선택합니다.

문제가 해결되었는지 확인하십시오. 기능을 비활성화했다가 다시 활성화하면 설정에 결함이 있는 경우 모든 결함이 해결됩니다.

방법 5: 하드웨어 디코딩 비활성화

Steam의 하드웨어 디코딩 기능은 그래픽 비디오 처리를 위한 CPU의 부하를 GPU로 전달합니다. 따라서 시스템이 더 원활하게 실행되고 GPU가 CPU보다 더 나은 작업을 수행합니다. 그러나 GPU가 구식이거나 게임과 호환되지 않는 경우 게임을 하는 동안 여러 충돌에 직면할 수 있습니다. 따라서 호스트 시스템에서 기능을 비활성화하고 문제가 있는 경우 게스트 시스템에서 단계를 구현하거나 그 반대의 경우도 수행하는 것이 좋습니다.

1. Steam을 시작하고 위의 방법에 따라 설정으로 이동합니다.

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2. 이제 설정 탭에서 아래와 같이 원격 재생 탭으로 전환한 다음 고급 호스트 옵션으로 전환합니다.

3. 이제 하드웨어 인코딩 활성화 옵션을 선택 취소하고 아래와 같이 확인을 클릭합니다.

방법 6: IPV6 비활성화

IPv6이 IPv4에 비해 장점을 추가했음에도 불구하고 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 그러나 시스템이 IPv6 프로토콜을 채택하지 않으면 Steam Remote Play가 함께 작동하지 않는 문제에 직면하게 됩니다. 따라서 아래 지침에 따라 IPv6을 비활성화하는 것이 좋습니다.

참고: 여기에서는 Wi-Fi 연결에 대한 단계를 보여줍니다. 이더넷 연결을 사용하는 경우 그에 따라 설정을 선택하십시오.

1. 화면 오른쪽 끝에 표시된 Wi-Fi 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 네트워크 및 인터넷 설정 열기를 클릭합니다.

2. 이제 설정 창이 화면에 나타납니다. Wi-Fi를 클릭합니다.

3. 오른쪽 메뉴를 아래로 스크롤하면 관련 설정에서 네트워크 및 공유 센터를 두 번 클릭합니다.

4. 다시 연결을 두 번 클릭합니다.

5. 이제 속성을 클릭합니다.

6. 이제 Wi-Fi 속성 창이 나타납니다. 이제 아래와 같이 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6) 옵션의 체크를 해제합니다.

7. 마지막으로 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

추가 수정 사항: 여러 네트워크 연결을 사용하는 경우 네트워크 및 공유 센터로 이동한 다음 어댑터 설정 변경을 선택합니다. 이제 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화 옵션을 선택하십시오. 마찬가지로 사용 중인 연결을 제외한 모든 추가 연결을 비활성화하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 7: IP 해제 또는 갱신

DHCP 서버와 IP 새로 고침을 사용하는 경우 호스트가 게스트 시스템을 찾을 수 없으므로 Steam 원격 재생이 작동하지 않는 문제가 발생합니다. 따라서 아래 지시된 단계를 구현하여 두 컴퓨터의 IP를 해제하고 갱신하십시오.

1. 먼저 네트워크(LAN 또는 Wi-Fi)를 분리하고 인터넷이 없기 때문에 실패하는 Steam의 Remote Play 옵션을 사용해 보십시오.

2. 그런 다음 Steam을 종료하고 네트워크에 다시 연결하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.

3. 그래도 문제가 발생하면 Windows 키를 누르고 명령 프롬프트를 입력한 다음 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.

3. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오.

ipconfig /release
ipconfig /renew

참고: 위에서 언급한 명령을 하나씩 입력하고 각 명령을 입력한 후 Enter 키를 누르는 것이 좋습니다.

4. 그런 다음 PC를 재부팅하여 두 시스템의 변경 사항을 저장합니다.

5. 실행 대화 상자를 열고 steam://open/console을 입력한 다음 Enter 키를 누르십시오.

6. 여기에 Steam 콘솔에 다음을 입력합니다. 명령의 강조 표시된 부분에 호스트 시스템의 IP 주소를 입력하십시오.

connect_remote <IP address of the host system>:27036

그래도 문제가 발생하면 아래에 설명된 대로 고정 IP 주소를 사용하십시오.

방법 8: 고정 IP 주소 사용

많은 장치는 시간이 지남에 따라 변경되는 동적 IP 주소를 사용합니다. 이것은 변경할 수 없는 고정 IP 주소와 대조됩니다. 기능에 대해 고정 IP를 신뢰하는 원격 액세스 서비스는 거의 없으므로 문제를 해결하려면 아래에 설명된 대로 장치에 고정 IP 주소를 할당하십시오. 게스트 및 호스트 시스템 모두에서 이 방법을 구현해야 합니다.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.

2. 다음 명령을 하나씩 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누르십시오.

ipconfig /release
ipconfig /renew

3. 위와 같이 IPv4 주소, 서브넷 마스크 및 기본 게이트웨이 주소를 기록해 둡니다.

4. 이제 실행 대화 상자를 시작하고 ncpa.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

5. 여기에서 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 옵션을 선택합니다.

6. 여기에서 그림과 같이 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택하고 속성을 클릭합니다.

7. 이제 2단계에서 적어 둔 IPv4 주소, 서브넷 마스크 및 기본 게이트웨이 주소를 입력합니다.

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8. 마지막으로 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

방법 9: Steam 클라이언트 및 게임 업데이트

오래된 Steam 애플리케이션을 사용하는 경우 리모트 플레이에 액세스할 수 없습니다. 따라서 초대를 요청하기 전에 항상 업데이트된 버전의 Steam과 게임을 사용하고 있는지 확인하십시오.

옵션 I: Steam 클라이언트 업데이트

다음 단계에 따라 시스템에서 Steam 클라이언트를 업데이트하세요.

1. Steam을 실행하고 메뉴 표시줄로 이동합니다.

2. 이제 아래에 강조 표시된 것처럼 Steam을 클릭한 다음 Steam 클라이언트 업데이트 확인…을 클릭합니다.

3. 다운로드할 새 업데이트가 있는 경우 이를 설치하고 Steam 클라이언트가 최신 상태인지 확인하십시오.

4. 이제 Steam을 다시 시작합니다.

옵션 II: 게임 업데이트

충돌을 방지하려면 항상 게임을 최신 버전으로 실행하는 것이 중요합니다. 게임이 업데이트될 때까지 서버에 성공적으로 로그인할 수 없습니다. 게임의 모든 버그를 수정하기 위한 업데이트가 릴리스됩니다. 따라서 게임 플레이를 향상시킬 수 있으며 모든 기술 문제가 해결됩니다.

1. Steam을 실행하고 라이브러리로 이동합니다.

2. 이제 HOME을 클릭하고 게임을 검색합니다.

3. 그런 다음 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성… 옵션을 선택합니다.

4. 이제 업데이트 탭으로 전환하고 버튼을 클릭하여 가능한 경우 게임을 업데이트합니다.

방법 10: 그래픽 카드 드라이버 업데이트

시스템의 현재 드라이버가 Steam 파일과 호환되지 않거나 오래된 경우 Steam 원격 재생이 작동하지 않는 문제에 직면하게 됩니다. 따라서 해당 문제를 방지하려면 장치와 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다.

1. Windows 키를 누르고 장치 관리자를 입력한 다음 열기를 클릭합니다.

2. 메인 패널에 디스플레이 어댑터가 표시됩니다. 그것을 확장하려면 두 번 클릭하십시오.

3. 이제 비디오 카드 드라이버(예: Intel(R) HD 그래픽 제품군)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 클릭합니다. 위의 그림을 참조하십시오.

4. 이제 드라이버 자동 검색 옵션을 클릭하여 드라이버를 자동으로 찾아 설치합니다.

5A. 이제 드라이버가 업데이트되지 않으면 최신 버전으로 업데이트됩니다.

5B. 이미 업데이트된 단계에 있는 경우 화면에 장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되었다는 메시지가 표시됩니다.

6. 닫기를 클릭하여 창을 종료합니다.

PC를 다시 시작하고 시스템에서 작동하지 않는 고정 Steam 원격 플레이가 있는지 확인하십시오.

방법 11: Windows 업데이트

위의 방법으로 수정 사항을 얻지 못했다면 시스템에 버그가 있을 가능성이 거의 없습니다. 새 업데이트를 설치하면 시스템의 버그를 수정하는 데 도움이 됩니다. 그렇지 않으면 시스템의 파일이 Steam 파일과 호환되지 않아 Steam 원격 재생이 작동하지 않는 문제가 발생합니다. Windows 10 최신 업데이트를 다운로드 및 설치하는 방법에 대한 가이드를 읽고 시스템을 업데이트하고 Steam Remote Play가 함께 작동하지 않는 문제를 해결하세요.

방법 12: 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화(해당되는 경우)

때로는 바이러스 백신 프로그램으로 인해 원격 액세스 기능에 액세스할 수 없으며 이 Steam 원격 플레이가 작동하지 않는 문제를 함께 해결할 수 없습니다. 따라서 일시적으로 비활성화하거나 특정 웹 사이트에 예외를 추가하십시오. 해당 문제를 해결하려면 Windows 10에서 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하는 방법에 대한 가이드를 읽으십시오.