Windows 10에서 Star Citizen 설치 프로그램 오류 수정

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스타 시티즌은 클라우드 임페리움 게임즈에서 개발한 인기 있는 멀티플레이어 게임으로, 전 세계 수많은 게이머들을 매료시켰습니다. 광활한 우주를 탐험하는 이 게임은 플레이어에게 끊김 없는 즐거움을 제공하는 것을 목표로 합니다. 스타 시티즌의 상당한 파일 크기는 게임 내에서 탐험할 수 있는 방대한 은하계를 포함하기 때문에 필연적입니다. 하지만 다른 온라인 게임들과 마찬가지로 스타 시티즌 역시 오류로부터 자유롭지 않습니다. 특히 게임 설치, 업데이트, 또는 다운로드 과정에서 Windows 10 PC 사용자들에게 ‘스타 시티즌 설치 프로그램 오류’가 발생할 수 있습니다. 때로는 설치 과정 중 ‘오류가 발생했습니다’라는 메시지가 나타날 수 있으며, 일부 사용자는 퍼블릭 테스트 유니버스(PTU) 로그인 시에도 동일한 오류를 경험한다고 보고합니다. 스타 시티즌 설치 프로그램 오류를 유발하는 원인은 다양하며, 이 가이드를 통해 효과적인 해결 단계를 알아보고 문제의 근본 원인을 파악하여 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

Windows 10에서 스타 시티즌 설치 오류 해결 방법

온라인 커뮤니티와 다양한 보고를 종합적으로 분석한 결과, 스타 시티즌 설치 오류를 일으키는 주요 원인들을 다음과 같이 정리할 수 있었습니다. 이러한 원인들을 심층적으로 이해하면 문제 해결을 위한 적절한 접근 방식을 찾는 데 도움이 될 것입니다.

  • 사용자(USER) 폴더 내 손상된 데이터는 이러한 오류의 주요 원인 중 하나입니다.

  • 과도하게 보호하는 백신 프로그램이나 방화벽 설정이 게임 파일 다운로드 또는 설치를 방해할 수 있습니다.

  • 호환되지 않는 또는 잘못된 게임 런처 사용이 오류를 유발할 수 있습니다.

  • 스타 시티즌 파일이 컴퓨터 내 여러 위치에 분산되어 있으면 게임 내에서 오류가 발생할 수 있습니다.

  • 게임 설치를 위해 전용 SSD를 사용하는 경우, SSD 내부의 손상된 구성 요소로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.

  • Windows 10 PC에 게임을 설치할 충분한 저장 공간이 없을 수 있습니다. 스타 시티즌은 상당한 용량을 요구하므로, 불필요한 파일을 삭제하고 저장 공간을 관리해야 합니다.

  • 그래픽 드라이버가 호환되지 않거나 구버전일 수 있습니다.

  • 운영 체제가 구 버전이어서 게임 요구 사항을 충족하지 못할 수 있습니다.

다음은 스타 시티즌 설치 프로그램 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 일반적인 문제 해결 방법들입니다.

방법 1: 기본적인 문제 해결

다음의 기본적인 문제 해결 단계를 통해 문제를 해결해 보십시오.

1. PC 재시작

컴퓨터 재시작은 스타 시티즌과 관련된 일시적인 오류를 해결하는 데 효과적인 방법입니다. 다음 단계에 따라 PC를 재시작할 수 있습니다.

1. Windows 키 + X 키를 동시에 눌러 고급 사용자 메뉴를 엽니다.

2. 종료 또는 로그아웃 옵션을 클릭합니다.

3. 다시 시작 옵션을 선택합니다.

2. 안정적인 네트워크 연결 확인

불안정한 인터넷 연결은 스타 시티즌 설치 프로그램 오류의 원인이 될 수 있습니다. 라우터와 PC 사이의 장애물이나 간섭은 무선 신호의 안정성을 저해할 수 있습니다. 속도 테스트를 통해 네트워크 연결 상태를 확인해 보세요.

불안정 문제가 발견되면, Windows 10에서 네트워크 연결 문제 해결 방법에 대한 가이드를 참조하여 문제를 해결하십시오.

3. 백그라운드 프로세스 종료

많은 사용자들이 Windows 10 PC에서 실행 중인 모든 백그라운드 프로그램과 응용 프로그램을 종료함으로써 스타 시티즌 설치 오류를 해결할 수 있었다고 합니다. 백그라운드 프로세스를 종료하려면 Windows 10에서 작업 관리자를 사용하는 방법을 참고하여 모든 프로세스를 종료해 보십시오.

백그라운드 프로세스 종료 후 스타 시티즌 설치 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 2: 관리자 권한으로 설치 프로그램 실행

스타 시티즌에 필요한 관리자 권한이 부족하면 게임의 중요한 기능이 제한되어, 게임 실행이나 업데이트 설치 시 오류가 발생할 수 있습니다. 게임을 관리자 권한으로 실행하려면 다음 지침을 따르십시오.

1. 바탕 화면에서 스타 시티즌 바로 가기 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나, 설치 디렉토리로 이동하여 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 ‘속성’ 옵션을 선택합니다.

2. ‘호환성’ 탭으로 이동하여 ‘관리자 권한으로 이 프로그램 실행’ 옵션을 선택합니다.

3. ‘적용’ 및 ‘확인’ 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 스타 시티즌 설치 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 3: 저장 공간 관리

컴퓨터에 스타 시티즌을 설치할 저장 공간이 부족하면 설치 오류가 발생할 수 있습니다. 게임은 최소 15GB 이상의 공간을 필요로 하며, 업데이트를 고려하면 더 많은 공간이 필요합니다. 따라서 게임 설치 및 장기 사용 시 100GB에 가까운 공간이 사용될 수 있습니다. 문제 해결 첫 단계로, 게임을 설치하려는 드라이브에 충분한 공간이 있는지 확인해야 합니다. 디스크 공간 확보를 통해 스타 시티즌 설치 오류를 해결했다는 사용자가 많이 있습니다. 충분한 공간 확보는 새로운 파일 설치 시 문제를 예방합니다. Windows 10에서 불필요한 파일을 삭제하여 하드 디스크 공간을 확보하는 방법을 참고하십시오.

방법 4: USER 폴더 삭제

많은 사용자들이 파일 탐색기에서 USER 폴더를 삭제하여 스타 시티즌 설치 오류를 해결했다고 보고했습니다. 이 방법은 게임 내부의 무결성 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 다음 단계를 참고하여 실행해 보십시오.

1. 먼저 모든 백그라운드 프로세스를 종료합니다.

2. Windows 키 + E 키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.

3. 스타 시티즌 설치 디렉토리로 이동합니다. (예: D:RSI LauncherStarCitizen LIVE)

참고: 설치 경로는 사용자마다 다를 수 있으므로, 게임을 설치한 실제 드라이브(C 또는 D 등)로 이동해야 합니다.

4. USER 폴더를 찾아 더블 클릭합니다.

5. Ctrl + A 키를 눌러 USER 폴더 내 모든 파일을 선택하고 삭제합니다.

6. 휴지통으로 이동하여 삭제된 파일을 완전히 비웁니다.

7. 게임을 다시 실행하고 로그인합니다. 스타 시티즌 설치 오류가 다시 발생하는지 확인하십시오.

방법 5: 새로운 런처 사용

많은 사용자들은 새로운 런처를 사용하여 호환성 문제를 해결하고 오류를 수정했다고 합니다. 현재 사용 중인 런처가 게임 버전과 호환되지 않는다고 판단되면, 아래 단계에 따라 새로운 런처를 사용해 보십시오.

참고: 게임을 설치하기 전에 모든 관련 백그라운드 프로세스를 종료해야 합니다.

1. 공식 웹사이트에서 스타 시티즌 런처를 다운로드합니다.

참고: 런처 파일은 게임이 설치된 동일한 위치에 설치해야 합니다.

2. 게임이 PC에 설치되면 다시 실행하여 모든 업데이트를 설치하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 6: AppData에서 RSILauncher 삭제

Windows 10 PC의 일부 임시 손상된 폴더가 문제를 일으키는 경우가 있습니다. 게임을 설치하면 설치 프로그램이 파일 탐색기에 업데이트 파일을 생성합니다. 드물게 이러한 폴더가 손상되어 게임 업데이트를 막을 수 있습니다. 다음 단계를 따라 RSILauncher 및 RSI 폴더를 삭제해 보십시오.

1. Windows 키 + E 키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.

2. 다음 경로로 이동합니다:

C:UsersUSERNAMEAppDataLocal
C:UsersUSERNAMEAppDataRoaming

참고: AppData 폴더를 보려면 ‘보기’ 탭에서 ‘숨긴 항목’ 옵션을 활성화해야 합니다.

3. rsilauncher 및 RSI 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘삭제’ 옵션을 선택합니다.

4. 폴더 삭제 후 게임을 다시 실행하여 스타 시티즌 설치 오류 없이 업데이트가 진행되는지 확인합니다.

방법 7: 호스트 파일 이름 변경

호스트 파일에 잘못된 RSI 항목이 있으면 스타 시티즌 설치 오류가 발생할 수 있습니다. 다음 지침에 따라 호스트 파일에서 잘못된 RSI 항목을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Windows 키 + E 키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.

2. ‘보기’ 탭으로 이동하여 ‘표시/숨기기’ 섹션에서 ‘숨긴 항목’ 옵션을 선택합니다.

3. 다음 경로를 복사하여 파일 탐색기의 주소창에 붙여 넣습니다. ‘보기’ 탭에서 ‘파일 이름 확장명’ 옵션을 선택합니다.

C:WindowsSystem32driversetc

4. ‘hosts’ 파일을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 ‘이름 바꾸기’ 옵션을 선택하여 파일 이름을 ‘hosts.old’로 변경합니다.

5. 이렇게 하면 잘못된 항목이 있는 호스트 파일이 무시되어, 게임 업데이트 시 설치 오류가 더 이상 발생하지 않을 것입니다.

방법 8: Windows 업데이트

Windows 10 PC에 스타 시티즌 설치 오류를 유발하는 버그가 있다면, Windows 10 운영 체제를 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 10 PC 업데이트 방법에 대한 자세한 내용은 Windows 10 최신 업데이트를 다운로드 및 설치하는 방법 가이드를 참조하십시오.

Windows 운영 체제를 업데이트한 후 스타 시티즌 설치 오류가 해결되었는지 확인해 보십시오.

방법 9: 그래픽 드라이버 업데이트

스타 시티즌은 그래픽 집약적인 게임이므로, 원활한 게임 플레이를 위해서는 PC의 모든 그래픽 드라이버가 최신 버전과 호환되어야 합니다. 드라이버가 오래되었거나 결함이 있는 경우, 모두 업데이트해야 합니다. 드라이버 업데이트는 제조사 공식 웹사이트를 통해 받거나 수동으로 업데이트할 수 있습니다. Windows 10에서 그래픽 드라이버를 업데이트하는 4가지 방법 가이드를 참조하여 모든 드라이버를 업데이트하고 게임 업데이트 설치를 시도해 보십시오.

방법 10: 그래픽 드라이버 재설치

그래픽 드라이버를 업데이트한 후에도 스타 시티즌 설치 오류가 계속된다면, 장치 드라이버를 재설치하여 호환성 문제를 해결해야 할 수 있습니다. Windows에서 드라이버를 재설치하는 방법은 여러 가지가 있지만, 혼란스러울 경우 Windows 10에서 드라이버를 제거하고 재설치하는 방법을 참조하여 동일하게 구현하십시오.

GPU 드라이버 재설치 후 스타 시티즌 설치 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 11: 그래픽 드라이버 업데이트 롤백

현재 버전의 그래픽 드라이버가 게임과 호환되지 않으면 업데이트나 재설치가 도움이 되지 않을 수 있습니다. Windows 10에서 드라이버를 롤백하는 방법 가이드에 따라 드라이버를 이전 버전으로 롤백하여 문제를 해결해 보십시오.

설치 오류가 해결되었는지 확인해 보십시오.

방법 12: Windows Defender 방화벽 설정 수정

Windows 10 PC의 과도한 방화벽 보호 설정은 스타 시티즌 설치 오류를 유발할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 게임에 대한 새 규칙을 추가하거나, 게임을 허용 목록에 추가하거나, 임시적으로 방화벽을 비활성화할 수 있습니다.

옵션 I: 스타 시티즌을 허용 목록에 추가

Windows Defender 방화벽에서 스타 시티즌을 허용하려면, Windows 방화벽을 통해 앱 허용 또는 차단 가이드에 따라 설정하십시오.

옵션 II: Windows Defender 방화벽 비활성화(권장하지 않음)

게임을 허용 목록에 추가해도 문제가 해결되지 않으면, Windows 10 방화벽을 비활성화하는 방법 가이드를 참고하십시오.

옵션 III: 방화벽에 새 규칙 만들기

1. Windows 키를 누르고 ‘Windows Defender 방화벽’을 검색한 후 ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭합니다.

2. 왼쪽 창에서 ‘인바운드 규칙’ 옵션을 선택합니다.

3. 오른쪽 창에서 ‘새 규칙…’을 선택합니다.

4. ‘규칙 유형’에서 ‘프로그램’ 옵션이 선택되었는지 확인하고, ‘다음’ 버튼을 클릭합니다.

5. ‘프로그램 경로’ 옆의 ‘찾아보기’ 버튼을 클릭합니다.

6. ‘C:Program Files (x86)Star Citizen’ 경로로 이동하여 설정 파일을 선택한 후 ‘열기’ 버튼을 클릭합니다.

7. 새 인바운드 규칙 마법사 창에서 ‘다음’ 버튼을 클릭합니다.

8. ‘연결 허용’ 옵션을 선택하고 ‘다음’ 버튼을 클릭합니다.

9. ‘도메인’, ‘개인’, ‘공개’ 옵션을 선택하고 ‘다음’ 버튼을 클릭합니다.

10. 규칙 이름을 지정하고 ‘마침’ 버튼을 클릭합니다.

스타 시티즌 설치 오류가 해결되었는지 확인해 보십시오.

방법 13: 백신 프로그램 임시 비활성화(해당하는 경우)

방화벽과 마찬가지로, 백신 프로그램 역시 스타 시티즌 설치 오류를 유발할 수 있습니다. 컴퓨터에 악성 프로그램이나 파일의 위협이 없다면, 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하여 문제를 해결해 볼 수 있습니다. Windows 10에서 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하는 방법 가이드에 따라 백신 프로그램을 비활성화해 보십시오.

백신 프로그램을 비활성화한 후 게임 업데이트를 설치할 수 있다면, 해당 프로그램을 완전히 제거하는 것이 좋습니다. Windows 10에서 제거되지 않는 프로그램을 강제로 제거하는 방법 가이드를 참조하십시오.

방법 14: 다른 위치에 게임 재설치

위의 모든 방법을 시도했지만 스타 시티즌 설치 오류가 해결되지 않는 경우, 60GB 이상의 여유 공간이 있는 다른 위치에 게임을 재설치해 볼 수 있습니다. 많은 사용자들이 게임 재설치를 통해 설치 오류를 해결했다고 보고했습니다. 특별한 이유는 없지만, 이 방법을 통해 문제 해결을 시도해 보십시오.

1. Windows 키 + I 키를 눌러 Windows 설정 앱을 실행합니다.

2. ‘앱’ 설정으로 이동합니다.

3. 설치된 앱 목록에서 ‘Star Citizen’을 찾아 선택하고 ‘제거’ 옵션을 클릭합니다.

4. 프롬프트에 따라 게임을 제거하고, PC를 재부팅합니다.

5. RSI의 공식 다운로드 페이지를 방문하여 최신 다운로드 정보를 확인하고 화면 안내에 따라 패키지를 설치합니다.

게임을 다시 설치한 후에는 오류가 발생하지 않아야 합니다. 만약 동일한 문제가 지속된다면, 전용 SSD에 게임을 설치했을 가능성이 있습니다. 이 경우 다음 방법의 지침에 따라 SSD를 포맷해야 합니다.

방법 15: SSD 포맷 (권장하지 않음)

SSD를 사용하여 Windows 10 PC에 게임을 설치하는 경우, 앞서 제시된 문제 해결 방법은 효과적이지 않을 수 있습니다. 이러한 경우, SSD를 완전히 포맷해야 문제를 해결할 수 있습니다. 불필요하게 느껴질 수 있지만, 이는 설치 오류를 해결하는 효과적인 방법 중 하나입니다. 여러 사용자가 이 방법을 통해 문제를 해결했으며, Windows 10에서 디스크 또는 드라이브를 포맷하는 방법 가이드에 따라 SSD를 포맷할 수 있습니다. 단, SSD에 중요한 데이터, 저장된 게임, 기타 개인 항목이 있다면 드라이브 포맷 전에 반드시 백업해야 합니다. 이 과정은 SSD의 모든 데이터를 삭제합니다.

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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며, Windows 10 PC에서 스타 시티즌 설치 오류를 해결할 수 있기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적이었는지 알려주시고, 이 글과 관련하여 질문이나 제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주십시오.