Windows 10에서 SoftThinks 에이전트 서비스 높은 CPU 사용량 수정
SoftThinks Agent Service는 Dell 사의 다양한 데스크탑 및 노트북 컴퓨터에 내장된 프로그램입니다. 이 프로그램의 주요 역할은 모든 파일과 애플리케이션을 정기적으로 백업하는 것입니다. 이는 Dell DataSafe 로컬 백업 또는 Dell Backup and Recovery라는 Dell의 독점적인 백업 서비스의 일부로 작동합니다. 이전 버전의 Windows에서 유용한 백업 서비스로 사용자들이 시스템 문제를 해결하고 복구하는 데 도움을 주었지만, 일부 사용자는 SoftThinks Agent Service가 시스템 속도를 저하시키고 불필요하게 많은 CPU 리소스를 사용한다고 불만을 제기합니다. 만약 여러분도 이러한 문제를 겪고 있다면, 제대로 찾아오셨습니다! 이 글에서는 SoftThinks Agent Service의 높은 디스크 및 CPU 사용 문제를 해결하는 완벽한 방법을 안내해 드립니다.
Windows 10에서 SoftThinks 에이전트 서비스의 높은 CPU 사용량 해결 방법
SoftThinks Agent Service가 생성하는 백업 파일은 많은 디스크 공간을 차지하고, 이로 인해 시스템 성능이 저하될 수 있습니다. 프로그램을 종료해도, 백그라운드에서 타이머나 트리거가 작동하여 자동으로 다시 시작될 수 있습니다. 때때로 100% 디스크 사용량에 도달하여 많은 사용자를 불편하게 만들 수 있습니다. 이 글에서는 다양한 방법으로 이 문제를 해결하는 방법을 자세히 알아보겠습니다. 하지만 그 전에, SoftThinks Agent Service가 정확히 무엇인지부터 살펴볼까요?
SoftThinks 에이전트 서비스란 무엇인가?
작업 관리자에서 SftService.exe라는 프로세스로 실행되는 SoftThinks Agent Service는 사용자가 나중에 시스템을 복원할 수 있도록 파일과 프로그램을 백업하여 시스템 복원 지점을 만드는 역할을 합니다. 문제가 발생했을 때, 시스템을 마지막으로 작동했던 상태로 되돌릴 수 있도록 도와줍니다. 다음은 이 서비스와 관련된 몇 가지 주요 사항입니다.
- Dell 백업 유틸리티 서비스는 컴퓨터가 절전 모드나 최대 절전 모드에서 깨어날 때마다 모든 파일과 프로그램을 복사합니다.
- 이 백업 유틸리티는 별도의 창을 필요로 하지 않으며, SftService.exe 프로세스 내에서 실행됩니다.
- 시스템이 오래되었거나 현재 운영 체제 버전과 호환되지 않는 경우, SoftThinks Agent Service로 인해 100% 디스크 사용량 문제가 발생할 수 있습니다.
- 이러한 상황에서는 SoftThinks Agent Service가 최소 80% 이상의 디스크 사용량을 차지하게 됩니다.
- 이 서비스는 시작 프로그램 목록에서는 찾을 수 없을 수 있으며, 시스템 서비스에서 확인할 수 있습니다.
많은 사용자들이 SoftThinks Agent Service로 인해 높은 CPU 및 디스크 사용량이 발생하여 시스템이 10분에서 3시간 동안 멈추는 현상을 호소합니다. 또한 배터리 소모가 급격하게 증가하고 시스템 사용이 어려워질 수 있습니다. 이 문제는 일시적으로 사라질 수 있지만, 절전 또는 최대 절전 모드에서 시스템을 다시 시작하면 다시 나타날 수 있습니다.
이제 SoftThinks Agent Service가 무엇인지 명확히 이해하셨나요? 다음 섹션에서는 SoftThinks Agent Service를 비활성화하는 방법을 알아보겠습니다. 더 자세한 정보를 원하시면 계속 읽어주세요!
SoftThinks 에이전트 서비스 비활성화 방법
컴퓨터 기능에 영향을 주지 않고 안전하게 시스템에서 SoftThinks Agent Service를 비활성화할 수 있습니다. 이 프로그램은 시스템에 필수적인 것이 아니며, 지속적으로 CPU와 디스크 리소스를 많이 사용합니다. 이로 인해 시스템 멈춤 및 배터리 소모 문제를 겪을 수 있습니다. Dell에서 이러한 문제를 해결하기 위해 몇 가지 업데이트를 배포했지만, 많은 사용자는 이 백업 유틸리티를 비활성화해야 할 서비스로 간주하고 있습니다. 따라서 시스템에서 SftService.exe 프로세스가 꼭 필요하지 않을 수 있습니다. 이 백업 유틸리티 대신, 제어판에서 백업 및 복원 설정을 사용할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 검색 메뉴에서 '제어판'을 입력하고, 보기 기준 옵션을 '작은 아이콘'으로 설정합니다.
2. '백업 및 복원(Windows 7)'을 클릭하고, 화면의 지시에 따라 필요할 때 시스템을 복원합니다.
만약 Dell 백업 유틸리티를 계속 사용하고 싶다면, 업데이트된 버전의 Dell Backup and Recovery(DBAR) 애플리케이션을 다운로드하여 설치해 보세요. 반대로, 시스템에서 유틸리티를 제거하기로 결정했다면, 이 문서에서 설명하는 다음 방법들을 따라주세요.
다음은 시스템에서 SoftThinks Agent Service를 안전하게 비활성화하는 방법 목록입니다. 최적의 결과를 얻기 위해 읽고 시도해 보세요. 더 복잡한 방법을 사용하기 전에 시스템을 재시작하는 것을 잊지 마세요. 간단한 재시작만으로 문제가 해결되는 경우도 있습니다.
방법 1: SoftThinks 에이전트 서비스 사용 중지
서비스 창에서 SoftThinks Agent Service를 중지하여 시작 프로세스를 멈출 수 있습니다. 이렇게 하면 파일이 변경되지는 않지만, 높은 CPU 및 디스크 사용량을 방지할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows 키 + R 키를 함께 눌러 '실행' 대화 상자를 엽니다.
2. 'services.msc'를 입력하고 '확인'을 클릭하여 서비스 앱을 엽니다.
3. 서비스 창에서 'SoftThinks Agent Service' 옵션을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택합니다.
4. '시작 유형'을 '사용 안 함'으로 설정합니다.
참고: 서비스 상태가 '실행 중'인 경우 '중지'를 클릭하여 SoftThinks Agent Service 프로세스를 종료합니다.
5. 마지막으로 '적용' > '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 2: Advanced SystemCare PRO 도구 사용
작업 관리자에서 SftService.exe 프로세스가 계속 실행되어 CPU 사용량이 높을 수 있습니다. 이 경우, Advanced SystemCare를 사용하여 해당 프로세스를 실시간으로 스캔할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 SftService.exe와 같이 많은 CPU 리소스를 사용하는 프로세스를 자동으로 종료할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. IObit Advanced SystemCare PRO 웹사이트를 방문하여 '무료 스캔 다운로드' 옵션을 클릭하여 다운로드 프로세스를 시작합니다.
2. 다운로드 폴더로 이동하여 실행 파일을 설치합니다.
3. 화면 오른쪽 하단에 있는 프로그램 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, '성능 모니터 열기' 옵션을 선택합니다.
4. 성능 모니터에서 오른쪽 화살표 버튼을 클릭합니다.
5. '디스크' 탭으로 이동하고, 창 왼쪽 하단 모서리에 있는 '속도 향상' 아이콘을 클릭합니다. 여기에서 SoftThinks Agent Service와 같이 CPU 사용량이 높은 프로세스는 속도가 향상되어 종료됩니다.
이제 많은 CPU 리소스를 소모하던 SoftThinks Agent Service가 Advanced SystemCare 도구에 의해 자동으로 중지됩니다.
이 방법으로 시스템에서 해당 서비스를 완전히 제거했습니다. 다음 섹션에서는 Windows 10 시스템에서 높은 CPU 사용량 문제를 해결하는 몇 가지 다른 방법을 알아보겠습니다.
방법 3: SuperFetch(SysMain) 비활성화
애플리케이션 및 Windows의 시작 시간은 SysMain(이전의 SuperFetch)이라는 내장 기능을 통해 개선되었습니다. 그러나 일부 시스템에서는 이 기능이 오히려 백그라운드 작업을 증가시켜 시스템 성능을 저하시키는 경우가 있습니다. 이 서비스는 CPU 리소스를 많이 사용하므로, SuperFetch를 비활성화하는 것이 좋습니다.
1. 실행 대화 상자를 열고 'services.msc'를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 서비스 창을 엽니다.
2. 아래로 스크롤하여 'SysMain'을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성' 옵션을 클릭합니다.
3. 일반 탭에서 '시작 유형'을 드롭다운 메뉴에서 '사용 안 함'으로 설정합니다.
4. 마지막으로 '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
이 작업을 수행하면 CPU 사용량이 크게 감소하고 높은 CPU 사용량 문제가 해결됩니다.
방법 4: 백그라운드 지능형 전송 서비스 비활성화
1. 방법 1의 1단계와 2단계에 따라 '실행' 대화 상자를 열고 서비스 창을 엽니다.
2. 서비스 목록에서 'Background Intelligent Transfer Service'를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성' 옵션을 선택합니다.
3. 일반 탭에서 드롭다운 메뉴에서 '시작 유형'을 '사용 안 함'으로 설정합니다.
4. 마지막으로 '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
이제 SoftThinks Agent Service로 인한 높은 CPU 사용량 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
방법 5: Windows 검색 서비스 비활성화
1. '실행' 대화 상자를 통해 서비스 창을 엽니다.
2. 서비스 목록에서 'Windows 검색' 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '속성'을 선택합니다.
3. 일반 탭의 드롭다운 메뉴에서 '시작 유형'을 '사용 안 함'으로 설정합니다.
4. 마지막으로 '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 6: Windows 업데이트
위의 방법으로 문제가 해결되지 않았다면, 시스템에 버그가 있을 가능성이 있습니다. 새로운 업데이트를 설치하면 시스템의 버그를 수정하는 데 도움이 됩니다. 따라서 항상 최신 버전으로 시스템을 유지하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 시스템 파일이 SftService.exe와 호환되지 않아 CPU 사용량이 높아질 수 있습니다. Windows 10 최신 업데이트를 다운로드하고 설치하는 방법은 관련 가이드를 참조하세요.
방법 7: Dell 백업 유틸리티 제거
Dell 백업 유틸리티가 더 이상 필요하지 않다면 다음 단계에 따라 제거할 수 있습니다.
1. Windows 키를 누르고 '앱 및 기능'을 입력한 다음 '열기'를 클릭합니다.
2. 목록에서 'Dell Backup and Recovery', 'Dell DataSafe Local Backup' 또는 'AlienRespawn'을 검색하여 선택합니다.
3. '제거'를 클릭합니다.
4. 시스템에서 프로그램이 제거되었는지 확인하려면 다시 검색해 보세요. '표시할 항목을 찾을 수 없습니다. 검색 조건을 다시 확인하세요.'와 같은 메시지가 표시됩니다.
5. 시스템을 재시작하고 백업 유틸리티가 완전히 제거되었는지 확인합니다.
방법 8: 맬웨어 검사 실행
맬웨어나 바이러스 검사를 실행하여 높은 디스크 및 CPU 사용량 문제를 해결할 수 있습니다. 맬웨어 방지 프로그램은 시스템을 정기적으로 검사하여 보호합니다. 따라서 높은 CPU 사용량 문제를 방지하려면 시스템에서 바이러스 검사를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하세요. '내 컴퓨터에서 바이러스 검사를 실행하려면 어떻게 해야 합니까?'에 대한 가이드도 참고해 보세요. Windows Defender는 검사 프로세스가 완료되면 모든 바이러스 및 맬웨어 프로그램을 제거합니다.
방법 9: 시스템 복원 수행
Windows 업데이트 후 SoftThinks 에이전트 서비스의 CPU 및 디스크 사용량이 높아지는 경우가 종종 있습니다. 이 문제가 발생하면 시스템을 이전 상태로 복원할 수 있습니다.
참고: 아래 단계를 수행하기 전에 시스템을 안전 모드로 부팅하세요. 시스템 오류 및 드라이버 결함으로 인해 시스템 복원이 정상적으로 실행되지 않을 수 있습니다. 안전 모드에서 시스템을 부팅한 후 시스템 복원을 수행하세요. Windows 10에서 안전 모드로 부팅하는 방법은 관련 가이드를 참고하세요.
1. Windows 검색 창에 'cmd'를 입력하고 '관리자 권한으로 실행' 옵션을 클릭합니다.
2. 'rstrui.exe' 명령을 입력하고 Enter 키를 누르세요.
3. 시스템 복원 창이 나타나면 '다음'을 클릭합니다.
4. 마지막으로 '마침' 버튼을 클릭하여 복원 지점을 확인합니다.
시스템이 이전 상태로 복원되면 문제가 해결되었는지 확인합니다.
이 가이드가 도움이 되셨기를 바라며, Windows 10에서 SoftThinks Agent Service의 높은 CPU 사용 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주세요. 또한 이 기사와 관련하여 질문이나 제안 사항이 있다면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.