윈도우 10에서 Microsoft Store 앱이 최신 버전으로 자동 업데이트되지 않는 문제가 발생하고 있습니다. 이 오류는 적어도 1년 이상 지속되어 온 것으로 보이며, 사용자가 최신 기능을 이용하는 데 불편을 초래합니다. 앱 업데이트가 표시되지만, 실제로 최신 버전으로 업데이트되지 않는 현상입니다. 이 문제를 해결하기 위한 몇 가지 방법들을 안내해 드립니다.
이 해결 방법들은 적용 후 효과가 나타나기까지 하루 정도의 시간이 필요할 수 있다는 점을 먼저 알려드립니다. 제시되는 해결 단계를 하나씩 차근차근 시도해 보세요. 드물지만, 문제가 저절로 해결될 가능성도 있으니, 하루 정도 기다려보는 것도 방법입니다. 물론 이 과정 동안에도 시스템 사용에는 문제가 없습니다.
개인적인 경험으로, 스티커 메모 앱이 버전 2.1.18.0에서 멈춘 채 업데이트되지 않는 문제가 있었으며, 윈도우 10 1809 버전으로 업데이트 후에도 동일한 문제가 지속되었습니다.
Microsoft Store 문제 해결사 실행
먼저, 설정 앱을 실행하고 ‘업데이트 및 보안’ 섹션으로 이동합니다. 그런 다음 ‘문제 해결’ 탭을 클릭하고, ‘Windows 스토어 앱’ 옵션을 찾아 실행하세요. 문제 해결사가 제시하는 수정 사항들을 적용합니다.
Microsoft Store 초기화
다음으로, Win 키와 R 키를 동시에 눌러 실행 창을 엽니다. 여기에 ‘WSReset.exe’를 입력하고 엔터 키를 누릅니다. 명령 프롬프트 창이 나타나면서 Microsoft Store 앱이 닫힐 수 있습니다. 명령 프롬프트 창이 스토어 앱 재설정을 완료할 때까지 기다린 후, Microsoft Store 앱이 다시 시작되면 완료된 것입니다.
Microsoft Store 앱 재설치
관리자 권한으로 PowerShell을 실행한 후, 다음 명령을 입력하여 Microsoft Store 앱을 다시 설치합니다.
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
소프트웨어 배포 폴더 재설정
소프트웨어 배포 폴더를 재설정하기 전에 먼저 비행기 모드를 활성화해야 합니다. 작업 센터에서 비행기 모드를 켜주세요.
다음으로, 명령 프롬프트를 실행하여 아래 명령들을 차례대로 입력합니다. 각 명령을 입력한 후 엔터 키를 누르고, 다음 명령을 입력하기 전에 완료될 때까지 기다려야 합니다.
아래 명령은 3~4회 반복 실행합니다.
taskkill /F /FI "SERVICES eq wuauserv"
다음 명령들은 한 번씩만 실행합니다.
net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C:WindowsSoftwareDistributionDataStore rmdir C:WindowsSoftwareDistributionDownload
위의 명령들을 실행한 후, 아래의 명령들도 이어서 실행합니다. 각 명령은 개별적으로 실행해야 합니다.
Net Stop bits Net Stop wuauserv Net Stop appidsvc Net Stop cryptsvc Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak Net Start bits Net Start wuauserv Net Start appidsvc Net Start cryptsvc
하루 기다리기
이제 평소처럼 시스템을 사용하면서 하루를 보냅니다. 하루가 지나면 시스템을 종료하고 다음날 다시 부팅한 후, Microsoft Store 앱에서 업데이트를 확인해 보세요.
앱 업데이트가 표시될 것입니다. 업데이트를 설치하면 최신 버전의 앱을 다운로드할 수 있게 됩니다.
