푸시 투 토크를 사용하면 Discord에서 친구들과 대화할 때 배경 소음을 제어할 수 있습니다. 그러나 때때로 Windows 10 또는 기타 응용 프로그램과 같은 외부 요인으로 인해 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 일반적인 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
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Discord의 음성 및 비디오 패널 확인
Windows 업데이트는 컴퓨터의 드라이버를 무시할 수 있으며 때로는 Discord에서 오디오 장치를 다시 선택하는 것으로 수정됩니다. 헤드셋이 연결된 USB 포트를 변경하거나 Bluetooth를 껐다가 다시 켤 수도 있습니다.
Discord에서 오디오 장치를 다시 선택하려면 앱 화면 왼쪽 하단에서 프로필 옆에 있는 “기어” 아이콘을 찾으세요. “기어” 아이콘을 클릭하여 “사용자 설정”을 엽니다.
“음성 및 비디오” 설정 탭으로 이동하여 “입력 장치”에서 마이크를 다시 선택합니다.
Discord는 마이크가 사용자의 목소리를 감지하고 있는지 비교적 쉽게 확인할 수 있는 방법을 제공합니다. 동일한 패널에서 “Let’s Check”를 클릭한 다음 마이크에 대고 말합니다. 표시등이 켜지면 마이크가 작동하는 것입니다. 청취자에게 최적의 품질을 제공하려면 정상 볼륨으로 말할 때 표시등이 최대값의 약 75%로 점프해야 합니다.
이것은 우스꽝스럽게 들릴지 모르지만 마이크를 다시 선택하면 종종 문제가 해결됩니다.
추가 조치로, 선택한 입력 장치가 마이크의 오디오를 감지하지 못하는 경우 Discord에서 알림을 받도록 선택할 수 있습니다. 탭 하단으로 스크롤하여 토글을 찾습니다.
Windows에서 기본 헤드셋 및 마이크 다시 확인
헤드셋이 Discord와 PC 모두에서 기본 입력/출력 장치로 설정되어 있는지 확인하세요. Discord의 “음성 및 비디오” 탭에서 입력/출력 장치를 선택하여 이를 확인할 수 있습니다.
Windows 10에서 기본 사운드 장치를 확인하는 가장 쉬운 방법은 사운드 설정을 확인하는 것입니다. 시작 메뉴에서 “사운드 설정”을 검색하고 드롭다운 메뉴에서 입력/출력 장치를 선택합니다.
기본 장치 선택이 끝나면 화면을 닫습니다. Windows 10에서 설정을 자동으로 저장합니다.
관리자 설정 확인
관리자 모드에서 실행되는 게임(또는 모든 응용 프로그램)을 플레이하는 경우 Discord도 관리자 모드로 설정되어 있지 않으면 PTT 키가 캡처되지 않습니다.
(관리자 모드에서 실행되는) 응용 프로그램에 초점을 맞추면 입력 장치(키보드 및 마우스)의 권한이 높아져 자체적으로 높은 권한이 없는 백그라운드 응용 프로그램(예: Discord)에 액세스할 수 없게 됩니다.
보다 구체적으로 말하면 Discord가 일반 모드에서 실행되는 동안 관리자 모드에서 실행 중인 응용 프로그램에 탭을 하면 Windows는 Discord가 키보드에 액세스하는 것을 거부합니다. 이것이 관리자 모드에서 Discord를 실행하는 것이 답인 이유입니다. Discord는 키보드를 포함한 모든 것에 액세스할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 작업 표시줄에서 Discord를 수동으로 닫아 시작하세요. Discord 데스크톱 응용 프로그램은 Windows 10 시스템 트레이를 확장하여 수동으로 닫을 수 있습니다.
그런 다음 Discord 런처를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자 권한으로 실행”을 선택하십시오.
이 방법이 작동하는지 확인하려면 “푸시 투 토크”가 활성화된 친구와 음성 통화를 시작하십시오.
키 바인딩 세트를 다시 확인하십시오.
Discord 창의 왼쪽 하단 모서리에서 사용자 설정을 선택하여 시작하고 “음성 및 비디오” 설정 탭으로 다시 이동합니다. 현재 Discord에서 사용하고 있는 모든 키바인드는 “키바인드 설정” 메뉴에 나열됩니다. “푸시 투 토크”와 “푸시 투 뮤트”가 같은 키로 설정되어 있지 않은지 다시 한 번 확인하세요.
“키바인드 설정”은 Discord의 모든 키바인드를 설정하는 곳입니다. “Push To Talk (Normal)”를 선택하고 사용할 키바인드를 선택하십시오. “바로가기” 키바인드에서 사용 중인 것과 동일한 키바인드일 수 있습니다(위 스크린샷 참조).
“Push To Talk (Priority)” 옵션은 Discord 서버를 관리하고 음성 채널의 다른 화자와 빠르게 대화할 수 있는 Push to Talk 버튼을 만들고 싶은 사람들을 위한 것입니다.
음성 및 오디오 설정을 기본값으로 재설정
경우에 따라 가장 좋은 해결 방법은 기본 설정으로 빠르게 재설정하는 것입니다. 입력/출력 장치 및 키 바인딩이 재설정되므로 이 버튼을 클릭하기 전에 설정 내용을 기록해 두는 것이 좋습니다.
Twitch의 “음성 및 비디오” 설정 탭 하단으로 스크롤하여 “음성 설정 재설정”이라고 적힌 큰 빨간색 버튼을 선택합니다.
“음성 및 비디오” 설정 탭으로 돌아가서 푸시 투 토크에 대한 키 바인딩을 다시 선택하십시오.
푸시 투 토크에 대한 키 바인딩을 선택한 후 친구와 음성 통화를 시작하여 이 방법이 작동하는지 확인하십시오.
Discord 지원팀에 문의
다른 모든 것이 실패하면 Discord의 자주하는 질문 페이지 Discord 지원 팀이 작성한 광범위한 자가 진단 메뉴 목록을 찾을 수 있습니다. 사이트의 오른쪽 상단 모서리에는 다음 옵션이 있습니다. 요청을 제출 추가 지원이 필요한 경우 Discord 지원 팀에 문의하세요.