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2022-09-30 07:35 15 min

Windows 10에서 Adobe After Effects 오류 16 수정

디자인 분야 종사자들이 주로 사용하는 프로그램 중 하나가 바로 어도비 크리에이티브 클라우드(Adobe Creative Cloud) 앱입니다. 그 중에서도 핵심적인 프로그램인 어도비 애프터 이펙트(Adobe After Effects)는 창의적인 콘텐츠 제작에 필수적인 도구로 자리매김했습니다. 하지만, 애프터 이펙트 사용 중 '오류 16'이 발생하면 작업 흐름에 차질이 생기곤 합니다. 이 오류 메시지는 여러 원인으로 나타날 수 있지만, 몇 가지 설정 변경을 통해 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 어도비 오류 16의 발생 원인과 해결 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

윈도우 10에서 어도비 애프터 이펙트 오류 16 해결하기

어도비 애프터 이펙트는 어도비 크리에이티브 클라우드의 일부로, 편집된 미디어 콘텐츠에 다양한 효과를 적용하는 데 사용되는 강력한 소프트웨어입니다. 어도비 크리에이티브 스위트 구독 플랜 패키지에 포함되어 제공됩니다.

  • 애프터 이펙트는 비디오 합성과 특수 효과, 애니메이션 제작에 주로 활용됩니다.
  • 방송 및 영화 제작의 후반 작업 단계에서 폭넓게 사용됩니다.
  • 비디오, 웹 콘텐츠, 매장 내 디스플레이, 프레젠테이션을 위한 모션 그래픽 및 특수 효과를 만드는 데 유용합니다.
  • 텍스트나 만화 캐릭터 추가 등 디자인 요소에 주석을 달 때 활용할 수 있습니다.
  • 파일을 가져오거나 내보낼 때 각 미디어 콘텐츠 유형에 맞는 형식을 지정해야 하며, 필요에 따라 타사 플러그인이나 코덱을 설치하여 지원 형식을 확장할 수 있습니다.
  • QuickTime이나 AVI 파일과 같은 비디오 형식을 가져올 수 있습니다.
  • 윈도우와 macOS 운영체제 모두에서 사용할 수 있습니다.

어도비 애프터 이펙트 소프트웨어의 주요 기능

애프터 이펙트는 다음과 같은 다양한 기능을 제공합니다.

  • 정지된 객체에 움직임을 부여하는 애니메이션 효과를 만들 수 있습니다. 이를 모션 그래픽이라고 합니다.
  • 비디오에 시각적 요소를 추가하여 생동감과 특별한 효과를 더할 수 있습니다.
  • 여러 비디오를 합쳐 하나의 비디오로 만들 수 있습니다. 이를 디지털 합성 또는 비디오 합성이라고 합니다.

어도비 애프터 이펙트 '구성 오류 16'의 원인

애프터 이펙트 오류 16은 일반적으로 어도비 크리에이티브 클라우드 또는 어도비 CC 앱을 사용할 때 발생합니다. 어도비 크리에이티브 스위트(Adobe CS) 또는 CC 앱이 정상적으로 작동하지 못하는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있으며, 아래에 주요 원인들을 정리했습니다. 이 오류는 포토샵, 일러스트레이터, 아크로뱃 리더, 드림위버, 인디자인, 라이트룸 등 다른 어도비 프로그램에서도 나타날 수 있습니다.

  • 백그라운드 앱 간섭: 컴퓨터 백그라운드에서 실행되는 여러 프로그램이 어도비 CC 앱의 정상 작동을 방해할 수 있습니다.

  • 그래픽 드라이버 문제: 어도비 CC 앱은 시각적인 요소에 많이 의존하므로, 그래픽 드라이버에 문제가 발생하면 앱에 오류가 생길 수 있습니다.

  • 메모리 부족: 컴퓨터의 메모리 공간이 부족하면 어도비 CC 앱에서 오류 코드가 발생할 수 있습니다.

  • 악성코드 파일: 시스템 파일이 손상되거나 누락된 경우, 어도비 CC 앱 사용 중 오류가 나타날 수 있습니다.

  • 설치 과정 문제: 어도비 CC 앱의 설치 과정에 문제가 있거나 결함이 있어 설치가 중단된 경우, 오류 16이 발생할 수 있습니다.

  • 윈도우 레지스트리 파일 손상: 설치 과정의 오류로 인해 윈도우 레지스트리 편집기의 레지스트리 파일에 문제가 생길 수 있습니다.

해결 방법 1: 기본적인 문제 해결 시도

컴퓨터의 오류를 해결하는 가장 간단한 방법은 기본적인 문제 해결 방법을 시도하는 것입니다. 다음은 애프터 이펙트 오류 16을 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 기본적인 방법들입니다.

1A. 백그라운드 프로그램 종료

컴퓨터 백그라운드에서 실행 중인 앱이 어도비 CC 앱 작동을 방해할 수 있습니다. 이러한 앱들을 모두 종료하여 오류를 해결해 보세요.

1B. 바이러스 검사 실행

시스템 파일이 손상되었거나 누락된 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다. 시스템 파일 검사기(SFC) 또는 DISM 스캔을 사용하여 손상된 파일을 복구해 보세요.

1C. 임시 파일 삭제

임시 파일 폴더(Temp 디렉토리)에 캐시 파일이 쌓여 있으면, 정상적인 프로그램 작동을 방해할 수 있습니다. 임시 파일들을 삭제하여 문제를 해결해 보세요.

1D. 여유 공간 확보

컴퓨터 저장 공간이 부족한 것도 오류의 원인이 될 수 있습니다. 컴퓨터 메모리 공간을 확보하여 오류를 해결해 보세요.

1E. 그래픽 드라이버 업데이트

그래픽 드라이버에 문제가 있을 경우 최신 버전으로 업데이트하여 문제를 해결해 보세요.

1F. 그래픽 드라이버 재설치

손상된 그래픽 드라이버를 제거하고 재설치하여 오류를 해결해 보세요. 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터를 선택한 후, 그래픽 드라이버를 제거하고 다시 설치하면 됩니다.

1G. 윈도우 운영체제 업데이트

윈도우 운영체제를 최신 버전으로 업데이트하여 오류를 해결해 보세요. 오래된 운영체제 버전은 어도비 CC 앱의 작동을 방해할 수 있습니다.

1H. 마이크로소프트 비주얼 C++ 재배포 가능 패키지 재설치

시스템 라이브러리에 문제가 발생하면, 설치 과정이 중단되어 오류가 발생할 수 있습니다. 마이크로소프트 비주얼 C++ 재배포 가능 패키지를 재설치하여 오류를 해결해 보세요.

해결 방법 2: SLStore 폴더 생성

SLStore 폴더는 어도비 앱의 설정을 저장하는 중요한 폴더입니다. 이 폴더가 없거나 손상된 경우, 지정된 위치에 SLStore 폴더를 생성하여 오류를 해결할 수 있습니다.

1. 윈도우 키 + E 키를 눌러 파일 탐색기를 실행하고, 다음 경로로 이동합니다: C:\Program Files\Adobe.

2. 빈 공간에서 마우스 우클릭 후, '새로 만들기' > '폴더'를 클릭합니다.

3. 폴더 이름을 'SLStore'로 지정하고 Enter 키를 눌러 폴더를 생성합니다.

해결 방법 3: SLStore 폴더 속성 변경

SLStore 폴더의 속성을 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다. 폴더가 '읽기 전용'으로 설정되어 있는지 확인하고, 필요한 경우 설정을 변경하세요.

1. 파일 탐색기에서 다음 경로로 이동합니다: C:\Program Files\Adobe\SLStore.

2. SLStore 폴더를 마우스 우클릭한 후 '속성'을 선택합니다.

3. '일반' 탭에서 '속성' 섹션의 '읽기 전용' 옵션 선택 여부를 확인하고, 필요에 따라 변경 후 '확인'을 클릭합니다.

해결 방법 4: 어도비 CC 앱을 관리자 권한으로 실행

어도비 크리에이티브 클라우드 앱에 관리자 권한을 부여하여 오류 16을 해결할 수 있습니다. 앱의 속성을 변경하여 항상 관리자 권한으로 실행되도록 설정해 보세요.

1. 어도비 크리에이티브 클라우드 앱을 마우스 우클릭하고 '속성'을 선택합니다.

2. '호환성' 탭으로 이동하여 '설정' 섹션에서 '관리자 권한으로 이 프로그램 실행' 옵션을 선택합니다.

3. '적용' 버튼을 클릭한 다음 '확인' 버튼을 클릭하여 설정을 저장합니다.

해결 방법 5: 백신 소프트웨어 업데이트

컴퓨터에 설치된 타사 백신 소프트웨어가 어도비 CC 또는 CS 앱과 충돌하여 오류가 발생할 수 있습니다. 백신 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하여 오류를 해결해 보세요. 아래는 Avast 백신 소프트웨어 업데이트 방법이며, 다른 백신 소프트웨어의 업데이트 방법도 이와 유사합니다.

1. 윈도우 키를 누르고 'Avast Free Antivirus'를 입력한 후 '열기'를 클릭합니다.

2. 백신 프로그램 홈페이지의 우측 상단에 있는 메뉴 아이콘을 클릭합니다.

3. 메뉴에서 '설정' 옵션을 선택합니다.

4. 왼쪽 창에서 '일반' 탭을 선택한 후 '업데이트' 탭으로 이동합니다. 다음 항목에서 '업데이트 확인' 버튼을 클릭합니다.

  • 바이러스 정의
  • Avast 무료 안티바이러스

해결 방법 6: DLL 파일을 설치 디렉토리에 복사

어도비 앱의 DLL 파일이 설치 디렉토리에 없거나 손상된 경우, 오류 16이 발생할 수 있습니다. DLL 파일을 복사하여 오류를 해결할 수 있습니다.

옵션 I: 다른 컴퓨터에서 수동으로 복사

DLL 파일이 정상적으로 작동하는 다른 컴퓨터에서 해당 파일을 복사해 오는 방법입니다. 다음 단계를 따라 DLL 파일을 복사해 보세요.

1. 윈도우 키 + E 키를 눌러 파일 탐색기를 열고, 다음 경로로 이동합니다: C:\Program Files\Adobe\Creative Cloud Files.

참고 1: 어도비 CS의 경우, '내 PC > 로컬 디스크 (C:) > Program Files(x86) > Common Files > Adobe > Adobe Create Suite 3 Design Premium > AMT' 경로로 이동합니다.

참고 2: 32비트 운영체제인 경우, 'Program Files (x86)' 대신 'Program Files' 폴더를 엽니다.

참고 3: 컴퓨터 사양을 확인하는 방법은 링크를 참조하세요.

2. 'adbeape.dll' 파일을 마우스 우클릭하고 '복사' 옵션을 선택합니다.

3. 외장 저장 장치를 연결하고 Ctrl + V 키를 눌러 파일을 저장합니다.

다음은 외장 저장 장치에 저장된 DLL 파일을 컴퓨터에 복사하는 방법입니다.

1. 외장 저장 장치를 컴퓨터에 연결하고 파일 탐색기를 엽니다.

2. 저장된 DLL 파일을 Ctrl + C 키를 눌러 복사합니다.

3. 위에서 설명한 대로 'Creative Cloud Files' 폴더로 이동합니다.

4. Ctrl + V 키를 눌러 DLL 파일을 붙여넣습니다.

5. 어도비 CC 앱을 관리자 권한으로 실행합니다.

옵션 II: DLL 파일 설치 (권장하지 않음)

DLL 파일을 직접 다운로드하여 설치하는 방법도 있지만, 출처를 신뢰할 수 없으므로 권장하지 않습니다.

1. 윈도우 키를 누르고 'Google Chrome'을 입력한 후 '열기'를 클릭합니다.

2. 'Adobe APE dll' 파일 다운로드 페이지로 이동하여 컴퓨터 사양에 맞는 버튼을 클릭합니다. 다운로드 페이지

3. 화면 지시에 따라 DLL 파일을 설치합니다.

4. 다운로드 폴더로 이동합니다.

5. DLL 파일을 선택하고 Ctrl + X 키를 눌러 잘라냅니다.

6. 파일 탐색기에서 'SLStore' 폴더로 이동하고 Ctrl + V 키를 눌러 붙여넣습니다.

7. 어도비 CC 앱을 관리자 권한으로 실행하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 7: AdobePCD 및 SLStore 폴더 권한 변경

SLStore 폴더와 함께 Adobe PCD 디렉토리도 어도비 앱 작동에 중요합니다. 이 폴더들의 권한을 변경하여 오류를 해결할 수 있습니다.

1단계: 숨김 파일 보기

숨김 파일 보기 옵션을 활성화하여 디렉토리를 찾을 수 있도록 합니다.

1. 파일 탐색기를 열고 '로컬 디스크(C:)'로 이동합니다.

2. 상단 바에서 '보기' 탭으로 이동한 후, '숨기기/표시' 섹션에서 '숨김 항목' 옵션을 선택합니다.

2단계: 사용자 계정에 대한 접근 권한 부여

각 디렉토리에 대한 사용자 계정에 접근 권한을 부여합니다.

1. 아래 경로를 사용하여 SLStore 폴더로 이동합니다: C:\Program Files\Adobe\SLStore.

참고: Adobe PCD 폴더의 경우, 'C:\Program Files\Adobe\Adobe PCD' 경로로 이동합니다.

2. SLStore 폴더를 마우스 우클릭하고 '속성' 옵션을 선택합니다.

3. '보안' 탭으로 이동하고 '편집...' 버튼을 클릭하여 권한을 변경합니다.

4. 관리자 계정을 선택하고 '허용' 섹션에서 '모든 권한' 옵션을 선택합니다.

참고: Adobe PCD 폴더의 경우, 관리자 및 SYSTEM 사용자를 선택하고 '모든 권한' 옵션을 선택합니다.

5. SYSTEM 사용자 이름을 선택하고 '모든 권한' 옵션을 선택합니다.

6. 사용자 계정을 선택하고 '읽기' 및 '특수 권한' 옵션을 선택합니다.

7. '적용' 및 '확인' 버튼을 클릭합니다.

III 단계: 사용자 계정의 권한 변경

사용자 계정의 디렉토리 권한을 변경하여 오류를 해결합니다.

1. SLStore 속성 창에서 관리자 계정을 선택하고 '고급' 버튼을 클릭합니다.

2. '모든 하위 권한 항목을 이 개체의 상속 가능한 권한 항목으로 바꾸기' 옵션을 선택하고 '적용' 버튼을 클릭합니다.

3. 'Windows 보안' 창에서 '예' 버튼을 클릭하여 확인합니다.

4. 다른 모든 창에서 '확인' 버튼을 클릭하여 프로세스를 완료합니다.

해결 방법 8: 인터넷 옵션 수정

인터넷 익스플로러 앱의 문제로 인해 오류 코드가 발생할 수 있습니다. 인터넷 옵션을 수정하여 오류를 해결할 수 있습니다.

옵션 I: 브라우저 재설정

브라우저를 기본 설정으로 재설정하여 오류를 해결할 수 있습니다.

1. 윈도우 검색 메뉴에서 '인터넷 옵션'을 입력하고 실행합니다.

2. '고급' 탭으로 이동하여 'Internet Explorer 설정 재설정' 섹션에서 '재설정...' 버튼을 클릭합니다.

3. 확인 창에서 '재설정' 버튼을 클릭하고 브라우저가 재설정될 때까지 기다립니다.

4. '닫기' 버튼을 클릭하여 프로세스를 완료합니다.

옵션 II: 스크립트 디버깅 및 오류 알림 비활성화</

저자
Korea

기술 트렌드와 실용적인 팁을 전하는 लेखक입니다.