스팀(Steam)은 전 세계 수많은 사용자들에게 사랑받는 온라인 게임 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 클라우드 기반의 게임 라이브러리를 제공하여 사용자들이 컴퓨터에서 게임을 쉽게 구매하고 설치할 수 있도록 지원합니다. 최근 여러 온라인 보고서에 따르면, 많은 게이머들이 스팀에서 오류 코드 118을 경험하고 있다고 합니다. 혹시 여러분도 같은 오류 코드를 겪고 계신다면, 너무 걱정하지 마세요! 이 문제 해결 가이드가 스팀이 서버에 연결할 수 없는 오류를 해결하는 데 도움을 드릴 것입니다. 그럼, 계속해서 읽어보세요!
윈도우 10에서 스팀 오류 코드 118 해결 방법
스팀에서 게임을 실행하거나 스팀을 사용할 때, 오류 코드 118이 나타날 수 있습니다. 이 오류 메시지는 “서버에 연결할 수 없습니다. 서버가 오프라인 상태일 수 있습니다.”와 함께 표시됩니다. 오류 코드 118을 유발하는 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 불안정한 인터넷 연결
- 와이파이 연결 끊김
- 방화벽 또는 백신 프로그램에 의한 스팀 차단
- 스팀 게임을 방해하는 다른 프로그램
- 오래된 스팀 버전 또는 손상된 파일
- 악성코드 감염
- 구버전 드라이버 또는 운영체제
- 백그라운드 프로세스가 스팀을 방해
이러한 문제들을 해결하기 위해 몇 가지 간단하고 효과적인 방법을 소개합니다.
참고: 문제 발생 시, 시스템 복원 지점을 만들어 두면 문제가 생겼을 때 PC를 이전 상태로 복원할 수 있습니다.
방법 1: 기본적인 문제 해결
- 라우터 위치를 변경하고 인터넷 연결 상태를 점검하세요.
- 무선 헤드폰, 헤드셋, TV 등 무선 간섭을 유발할 수 있는 기기들을 피하세요.
- PC를 라우터에 더 가까이 옮겨 오류가 재발생하는지 확인하세요.
- PC를 재시작하여 윈도우 10 PC의 일시적인 오류를 해결하세요.
방법 2: 안정적인 인터넷 연결 확인
윈도우 10 컴퓨터에서 스팀 서버에 연결할 수 없는 문제는 안정적인 네트워크 연결이 확보되지 않았을 때 주로 발생합니다. 라우터와 컴퓨터 사이에 장애물이 있으면 무선 신호가 방해를 받아 스팀 연결 오류를 일으킬 수 있습니다.
- 네트워크 신호 강도를 확인하고, 신호가 약하다면 장애물을 제거하세요. SpeedTest를 이용하여 네트워크 속도를 확인할 수도 있습니다.
- 동일한 네트워크에 너무 많은 장치가 연결되지 않도록 하세요.
방법 3: 라우터 재시작
스팀 오류 코드 118의 흔한 원인 중 하나는 불안정한 네트워크 속도와 약한 신호입니다. 스팀 서버와 클라이언트 간의 연결 문제는 라우터를 재시작함으로써 해결될 수 있습니다. 이는 클라이언트와 서버 간에 새로운 인터넷 연결을 설정하는 것과 같습니다. 라우터 재시작 방법에 따라 라우터를 다시 시작한 후 오류가 해결되었는지 확인해 보세요.
방법 4: 인터넷 재연결
스팀 오류 코드 118을 해결하는 또 다른 간단한 방법입니다. 윈도우 10 PC는 유선(이더넷) 또는 무선(와이파이) 네트워크 중 한 가지에만 연결되어 있어야 합니다. 만약 유선과 무선 연결 사이에 문제가 있다면 다음 지침에 따라 연결을 재설정하세요.
1. 네트워크 연결을 끊은 후 잠시 기다렸다가 다시 연결하세요.
2. 이더넷 케이블이 연결되어 있다면 PC에서 제거한 후 다시 연결하거나 와이파이 네트워크에 연결하세요. 이렇게 하면 유선과 무선 연결 간의 충돌을 방지할 수 있습니다.
방법 5: 네트워크 문제 해결사 실행
윈도우 10 PC에는 다양한 인터넷 연결 문제를 해결할 수 있는 자체 도구가 내장되어 있습니다. 윈도우 네트워크 문제 해결사를 사용하면 일반적인 네트워크 문제를 분석하고 진단할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 스팀 연결 문제를 체계적으로 해결할 수 있습니다. 윈도우 10에서 네트워크 연결 문제를 해결하는 방법을 참고하여 네트워크 어댑터 문제 해결 단계를 숙지하세요.
위 가이드에 제시된 단계를 따라 와이파이, 이더넷 및 모든 네트워크 어댑터를 진단할 수 있습니다. 마지막으로 스팀 상점 오류 코드 118이 해결되었는지 확인하세요.
방법 6: 모든 백그라운드 프로세스 종료
PC에서 충돌을 일으키는 타사 프로그램이 실행 중인 경우 스팀 클라이언트가 오류 코드를 유발할 수 있습니다. 따라서 오류 코드 118을 해결하려면 윈도우 10에서 작업 관리자를 사용하여 모든 백그라운드 프로세스를 종료하세요.
모든 백그라운드 프로세스를 종료한 후 스팀 연결 오류가 해결되었는지 확인하세요.
방법 7: 스팀 클라이언트 업데이트
오래된 스팀 앱을 사용하는 경우 스팀 상점 오류 코드 118이 발생할 수 있습니다. 항상 최신 버전의 스팀을 사용하고 있는지 확인하세요.
1. 윈도우 키를 누르고 “스팀”을 입력한 후 “열기”를 클릭합니다.
2. 스팀 창의 왼쪽 상단에서 “Steam”을 클릭한 다음 “Steam 클라이언트 업데이트 확인”을 클릭합니다.
3. 새로운 업데이트가 있다면 설치하고 스팀 클라이언트가 최신 상태인지 확인하세요.
4. 스팀을 재실행하고 오류가 해결되었는지 확인하세요.
방법 8: 시스템 파일 복구
윈도우 운영 체제에 손상된 시스템 파일이 있는 경우 인터넷 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 오류 코드 118이 발생했다면 컴퓨터 파일 손상을 의심해 볼 수 있습니다. 윈도우 10 PC에는 손상된 파일을 복구하는 데 도움이 되는 SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구가 내장되어 있습니다. 윈도우 10에서 시스템 파일을 복구하는 방법 가이드에 따라 손상된 파일을 복구하세요.
방법 9: 악성코드 검사 실행
악성코드 감염은 스팀 오류 코드 118과 같은 충돌 및 오류를 유발할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 설치하고 전체 검사를 실행하세요. 컴퓨터에서 바이러스 검사를 실행하는 방법을 참고하여 검사를 진행할 수 있습니다.
악성코드를 제거하는 방법은 윈도우 10에서 PC에서 악성코드 제거하는 방법을 참고하세요.
방법 10: 윈도우 업데이트
운영 체제를 업데이트하여 오류 코드 118을 해결할 수 있습니다. 윈도우 운영 체제가 항상 최신 상태인지 확인하고, 업데이트가 있다면 윈도우 10 최신 업데이트 다운로드 및 설치 방법을 참고하여 업데이트를 진행하세요.
윈도우 업데이트 후 네트워크 연결이 정상적으로 이루어지는지 확인하세요.
방법 11: 프록시 서버 비활성화
윈도우 10 컴퓨터의 부적절한 네트워크 설정으로 인해 스팀 연결 오류가 발생할 수 있습니다. VPN 서비스를 사용하거나 PC에서 프록시 서버를 사용하는 경우 윈도우 10에서 VPN 및 프록시 비활성화 방법을 참고하여 단계를 따라 주세요.
VPN 클라이언트와 프록시 서버를 비활성화한 후 스팀 상점 오류 코드 118이 해결되었는지 확인하세요. 문제가 계속된다면 모바일 핫스팟에 연결해 보세요.
방법 12: TCP/IP 프로토콜 재설정
TCP(Transmission Control Protocol)는 인터넷을 통해 규칙과 표준 절차를 할당하고 식별하는 필수 네트워크 연결 프로토콜입니다. TCP/IP 프로토콜은 발신자와 수신자로부터 데이터 패킷을 전송하는 역할을 합니다. 프로세스에 충돌이 있는 경우 IP 주소와 함께 프로토콜을 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다. TCP/IP를 재설정하려면 윈도우 10에서 네트워크 연결 문제를 해결하는 방법 가이드를 참고하세요.
단계를 완료한 후 스팀 연결 오류가 해결되었는지 확인하세요.
방법 13: 구글 DNS 사용
DNS(Domain Name System) 주소는 클라이언트와 서버 간의 네트워크 연결을 설정하는 데 중요한 역할을 합니다. 많은 전문가들이 스팀 오류 해결에 구글 DNS 주소를 사용할 것을 추천합니다. 윈도우 10에서 DNS 설정을 변경하는 방법 가이드를 참고하여 DNS 설정을 변경해 보세요.
방법 14: 바이러스 백신 일시적으로 비활성화
호환되지 않는 일부 바이러스 백신 프로그램이 스팀 연결 오류를 유발할 수 있습니다. 충돌을 방지하기 위해 보안 설정을 확인하고 안정적인지 확인해야 합니다. 바이러스 백신이 문제의 원인인지 확인하기 위해 일시적으로 비활성화한 후 네트워크 연결을 시도해 보세요. 윈도우 10에서 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하는 방법 가이드를 참고하여 단계를 따라주세요.
백신 프로그램을 비활성화한 후에도 문제가 지속된다면 프로그램을 제거하는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 프로그램 제거 방법은 윈도우 10에서 제거되지 않는 프로그램 강제 제거 가이드를 참고하세요.
방법 15: 윈도우 디펜더 방화벽 설정 수정
과민하거나 과도하게 보호하는 백신 프로그램으로 인해 스팀 연결이 차단될 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 방화벽 설정에서 스팀을 허용하거나 방화벽을 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.
옵션 I: 스팀 화이트리스트 추가
윈도우 디펜더 방화벽에서 스팀을 허용하려면 윈도우 방화벽을 통해 앱 허용 또는 차단 가이드에 따라 단계를 진행하세요.
옵션 II: 윈도우 디펜더 방화벽 비활성화(권장하지 않음)
윈도우 방화벽을 비활성화하는 방법은 윈도우 10 방화벽을 비활성화하는 방법 가이드를 참고하세요.
옵션 III: 방화벽에 새 규칙 만들기
1. 윈도우 키를 누르고 “고급 보안이 포함된 Windows Defender 방화벽”을 입력한 다음 “열기”를 클릭합니다.
2. 왼쪽 창에서 “인바운드 규칙”을 클릭합니다.
3. 오른쪽 창에서 “새 규칙”을 클릭합니다.
4. “규칙 종류”에서 “프로그램”을 선택하고 “다음”을 클릭합니다.
5. “이 프로그램 경로”에서 “찾아보기” 버튼을 클릭합니다.
6. C:\Program Files (x86)\Steam 경로로 이동하여 “steam.exe” 파일을 선택하고 “열기”를 클릭합니다.
7. “새 인바운드 규칙 마법사” 창에서 “다음”을 클릭합니다.
8. “연결 허용”을 선택하고 “다음”을 클릭합니다.
9. “도메인”, “개인”, “공용” 모두 선택되어 있는지 확인하고 “다음”을 클릭합니다.
10. 새 규칙에 이름을 지정하고 “마침”을 클릭합니다.
이제 스팀 오류 코드 118이 해결되었는지 확인해 보세요!
방법 16: 네트워크 드라이버 업데이트
항상 최신 네트워크 드라이버를 사용하고 있는지 확인하고, 업데이트가 필요하다면 드라이버를 업데이트하세요. 윈도우 10에서 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트하는 방법 가이드를 참고하여 업데이트를 진행하고, PC를 재부팅하여 네트워크 연결을 테스트하세요. 스팀 상점 오류 코드 118이 더 이상 발생하지 않을 것입니다.
방법 17: 네트워크 드라이버 재설치
드라이버를 업데이트했음에도 오류 코드 118이 계속 나타난다면, 드라이버를 삭제하고 다시 설치하는 방법이 있습니다. 이 과정은 네트워크 연결 문제를 안정화시키고 연결 끊김 현상을 해결해 줄 수 있습니다. 드라이버를 재설치하는 방법은 윈도우 10에서 드라이버를 제거 및 재설치하는 방법 가이드를 참고하세요.
네트워크 드라이버 재설치 후 네트워크에 정상적으로 연결되는지 확인하세요.
방법 18: 네트워크 드라이버 롤백
현재 드라이버를 삭제하고 이전 버전의 드라이버를 설치하는 것을 드라이버 롤백이라고 합니다. 새 드라이버가 시스템과 호환되지 않을 때 유용합니다. 스팀 오류 코드 118 해결을 위해 윈도우 10에서 드라이버를 롤백하는 방법 가이드에 따라 단계를 진행하세요.
드라이버 롤백 후 네트워크 연결이 정상적으로 이루어지는지 확인하세요.
방법 19: 호스트 파일 조정
호스트 파일에 스팀 관련 편집 항목이 있는 경우 스팀 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 호스트 파일에서 스팀 관련 항목을 제거해야 합니다. 호스트 파일 조정 방법은 다음과 같습니다.
1. 윈도우 + E 키를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
2. “보기” 탭에서 “숨김 항목”을 체크합니다.
3. 파일 탐색기 주소창에 다음 경로를 입력합니다: C:\Windows\System32\drivers\etc
4. 호스트 파일을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 “연결 프로그램”을 선택합니다.
5. “메모장”을 선택하고 “확인”을 클릭합니다.
6. 호스트 파일이 메모장에서 열립니다.
7. 127.0.0.1 localhost를 제외한 모든 데이터를 삭제합니다.
8. Ctrl + S 키를 눌러 파일을 저장합니다.
9. 메모장을 닫고 오류 코드 118이 해결되었는지 확인합니다.
방법 20: 최근에 설치한 프로그램 제거
최근에 설치한 프로그램이 스팀 오류를 유발할 수 있습니다. 먼저 PC를 안전 모드로 부팅하고 오류가 발생하는지 확인하세요. 안전 모드에서 문제가 발생하지 않는다면 최근에 설치한 프로그램을 제거해야 합니다. 안전 모드로 부팅하는 방법은 윈도우 10에서 안전 모드로 부팅하는 방법을 참고하세요.
안전 모드에서 문제가 없다면 최근에 추가한 응용 프로그램을 제거하세요.
1. 윈도우 + I 키를 눌러 윈도우 설정을 엽니다.
2. “앱”을 클릭합니다.
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