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2022-04-11 06:47 14 min

Windows 10에서 누적 업데이트 KB5008212를 설치할 수 없는 수정

누적 업데이트(CU)는 여러 개의 새로운 업데이트와 이전 업데이트를 묶어 제공하는 패키지입니다. 하지만 많은 사용자가 누적 업데이트 KB5008212를 설치하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 설치 과정이 0% 또는 99%에서 멈추는 문제가 발생하기도 합니다. 이러한 문제에 직면하셨다면, 이 가이드가 문제 해결에 도움이 될 것입니다. 이제 윈도우 10 PC에서 이 오류를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

윈도우 10에서 누적 업데이트 KB5008212 설치 실패 문제 해결 방법

누적 업데이트 KB5008212 설치가 실패하거나 설치 과정에서 문제가 발생하는 데에는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 아래에 나열된 원인들을 확인하고, 해당 원인에 맞는 해결 방법을 선택하여 따라 해보십시오.

  • 윈도우 업데이트 및 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스와 같은 필수 서비스가 윈도우 10 PC에서 비활성화되어 있을 수 있습니다.
  • 윈도우 업데이트 구성 요소가 손상되었거나 호환되지 않을 수 있습니다.
  • 시스템 파일이 손상되었거나 호환되지 않을 수 있습니다.
  • 최근 업데이트가 새 업데이트 설치를 방해할 수 있습니다.
  • 백신 프로그램 또는 윈도우 디펜더 방화벽이 다운로드 과정을 막을 수 있습니다.

이제 다음 섹션에서 윈도우 10 PC에서 업데이트 KB5008212 오류를 해결하는 방법을 자세히 알아보겠습니다. 윈도우 10 KB5008212 누적 업데이트는 윈도우 10 2004, v20H2, v21H1 및 v21H2 버전에 대해 2021년 12월 14일에 배포되었습니다.

  • 이 업데이트는 이전 버전에서 보고된 일부 보안 취약점을 수정하는 보안 업데이트입니다.
  • 또한 이 누적 업데이트는 윈도우 10 컴퓨터의 다른 패치 관련 문제도 해결합니다.
  • 마이크로소프트는 오류 및 문제를 예방하기 위해 시스템을 항상 최신 버전으로 업데이트할 것을 권장합니다.

이 섹션에서는 누적 업데이트 KB5008212 오류를 해결하는 여러 방법을 소개합니다. 각 방법을 자세히 살펴보고 제시된 순서대로 따라 하면 문제 해결에 도움이 될 것입니다.

문제가 발생할 경우를 대비하여 시스템을 이전 상태로 복원할 수 있도록 시스템 복원 지점을 만들어 두는 것이 좋습니다.

방법 1: 안전 모드로 PC 부팅

윈도우 10 PC의 타사 소프트웨어나 애플리케이션이 다운로드 프로세스를 방해하여 누적 업데이트 KB5008212 오류를 일으킬 수 있습니다. 안전 모드로 컴퓨터를 부팅하여 타사 프로그램과의 충돌 여부를 확인해 보십시오. 윈도우 10에서 클린 부팅을 수행하는 방법을 참고하여 안전 모드로 부팅해 보십시오.

컴퓨터를 안전 모드로 부팅한 후 누적 업데이트를 설치할 수 있는지 확인하십시오. 만약 설치가 된다면 최근에 추가한 프로그램이나 애플리케이션을 제거해 보십시오.

방법 2: 윈도우 업데이트 문제 해결사 실행

PC에 윈도우 업데이트 구성 요소가 손상된 경우 새로운 업데이트를 설치할 수 없습니다. 윈도우 10에 내장된 문제 해결 도구를 사용하여 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 윈도우 업데이트 기본 문제 해결사를 실행하면 네트워크 연결 문제, 손상된 윈도우 업데이트 구성 요소, 잘못된 레지스트리 키 등 누적 업데이트 KB5008212 설치 실패의 원인이 되는 문제들을 해결할 수 있습니다. 윈도우 업데이트 문제 해결사 실행 방법을 참고하여 문제를 해결해 보십시오.

지시에 따라 문제 해결사에서 발견된 문제들을 해결해 보십시오.

방법 3: 필수 윈도우 서비스 다시 시작

업데이트 문제를 방지하려면 윈도우 업데이트 및 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스와 같은 필수 윈도우 서비스가 활성화되어 있어야 합니다. 이러한 서비스가 비활성화되어 있는 경우 누적 업데이트 KB5008212 설치 실패 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 아래 지침에 따라 필수 윈도우 서비스를 다시 시작해 보십시오.

1. 윈도우 키를 누르고 "서비스"를 입력한 후 "관리자 권한으로 실행"을 클릭합니다.

2. 아래로 스크롤하여 "Background Intelligent Transfer Service"를 찾아 더블 클릭합니다.

3. "시작 유형"을 "자동"으로 선택합니다.

참고: 서비스 상태가 "중지됨"이라면 "시작" 버튼을 클릭하십시오. 서비스 상태가 "실행 중"이라면 "중지"를 클릭한 후 다시 "시작"하십시오.

4. "적용" > "확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

5. "Cryptographic Services", "MSI Installer" 및 "Windows Update Services"와 같은 다른 윈도우 서비스에 대해서도 이 단계를 반복합니다.

방법 4: 시스템 파일 복구

때로는 맬웨어 공격, 부적절한 종료, 불완전한 윈도우 업데이트 설치 등 다양한 이유로 시스템 파일이 손상될 수 있습니다. 손상된 파일은 새로운 업데이트 설치를 방해할 수 있습니다. 이 경우 손상된 파일을 복구하는 것이 좋습니다. 윈도우 10 PC에는 SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)과 같은 복구 도구가 내장되어 있습니다. 윈도우 10에서 시스템 파일을 복구하는 방법 가이드를 참고하여 손상된 파일을 복구해 보십시오.

방법 5: 소프트웨어 배포 폴더 삭제

윈도우 업데이트 서비스가 실행 중인데도 누적 업데이트를 설치할 수 없다면, 또 다른 간단한 해결 방법이 있습니다. 먼저 윈도우 업데이트 서비스를 중지하고 파일 탐색기에서 "SoftwareDistribution" 폴더를 삭제합니다. 그런 다음 윈도우 업데이트 서비스를 다시 시작합니다. 아래 지침을 따라 해보십시오.

1. 방법 3에서와 같이 관리자 권한으로 서비스 창을 엽니다.

2. 아래로 스크롤하여 "Windows Update"를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

3A. 상태가 "실행 중"으로 설정되지 않은 경우 4단계로 건너뜁니다.

3B. 상태가 "실행 중"인 경우, 그림과 같이 "중지"를 클릭합니다.

5. 윈도우 키 + E 키를 동시에 눌러 파일 탐색기를 엽니다.

6. 다음 경로로 이동합니다.

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Ctrl + A 키를 눌러 모든 파일을 선택합니다.

8. 선택한 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "삭제"를 선택합니다.

9. 다음 경로로 이동합니다.

 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

10. Ctrl + A 키를 눌러 모든 파일과 폴더를 선택합니다.

11. 선택한 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "삭제"를 선택합니다.

12. 다시 서비스 창으로 돌아가서 "Windows Update"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "시작"을 선택합니다.

방법 6: 백신 프로그램 일시적으로 비활성화

백신 프로그램이 실수로 최신 업데이트 설치를 막을 수 있습니다. 백신 프로그램은 시스템 보안을 위해 중요하지만, 때로는 업데이트를 방해하기도 합니다. "Norton"이나 "Avast"와 같은 백신 소프트웨어는 최신 윈도우 업데이트를 차단할 수 있습니다. 따라서 내장 또는 타사 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하여 문제를 해결해 보는 것이 좋습니다. 윈도우 10에서 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하는 방법을 참고하여 백신 프로그램을 비활성화해 보십시오.

윈도우 10 PC에 누적 업데이트를 설치한 후에는 백신 프로그램이 없는 시스템은 항상 위험에 노출되므로 백신 프로그램을 다시 활성화해야 합니다.

방법 7: Google DNS 사용

인터넷 연결을 위해서는 DNS(Domain Name System)가 필수적입니다. 때로는 인터넷 서비스 공급자가 제공하는 DNS 주소가 느려 윈도우 10 PC에서 누적 업데이트 KB5008212 오류가 발생할 수 있습니다. Google DNS는 8.8.8.8 및 8.8.4.4와 같이 간단하고 기억하기 쉬운 IP 주소를 제공하여 클라이언트와 서버 간에 안전한 DNS 연결을 설정합니다.

컴퓨터에서 DNS 주소를 변경하는 데 도움이 되는 윈도우 10에서 DNS 설정을 변경하는 방법 가이드를 참고하십시오. 윈도우에서 OpenDNS 또는 Google DNS로 전환하는 방법 가이드에 따라 윈도우 10 컴퓨터에서 OpenDNS 또는 Google DNS로 전환할 수도 있습니다. 지시에 따라 PC에 누적 업데이트를 설치해 보십시오.

방법 8: 최근 업데이트 제거

윈도우 10 PC의 이전 업데이트가 호환되지 않아 새 업데이트 다운로드를 방해할 수 있습니다. 따라서 누적 업데이트 KB5008212를 설치할 수 없는 오류를 해결하려면 최근에 설치된 업데이트를 제거해 보는 것이 좋습니다. 아래 단계를 따라 해 보십시오.

1. 윈도우 키를 누르고 "제어판"을 입력한 후 "열기"를 클릭합니다.

2. "보기 기준"을 "범주"로 설정합니다.

3. "프로그램" 메뉴에서 "프로그램 제거" 옵션을 클릭합니다.

4. 왼쪽 창에서 "설치된 업데이트 보기"를 클릭합니다.

5. 설치 날짜를 기준으로 최근 업데이트를 찾아서 선택하고 "제거" 옵션을 클릭합니다.

6. 마지막으로 프롬프트를 확인하고 PC를 다시 시작합니다.

방법 9: 윈도우 업데이트 구성 요소 재설정

윈도우 10 PC의 안정성을 유지하려면 PC에 손상된 구성 요소가 없는지 확인해야 합니다. 윈도우 업데이트 파일은 컴퓨터에 저장되며, 파일이 손상되거나 호환되지 않으면 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터에서 손상된 윈도우 업데이트 구성 요소를 수정하려면 윈도우 10에서 윈도우 업데이트 구성 요소를 재설정하는 방법에 대한 가이드를 따르십시오.

이 방법은 명령 프롬프트에서 일련의 명령을 실행하여 윈도우 10 PC에서 모든 필수 윈도우 서비스를 다시 시작하는 과정을 포함합니다. 모든 명령을 실행한 후 누적 업데이트를 설치할 수 있는지 확인해 보십시오.

방법 10: 수동으로 업데이트 설치

이 가이드에서 위에서 언급한 다른 모든 방법이 작동하지 않는 경우에도 누적 업데이트 KB5008212를 수동으로 다운로드할 수 있습니다. 윈도우 10 업데이트 기록 웹 페이지에는 윈도우 컴퓨터용으로 출시된 모든 업데이트 기록이 있습니다. 아래 나열된 지침에 따라 KB5008212 업데이트를 강제로 설치해 보십시오.

1. 윈도우 키 + I 키를 동시에 눌러 시스템 설정을 엽니다.

2. "업데이트 및 보안"을 클릭합니다.

3. "업데이트 기록 보기" 옵션을 선택합니다.

4. 목록에서 오류로 인해 KB 번호(KB5008212)가 다운로드 대기 중인지 확인합니다.

5. 마이크로소프트 업데이트 카탈로그 검색창에 KB 번호를 입력합니다.

6. 해당 업데이트를 다운로드하고 화면 지침에 따라 프로세스를 완료합니다.

방법 11: 미디어 생성 도구 사용

누적 업데이트 KB5008212를 수동으로 설치할 수 없다면, 미디어 생성 도구를 사용하여 설치해 볼 수 있습니다. 이것은 윈도우 10 PC의 업데이트 오류를 해결하기 위해 마이크로소프트에서 권장하는 공식 다운로드 플랫폼입니다. 아래 단계를 따라해 보십시오.

1. 브라우저를 열고 미디어 생성 도구 공식 다운로드 페이지로 이동합니다.

2. "Windows 10 설치 미디어 만들기" 아래에서 "지금 도구 다운로드" 버튼을 클릭합니다.

3. 설치 파일을 클릭하여 설치 프로그램을 실행하고, "사용자 계정 컨트롤" 프롬프트가 나타나면 "예"를 클릭합니다.

4. 윈도우 10 설정 창에서 "동의" 버튼을 클릭합니다.

5. 스캔 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 "지금 이 PC 업그레이드" 옵션을 선택하고 "다음" 버튼을 클릭합니다.

6. 윈도우 ISO가 PC에 다운로드될 때까지 기다린 후 "동의"를 클릭합니다.

참고: 컴퓨터의 모든 보류 중인 업데이트가 설치되어야 미디어 생성 도구가 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트할 수 있습니다.

7. 마지막으로 "설치"를 클릭하여 프로세스를 완료합니다.

방법 12: 시스템 복원 수행

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면, 컴퓨터를 이전 상태로 복원하는 방법이 있습니다. 윈도우 10에서 시스템 복원을 사용하는 방법을 참고하여 지침에 따라 시스템을 복원해 보십시오. 시스템 복원 후에는 오류가 없었던 이전 상태로 돌아갈 수 있습니다.

윈도우 10 PC를 복원한 후 누적 업데이트 KB5008212를 설치할 수 있는지 확인하십시오.

방법 13: PC 초기화

만약 윈도우 10 PC에서 계속 문제가 발생한다면, 마지막으로 시도해 볼 수 있는 방법은 시스템 파일을 다시 설치하는 것입니다. 이것은 '새로 설치'라는 과정을 통해 가능합니다. 이전 운영 체제, 프로그램, 설정 및 개인 파일에 저장된 데이터는 모두 지워집니다. 그리고 모든 업데이트가 설치된 새로운 OS가 설치됩니다. 하지만 데이터 손실 없이 윈도우 10을 재설정할 수도 있습니다. 데이터 손실 없이 윈도우 10을 재설정하는 방법에 대한 가이드를 참고하십시오.

PC에 시스템을 새로 설치하면 운영 체제가 최신 버전으로 업데이트됩니다.

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이 가이드가 도움이 되기를 바라며, 윈도우 10에 누적 업데이트 KB5008212를 설치할 수 없는 문제를 해결하는 데 도움이 되었으면 합니다. 질문이나 의견이 있다면 아래 댓글 섹션을 통해 언제든지 문의하십시오.

저자
Korea

기술 트렌드와 실용적인 팁을 전하는 लेखक입니다.