윈도우 10에는 내장된 오류 보고 시스템이 존재합니다. 만약 애플리케이션 실행 시 문제가 발생하면, 사용자에게는 특정한 오류 메시지가 표시됩니다. 이러한 메시지들은 대개 “코드 실행을 진행할 수 없습니다. MSVCP140.dll을 찾을 수 없습니다” 와 같이 문제의 원인을 비교적 명확하게 알려줍니다. 하지만 모든 오류 메시지가 친절한 것은 아니며, 일부는 여러 앱에서 동일하게 나타날 정도로 일반적인 내용을 담고 있기도 합니다.
WerFault.exe 오류란 무엇인가?
윈도우 10에서 WerFault.exe 오류는 어플리케이션을 실행하려고 할 때 주로 발생합니다. 이 문제는 어플리케이션을 설치하고 처음 실행할 때, 또는 이미 사용하던 어플리케이션에서 발생할 수 있습니다. 이 오류는 하나 이상의 핵심 윈도우 프로세스가 예상치 못하게 종료되었음을 의미합니다. 발생 범위는 특정 어플리케이션에 국한될 수도 있지만, 심한 경우 모든 어플리케이션 실행을 막을 수도 있습니다.
윈도우 10 WerFault.exe 오류 해결 방법
제시된 해결 방법들을 시도하여 오류를 해결해 보십시오.
1. 그래픽 드라이버 최신 업데이트
많은 사용자들이 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트함으로써 이 문제를 해결했습니다.
장치 관리자를 여십시오.
‘디스플레이 어댑터’ 항목을 펼치십시오.
사용 중인 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후, ‘드라이버 업데이트’를 선택하십시오.
‘드라이버 자동 검색’ 옵션을 선택하십시오.
제공되는 드라이버를 설치하고 컴퓨터를 재시작하십시오.
2. 시스템 파일 검사기 (SFC) 스캔 실행
만약 윈도우 10 시스템 파일이나 서비스에 문제가 발생했다면, 파일 손상 여부를 확인하고 복구를 시도해야 합니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하십시오.
다음 명령어를 입력하고 실행하십시오: sfc /scannow
스캔이 완료될 때까지 기다린 후, 시스템 파일 수정 작업을 허용하십시오.
3. 메모리 진단 도구 실행
윈도우 오류 보고 서비스 관련 문제는 메모리 진단 도구를 통해 해결할 수 있습니다. 이 도구는 윈도우 10에 기본적으로 포함되어 있습니다.
키보드에서 Win + R 키를 눌러 ‘실행’ 창을 여십시오.
‘실행’ 창에 mdsched.exe를 입력하고 엔터키를 누르십시오.
‘지금 다시 시작하여 문제 확인’ 옵션을 선택하십시오.
도구가 문제를 찾아 수정할 수 있도록 하십시오.
4. 윈도우 오류 보고 서비스 임시 중단
만약 위의 모든 방법이 실패한다면, 윈도우 오류 보고 서비스를 일시적으로 중단하고 어플리케이션을 실행해볼 수 있습니다. 하지만 서비스를 비활성화된 상태로 장시간 유지하는 것은 권장하지 않습니다. 문제가 해결되었다면, 시스템에 오류가 있는지 다시 한번 확인하거나 새 사용자 계정을 생성하는 것이 좋습니다.
Win + R 키를 눌러 ‘실행’ 창을 여십시오.
services.msc를 입력하고 엔터키를 누르십시오.
‘Windows 오류 보고 서비스’를 찾아 더블클릭하십시오.
‘일반’ 탭에서 ‘시작 유형’ 드롭다운 메뉴를 열고 ‘사용 안 함’을 선택하십시오.
‘적용’ 및 ‘확인’을 클릭하십시오.
컴퓨터를 재시작하십시오.
WerFault.exe 오류, 어렵지 않게 해결 가능
WerFault.exe 오류는 대부분 쉽게 해결할 수 있습니다. 만약 문제가 계속된다면, 최근에 설치한 업데이트를 롤백하거나 새로운 사용자 계정을 생성하여 시도해 보십시오. 새로운 계정에서는 오류가 발생하지 않을 가능성이 높습니다.
데이터를 이동해야 하는 번거로움이 있을 수 있지만, PC를 초기화하거나 윈도우 10을 재설치하는 것보다는 훨씬 간편한 방법입니다.