Windows 10에서 SADES 헤드셋이 작동하지 않는 문제 수정

SADES 헤드폰과 헤드셋은 특히 게임 환경에 최적화된 고급 제품군입니다. 몰입감 넘치는 서라운드 사운드를 원하는 게이머들에게 SADES 헤드셋은 탁월한 선택이 될 수 있습니다. SADES 특유의 세련된 디자인을 유지하면서도, 게임에 더욱 몰입할 수 있는 경험을 선사합니다. 비록 게임을 위해 설계되었지만, 일부 사용자들은 Windows 10 환경에서 SADES 헤드폰 사용 시 여러 문제를 보고하고 있습니다. 그 중 가장 흔한 문제는 SADES 헤드셋의 마이크가 Windows 10에서 작동하지 않는다는 것입니다. 만약 SADES 헤드셋을 구매했는데 작동하지 않는 문제를 겪고 있다면, 이 문제를 최대한 신속하게 해결하고 싶을 것입니다. 이 글에서는 SADES 헤드폰 작동 불능 문제를 해결하는 효과적인 방법들을 자세히 안내해 드리겠습니다. 계속해서 읽어보시고 문제를 해결해 보세요.

Windows 10에서 SADES 헤드셋이 작동하지 않을 때 해결 방법

문제 해결을 시작하기 전에, 이 문제가 발생하는 주요 원인들을 먼저 살펴보겠습니다.

  • 마이크가 비활성화된 경우
  • 마이크 볼륨이 너무 낮게 설정된 경우
  • 오래된 오디오 드라이버 또는 SADES 헤드셋 드라이버를 사용하는 경우
  • Windows 업데이트로 인한 충돌

방법 1: 헤드폰 잭 청소하기

헤드폰 잭은 먼지나 작은 이물질이 쉽게 쌓일 수 있는 부분입니다. 이로 인해 접촉 불량이 발생할 수 있습니다. 이소프로필 알코올을 살짝 적신 면봉으로 헤드폰 잭을 조심스럽게 청소한 후 완전히 건조시켜 보세요.

  • 헤드폰 소켓 내부에 먼지가 쌓여있다면 압축 공기를 사용하여 불어낼 수 있습니다.
  • 마이크 역시 시간이 지남에 따라 먼지로 막힐 수 있습니다. 부드러운 칫솔로 조심스럽게 닦아주는 것만으로도 효과를 볼 수 있습니다.

Pixabay로부터 입수된 Alexa Socha님의 이미지입니다.

방법 2: 다른 포트 사용해 보기

현재 사용 중인 헤드폰 연결 포트가 손상되었을 경우, SADES 헤드셋이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 다른 헤드폰 포트에 연결하여 문제가 현재 사용 중인 포트의 문제인지 확인해 보세요.

방법 3: 오디오 문제 해결사 실행하기

Windows에서 제공하는 오디오 녹음 문제 해결사를 실행하여 SADES 헤드셋 작동 불능 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Windows 키와 I 키를 동시에 눌러 설정 메뉴를 엽니다.

2. ‘업데이트 및 보안’ 메뉴를 클릭합니다.

3. 왼쪽 창에서 ‘문제 해결’을 선택합니다.

4. ‘오디오 녹음’ 문제 해결사를 찾아 선택한 후, ‘문제 해결사 실행’ 버튼을 클릭하여 문제 해결 프로세스를 시작합니다.

5. 문제 해결사가 문제를 감지할 때까지 잠시 기다립니다.

6. 화면에 표시되는 지시에 따라 필요한 수정을 진행합니다.

방법 4: SADES 헤드셋을 기본 장치로 설정하기

SADES 헤드셋을 PC에 연결한 후, 해당 장치가 기본 장치로 설정되어 있는지 확인해야 합니다. 만약 기본 장치로 설정되어 있지 않다면, 다음 단계를 따라 설정하세요.

1. Windows 키를 누르고 ‘제어판’을 입력한 다음, ‘열기’를 클릭하여 제어판을 실행합니다.

2. ‘보기 기준’ 드롭다운 메뉴에서 ‘큰 아이콘’을 선택합니다.

3. ‘소리’를 클릭합니다.

4. ‘녹음’ 탭으로 이동합니다.

5. 빈 공간에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고, ‘사용 안 함 장치 표시’를 선택합니다.

6. 마이크 배열이 비활성화되어 있다면, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘사용’을 선택합니다.

7. 다시 마이크 배열을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, ‘기본 장치로 설정’을 선택합니다. 이렇게 하면 SADES 헤드셋 작동 불능 문제가 해결될 수 있습니다.

방법 5: 헤드폰 마이크 음소거 해제하기

대부분의 헤드폰에는 헤드폰 자체에서 활성화하거나 비활성화할 수 있는 하드웨어 버튼이 내장되어 있습니다. 다음 단계를 따라 헤드폰 마이크가 음소거되어 있는지 확인해 보세요.

1. Windows 키와 I 키를 동시에 눌러 설정 메뉴를 엽니다.

2. ‘시스템’ 설정을 클릭합니다.

3. 왼쪽 창에서 ‘소리’를 클릭합니다.

4. ‘입력 장치 선택’에서 마이크가 올바르게 선택되어 있는지 확인합니다. 마지막으로 마이크에 대고 말을 하여 마이크를 테스트하고 소리가 들리는지 확인합니다.

방법 6: 마이크 볼륨 높이기

음소거된 마이크와 볼륨이 아주 낮게 설정된 마이크를 혼동하기 쉽습니다. 낮은 볼륨의 마이크는 아주 작은 소리만 출력합니다. Windows에는 마이크 볼륨을 조절하는 기능이 있습니다. 자세한 정보가 필요하시면 ‘Windows 10에서 마이크 볼륨 높이는 방법’ 가이드를 참조하여 도움을 받으세요.

방법 7: 앱이 마이크에 액세스하도록 허용하기

Windows 업데이트는 기존 드라이버를 주기적으로 업데이트하고 새로운 하드웨어용 드라이버를 추가합니다. 때로는 최근 Windows 업데이트 후 오디오 드라이버 설정이 변경될 수 있으며, 이는 마이크 작동에 영향을 줄 수 있습니다. 이 경우, Windows 10에서 작동하지 않는 SADES 헤드셋 마이크 문제를 해결하려면 아래 단계를 시도해 보세요.

1. Windows 설정을 실행합니다.

2. ‘개인 정보’ 설정을 클릭합니다.

3. 왼쪽 창에서 ‘마이크’를 클릭합니다.

4. ‘앱에서 마이크에 액세스하도록 허용’ 토글이 켜져 있는지 확인합니다.

5. 아래로 스크롤하여 마이크에 접근할 수 있는 프로그램을 선택할 수 있습니다. 토글을 켜서 해당 프로그램에 권한을 부여할 수 있습니다.

방법 8: 오디오 드라이버 업데이트하기

오디오 드라이버가 최신 버전이 아닐 경우, 헤드셋 관련 문제가 발생할 수 있습니다. ‘Windows 10에서 Realtek HD 오디오 드라이버 업데이트하는 방법’ 가이드를 참조하여 오디오 드라이버에 맞는 단계를 따르세요.

방법 9: 오디오 드라이버 롤백하기

현재 설치된 드라이버가 PC에서 삭제되고 이전 버전의 오디오 드라이버가 설치되는 드라이버 롤백 기능을 활용할 수 있습니다. 새 드라이버가 시스템과 호환되지 않을 경우 매우 유용합니다.

SADES 헤드셋 작동 불능 문제를 해결하려면 ‘Windows 10에서 드라이버 롤백하는 방법’ 가이드의 지침에 따라 단계를 진행해 보세요.

방법 10: SADES 헤드셋 드라이버 다운로드하기

SADES 헤드셋은 PC에 처음 연결될 때 자동으로 드라이버를 설치하도록 설계되어 있습니다. 하지만 특정 SADES 드라이버가 설치되지 않았다면, 아래 단계를 따라 헤드셋용 드라이버를 다운로드하여 Windows 10에서 SADES 헤드셋 마이크가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

1. SADES 헤드셋 드라이버 페이지로 이동합니다.

2. 웹 페이지에는 다양한 SADES 헤드셋 시리즈가 나열되어 있습니다. 본인의 헤드셋 모델을 찾으세요.

3. 해당 헤드셋 모델 아래에 있는 ‘더보기’를 클릭합니다.

4. 마지막으로 ‘다운로드’ 화살표를 클릭하여 드라이버를 다운로드합니다.

5. 다운로드한 ZIP 파일의 압축을 풀고, 압축 해제된 폴더 내의 설치 프로그램 파일을 실행합니다.

6. SADES Realtek Audio 마법사에서 ‘다음’ 버튼을 클릭합니다.

7. 드라이버 설치가 완료될 때까지 기다립니다.

8. 마지막으로 PC를 재부팅합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. SADES 헤드셋 마이크가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

A. 헤드셋에서 마이크가 음소거되어 있는지 확인하고, 연결 전에 헤드폰 커넥터를 청소해 보세요. 또한, 마이크를 기본 장치로 설정해야 합니다. 위에 제시된 해결 방법들을 참고하여 자세한 내용을 확인해 보세요.

Q2. 마이크는 잘 작동하는데, 친구들이 목소리가 너무 작다고 합니다. 어떻게 해결해야 하나요?

A. ‘마이크 볼륨’ 옵션에서 출력되는 볼륨을 조절할 수 있습니다. 이 볼륨을 높이면 문제가 해결될 수 있습니다. 방법 5를 읽고 자세한 해결 방법을 확인해 보세요.

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SADES 헤드셋 작동 불능 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바라며, 위에서 제시된 방법들을 통해 문제가 해결되기를 기대합니다. 어떤 해결 방법이 효과적이었는지 알려주시면 감사하겠습니다. 추가적인 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 아래에 댓글을 남겨주세요.