PUBG(플레이어언노운스 배틀그라운드) 실행 문제 해결 가이드
2017년 출시된 PUBG는 2022년 가장 빠르게 성장한 게임 중 하나로, 전 세계적으로 62억 대 이상의 기기에 설치되었습니다. Windows, Android/iOS, Xbox One, PlayStation 4 등 다양한 플랫폼에서 즐길 수 있지만, 일부 사용자는 게임 실행에 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 문제는 플레이어에게 불만을 야기하며, 몇몇 국가에서는 게임의 유해성과 중독성 때문에 차단되기도 했습니다. 따라서 PUBG 실행에 문제가 발생하면, 먼저 해당 지역에서 게임이 지원되는지 확인해야 합니다. 만약 다른 사용자들은 동일 지역에서 문제없이 게임을 즐기는 반면, 본인만 문제가 발생한다면 이 가이드가 도움이 될 것입니다. Steam에서 PUBG가 실행되지 않을 때, 해결 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.
Windows 10에서 PUBG 실행 문제 해결
온라인 기술 커뮤니티의 다양한 보고서를 분석한 결과, PUBG 실행 실패의 원인을 다음과 같이 정리했습니다. Steam에서 PUBG가 실행되지 않는 문제를 해결하기 위해 아래 제시된 문제 해결 방법을 차례대로 따라 해보세요.
- 필수 게임 파일 누락
- Content > Paks 폴더 내 중요 파일 손상 또는 누락
- 게임 내 버그 발생
- VC Redist C++ 패키지 누락
- 최소 시스템 요구 사항 미충족
- 잘못된 디스플레이 해상도 설정
- PUBG 서버 다운
- 로컬 네트워크 문제
최소 시스템 요구 사항
PUBG PC 버전 실행을 위한 최소 시스템 요구 사항은 다음과 같습니다. PC 사양을 확인하여 충족하는지 점검해보세요.
- 64비트 운영 체제 및 프로세서
- 8GB RAM
- NVIDIA GeForce GTX 960 2GB / AMD Radeon R7 370 2GB 그래픽 카드
- 광대역 인터넷 연결
- DirectX 11 버전
- 50GB 이상의 여유 저장 공간
이 섹션에서는 PUBG 실행 오류를 해결하기 위한 여러 방법을 소개합니다. 최상의 결과를 얻으려면 제시된 순서대로 단계를 진행하는 것이 좋습니다.
방법 1: 기본적인 문제 해결 단계
먼저, PC가 인터넷에 안정적으로 연결되어 있는지 확인하십시오. 온라인 게임은 인터넷 연결이 필수적입니다.
- 라우터를 재부팅하거나 초기화
- 라우터 펌웨어 업데이트
- 이더넷 케이블을 사용하여 유선 연결 시도
- 모바일 데이터 연결을 통해 네트워크 상태 확인
- 오버클럭 설정 해제
방법 2: 디스플레이 해상도 조정
만약 PUBG가 실행되지 않는 문제가 발생하면, 아래 단계를 따라 디스플레이 해상도를 조정해보세요.
1. Windows 키 + D 키를 눌러 바탕 화면으로 이동합니다.
2. 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “개인 설정”을 선택합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 “디스플레이”를 클릭하고, 오른쪽 창에서 더 낮은 해상도를 선택합니다.
방법 3: 관리자 권한으로 PUBG 실행
충돌 문제를 예방하려면 PUBG를 관리자 권한으로 실행해보세요.
1. 바탕 화면의 PUBG 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나, 설치 폴더에서 실행 파일을 찾습니다.
2. “속성”을 선택합니다.
3. “호환성” 탭으로 이동하여 “관리자 권한으로 이 프로그램 실행”을 체크합니다.
참고: 아래 이미지는 Steam 버전의 예시입니다.
4. “적용” > “확인”을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
또한, 불필요한 시작 프로그램을 비활성화하여 시스템 리소스를 확보하는 것도 중요합니다. 시작 프로그램 비활성화 방법은 온라인에서 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
방법 4: 파일 무결성 확인 (Steam 사용자)
만약 게임 파일이 손상되거나 누락되었다면, Steam에서 PUBG가 제대로 실행되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면, Steam을 통해 게임 파일의 무결성을 확인하세요.
1. Steam을 실행하고 “라이브러리” 메뉴로 이동합니다.
2. “홈” 탭에서 PUBG를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
3. “속성…”을 선택합니다.
4. 왼쪽 메뉴에서 “로컬 파일”을 선택하고 “게임 파일 무결성 확인…”을 클릭합니다.
5. 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후, 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 5: 구성 파일 삭제
Paks 폴더 내 구성 파일 문제로 인해 PUBG 실행에 실패할 수 있습니다. 다음 단계를 따라 해당 폴더의 내용을 삭제해보세요.
1. Windows 키 + E 키를 눌러 파일 탐색기를 열고, 게임 설치 폴더로 이동합니다.
2. “Tslgame” 폴더를 열고, 그 다음 “Content” 폴더를 엽니다.
3. “Paks” 폴더를 열고 “Pakchunk”로 시작하지 않는 모든 파일을 삭제합니다.
4. Steam 사용자라면, 방법 5를 다시 반복하여 문제를 해결합니다.
방법 6: SFC 및 DISM 스캔 실행
시스템 파일이 손상되었거나 누락된 경우에도 PUBG 실행에 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템 파일 검사기(SFC) 및 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM) 유틸리티를 사용하여 손상된 시스템 파일을 복구해보세요.
자세한 방법은 온라인에서 “Windows 시스템 파일 복구” 검색을 통해 확인하실 수 있습니다.
방법 7: 백신 프로그램 일시 중지
최근 게임 업데이트 이후 PUBG 실행에 문제가 발생했다면, 백신 프로그램이 원인일 수 있습니다. 백신 프로그램이 게임을 차단하는지 확인하고, 필요에 따라 일시적으로 비활성화해보세요.
백신 프로그램을 비활성화 한 후 PUBG 실행을 시도해보세요.
방법 8: Windows Defender 방화벽 비활성화 (권장하지 않음)
백신 프로그램 외에도 Windows Defender 방화벽이 게임 실행을 차단할 수 있습니다. Windows Defender 방화벽을 비활성화하는 방법을 참고하여 방화벽을 끄고 PUBG 실행을 다시 시도해 보세요.
주의: 방화벽을 비활성화 한 후에는 게임 실행 후 방화벽을 다시 활성화해야 합니다. 보안 프로그램이 없는 컴퓨터는 항상 위험에 노출될 수 있습니다.
방법 9: PUBG 게임 업데이트
모든 응용 프로그램과 마찬가지로, PUBG 또한 최신 버전으로 유지하는 것이 중요합니다. Steam 또는 게임 자체를 통해 PUBG를 업데이트하고 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Steam을 열고 라이브러리로 이동합니다.
2. “홈” 탭에서 게임을 찾습니다.
3. PUBG를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성…”을 선택합니다.
4. “업데이트” 탭으로 이동하여 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하고, 업데이트를 진행합니다.
방법 10: GPU 드라이버 업데이트
그래픽 드라이버는 게임과 같은 그래픽 집약적인 작업을 처리하는 데 중요한 역할을 합니다. PUBG 실행에 문제가 있다면, 최신 버전의 그래픽 드라이버를 설치해야 할 수 있습니다. 많은 사용자들이 드라이버 업데이트를 통해 문제를 해결했다고 보고합니다. Windows에서 그래픽 드라이버를 업데이트하는 방법은 온라인에서 쉽게 찾을 수 있습니다.
방법 11: GPU 드라이버 재설치
드라이버 업데이트 후에도 문제가 지속된다면, 드라이버를 완전히 제거하고 다시 설치해보세요. Windows에서 드라이버를 제거하고 재설치하는 방법은 온라인에서 찾을 수 있습니다.
GPU 드라이버 재설치 후, PUBG 실행 문제를 다시 확인해보세요.
방법 12: Windows 업데이트
항상 최신 버전의 Windows를 사용하는 것이 중요합니다. 업데이트는 성능 문제를 개선하고, 시스템 버그를 수정합니다. Windows 업데이트를 통해 운영체제를 최신 상태로 유지하세요.
운영체제 업데이트 후, PUBG 실행 문제를 확인해봅니다.
방법 13: DNS 주소 변경
DNS(Domain Name System)는 인터넷 연결을 담당합니다. 인터넷 서비스 제공업체가 제공한 DNS 주소가 인터넷 속도나 대역폭과 호환되지 않을 수 있습니다. 이 경우, DNS 주소를 변경하여 문제를 해결할 수 있습니다. Windows에서 DNS 설정을 변경하는 방법을 참고하여, OpenDNS 또는 Google DNS로 전환해보세요.
방법 14: PUBG의 선호도 변경
CPU 코어는 컴퓨터의 연산 작업을 담당합니다. PUBG가 제대로 실행되지 않는다면, CPU 코어 성능을 조정해보세요.
1. Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. “세부 정보” 탭으로 이동하여 실행 중인 프로세스를 확인합니다.
3. Steam 클라이언트를 실행하고 라이브러리에서 PUBG를 시작합니다.
4. 작업 관리자로 돌아와 “TslGame.exe”를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “선호도 설정”을 선택합니다.
5. 모든 프로세서 선택을 취소하고, CPU 0만 선택한 다음 “확인”을 클릭합니다.
참고: 게임을 시작하기 전에 이 과정을 진행해야 합니다.
6. PUBG 실행 문제가 해결되었는지 확인합니다.
7. 만약 게임이 제대로 실행된다면, 4, 5단계를 다시 반복하되, 5단계에서 모든 프로세서를 다시 선택합니다.
만약 문제가 지속된다면, 다음 방법으로 넘어갑니다.
방법 15: VC Redist C++ 설치
모든 게임은 Visual C++ 재배포 가능 패키지를 필요로 합니다. 필요한 VC Redist C++ 파일을 설치해보세요.
1. 64비트 또는 32비트 운영 체제에 맞는 Visual Studio 2017을 다운로드합니다.
2. 공식 웹사이트에서 Visual Studio 2015를 다운로드합니다.
3. 다운로드한 설치 파일을 실행합니다.
설치가 완료되면, PUBG 실행 문제를 확인합니다.
방법 16: PUBG 재설치
만약 모든 방법이 실패했다면, 게임을 재설치해야 할 수도 있습니다. 게임 재설치를 통해 손상된 파일을 복구할 수 있습니다.
참고: 아래 이미지는 다른 게임을 예시로 들고 있습니다. PUBG 게임에 맞춰 단계를 진행해주세요.
1. Steam 클라이언트를 실행하고 라이브러리 탭으로 이동합니다.
2. PUBG를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리” > “제거”를 선택합니다.
3. “제거”를 다시 클릭하여 확인합니다.
4. PC를 재부팅하고 1단계를 다시 반복합니다.
5. PUBG를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “설치”를 클릭합니다.
6. 화면의 지시에 따라 게임을 설치합니다.
게임 재설치 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 17: 시스템 복원
만약 게임 재설치 후에도 문제가 지속된다면, 컴퓨터를 이전 상태로 복원해보세요. 시스템 복원은 컴퓨터를 오류 없이 작동하던 시점으로 되돌립니다.
시스템 복원 후 PUBG를 다시 실행해봅니다.
방법 18: PUBG 지원팀에 문의
마지막으로, 모든 방법이 실패했다면 PUBG 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.
1. PUBG 공식 지원 페이지로 이동합니다.
2. 아래로 스크롤하여 “SUBMIT A TICKET” 버튼을 클릭합니다.
3. 드롭다운 메뉴에서 PUBG 플랫폼을 선택합니다.
4. 문제 및 필요한 모든 세부 정보를 입력하고 제출 버튼을 클릭합니다. 전문팀의 도움을 기다립니다.
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이 가이드가 PUBG 실행 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적이었는지 알려주세요. 문의 사항이나 제안 사항이 있다면 언제든지 댓글을 통해 알려주십시오.