Windows 10에서 Microsoft 오류 0x80070032 수정

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Windows 10에서 Microsoft 오류 0x80070032 해결 방법

마이크로소프트 스토어에서 앱이나 프로그램을 다운로드할 때, 예기치 않게 0x80070032와 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류의 원인은 다양하며, 주로 외부 하드 드라이브를 백업 위치로 사용하거나 윈도우 10 PC에 대규모 업데이트를 설치할 때 나타납니다. 만약 동일한 오류 코드에 직면하셨다면, 다음 해결 방법들이 도움이 될 것입니다.

오류 0x80070032의 주요 원인

Microsoft 스토어 오류 코드 0x80070032를 유발하는 특정한 원인은 단정하기 어렵습니다. 이 오류는 여러 상황에서 발생할 수 있으며, 사용자 환경에 따라 다르게 나타납니다. 다음은 이 오류 발생에 영향을 줄 수 있는 주요 요인들입니다.

  • 불안정한 네트워크 연결
  • 손상된 Microsoft Store 캐시
  • 구 버전의 Windows 운영체제
  • 손상된 임시 파일
  • 잘못된 날짜 및 시간 설정
  • 새 앱 설치에 필요한 저장 공간 부족
  • 손상된 응용 프로그램/프로그램
  • 백신 프로그램 또는 방화벽의 앱 설치 차단
  • 사용자 프로필 관련 일시적인 문제
  • 시스템 버전과 앱의 호환성 문제
  • 손상된 레지스트리 키

이제 아래에서 제시되는 해결 방법들을 통해 문제 해결을 시도해 보겠습니다.

기기에서 0x80070032 오류를 발생시키는 정확한 원인을 파악하면, 문제 해결 방법을 보다 쉽게 찾을 수 있습니다. 또는, 아래 제시된 모든 방법을 시도하여 오류 코드를 해결해 볼 수 있습니다.

기본 문제 해결 방법

보다 복잡한 해결책을 시도하기 전에, 간단한 조치들로 오류 코드를 수정할 수 있습니다.

1A. 네트워크 연결 확인

인터넷 연결이 원활하지 않으면 앱이나 프로그램을 다운로드하거나 설치하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 먼저 인터넷 대역폭을 확인하고, 동일한 네트워크에 여러 장치가 연결되어 있는지 확인하십시오.

다른 네트워크(다른 Wi-Fi 또는 모바일 핫스팟)에 연결하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 다른 네트워크에서는 문제가 없다면, 현재 네트워크 연결 장비에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

네트워크 문제를 해결하기 위해서는 윈도우 10에서 네트워크 연결 문제를 해결하는 방법과 관련된 지침을 참고하십시오. 여기에는 라우터/모뎀 재시작, TCP/IP 재설정, 네트워크 어댑터 설정 변경 등이 포함됩니다.

네트워크 문제를 해결한 후, 동일한 오류가 다시 나타나는지 확인하십시오.

1B. PC 재부팅

PC의 일시적인 오류로 인해 0x80070032 마이크로소프트 스토어 오류가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터를 재시작하는 것은 이러한 일시적인 오류들을 해결하는 가장 기본적인 방법입니다. 아래 단계를 따라 PC를 재시작하십시오.

  1. Windows 키 + D 키를 동시에 눌러 바탕 화면으로 이동합니다.
  2. Alt + F4 키를 동시에 누릅니다.
  3. 드롭다운 메뉴에서 ‘다시 시작’ 옵션을 선택하고 Enter 키를 누릅니다.

만약 윈도우 10 PC를 재시작해도 문제가 해결되지 않는다면, 아래에 소개되는 다른 간단한 해결 방법을 시도해 보세요. 이 방법들은 강력하고 안정적인 네트워크 연결을 보장하는 데 도움이 됩니다.

1C. 라우터 재시작

인터넷 라우터 또는 모뎀을 재시작하면 새로운 연결이 설정됩니다. 이는 네트워크 연결 문제를 해결하고 오류를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 라우터 재시작 가이드를 참고하여 라우터를 재시작한 후, 마이크로소프트 스토어에 오류 없이 접속할 수 있는지 확인하세요.

1D. 다시 로그인

마이크로소프트 계정 로그인 프로세스 중에 발생한 오류로 인해 윈도우 10에서 Microsoft 스토어 오류 코드 0x80070032가 발생할 수 있습니다. 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인하는 것은 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아래 지침을 참고하십시오.

  1. 윈도우 키를 누르고 “Microsoft Store”를 검색하여 실행합니다.

  2. 프로필 아이콘을 클릭한 후 로그아웃 옵션을 클릭합니다.

  3. 다시 로그인을 클릭합니다.

  4. 마이크로소프트 계정을 선택하고 ‘계속’ 버튼을 클릭합니다.

  5. 로그인 자격 증명을 입력하여 마이크로소프트 계정에 다시 로그인합니다.

1E. 저장 공간 정리

윈도우 10 PC의 저장 공간이 부족하면, 새로운 앱이나 프로그램을 추가하거나 설치할 수 없습니다. 먼저 드라이브에 충분한 공간이 있는지 확인하고, 공간이 부족할 경우 아래 지침에 따라 임시 파일을 삭제하십시오.

1단계: 드라이브 공간 확인

윈도우 10 PC의 드라이브 공간을 확인하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. Windows 키 + E 키를 동시에 눌러 파일 탐색기를 실행합니다.
  2. 왼쪽 화면에서 ‘내 PC’를 클릭합니다.
  3. 장치 및 드라이브에서 디스크 공간을 확인합니다. 빨간색으로 표시된 경우, 임시 파일을 정리하는 것을 권장합니다.

2단계: 임시 파일 삭제

임시 파일은 검색 속도 향상을 위해 PC에 저장되지만, 시간이 지남에 따라 누적되어 윈도우 10 PC의 공간 부족을 유발할 수 있습니다. Microsoft Store에서 새로운 앱을 설치하고 0x80070032 오류를 방지하려면 PC의 저장 공간을 확보해야 합니다.

다음은 컴퓨터에서 불필요한 모든 파일을 삭제하고 윈도우에서 하드 디스크 공간을 확보하는 10가지 방법입니다. Microsoft 오류 코드를 수정하기 위해 이 방법들을 활용해 보십시오.

1F. 윈도우 업데이트

윈도우 10 컴퓨터에 버그, 오류 또는 패치 관련 문제가 있는 경우 새로운 앱과 게임을 설치하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 윈도우 업데이트를 설치하여 해결할 수 있습니다. 최신 버전의 OS를 사용 중인지, 또는 진행 중인 업데이트가 있는지 확인하십시오. 윈도우 10 최신 업데이트 다운로드 및 설치 방법 가이드의 지침에 따라 단계를 진행하십시오.

윈도우 운영체제 버전을 업데이트한 후 Microsoft Store에서 0x80070032 오류가 해결되었는지 확인하세요.

또한 읽기: 윈도우 업데이트 다운로드 0x800f0984 2H1 오류 수정

1G. 프록시 및 VPN 비활성화

프록시 서버 및 VPN 서비스는 인터넷 ID를 숨기지만, 설정이 컴퓨터와 호환되지 않으면 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제 중 하나가 Microsoft 스토어 오류 코드 0x80070032입니다. 프록시 및 VPN 서비스를 비활성화하려면 윈도우 10에서 VPN 및 프록시를 비활성화하는 방법 가이드의 지침을 참고하여 단계를 진행하십시오.

VPN 클라이언트 및 프록시 서버를 비활성화한 후, 오류 코드가 해결되었는지 확인하세요. 여전히 문제가 발생하면, 모바일 핫스팟에 연결하여 다시 시도해 볼 수 있습니다.

1H. 구글 DNS 주소 사용

많은 사용자들이 구글 DNS 주소를 사용하면 Microsoft Store에서 게임 및 응용 프로그램을 설치하는 동안 발생하는 충돌을 해결할 수 있다고 제안합니다. Microsoft Store에서 오류 0x80070032가 발생하면 윈도우 10에서 DNS 설정을 변경하는 방법 가이드를 참고하십시오.

구글 DNS 주소로 변경한 후, Microsoft Store에서 새로운 응용 프로그램을 설치할 수 있는지 확인하세요.

1I. 백신 프로그램 일시적 비활성화

때때로 Microsoft Store에서 특정 앱이나 게임을 설치하려고 할 때, 컴퓨터의 백신 프로그램이 이를 위협으로 인식하여 설치를 방해할 수 있습니다. 윈도우 10에서 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하는 방법에 대한 지침에 따라 타사 백신 프로그램 또는 내장 보안 프로그램을 일시적으로 비활성화하십시오.

필요한 애플리케이션을 설치한 후에는, 악성 공격으로부터 시스템을 보호하기 위해 보안 프로그램을 다시 활성화해야 합니다.

1J. 윈도우 방화벽 비활성화 (권장하지 않음)

백신 프로그램과 마찬가지로, 컴퓨터의 윈도우 디펜더 방화벽이 Microsoft Store를 통해 앱을 다운로드하는 것을 차단할 수 있습니다. 이런 경우, 윈도우 10 방화벽 비활성화 방법 가이드에 따라 보안 프로그램의 심각도를 낮추거나(몇 가지 기능을 화이트리스트에 추가) 윈도우 디펜더 방화벽을 완전히 비활성화해 볼 수 있습니다.

앱 설치 후에는 방화벽 프로그램을 다시 활성화하고 PC를 계속 사용하십시오.

Microsoft Store 프로세스 재시작

만약 로그인 오류가 없다면, Microsoft 스토어 오류 코드 0x80070032는 손상된 Microsoft 프로세스 때문일 수 있습니다. 아래 지침에 따라 모든 Microsoft Store 프로세스를 종료해 보십시오.

  1. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
  2. ‘프로세스’ 탭에서 Microsoft Store를 선택하고 ‘작업 끝내기’ 버튼을 클릭합니다.

  3. Microsoft Store를 다시 실행하고, 오류 0x80070032가 해결되었는지 확인합니다.

호환되지 않는 백그라운드 프로세스 종료

백그라운드에서 실행되는 일부 호환되지 않는 프로그램 및 응용 프로그램은 Microsoft 스토어 다운로드 프로세스를 방해하여 오류 0x80070032를 유발할 수 있습니다. 윈도우 10에서 작업을 종료하는 방법 가이드에 따라 모든 백그라운드 프로세스를 닫아 보십시오.

모든 백그라운드 프로세스를 닫는 것 외에도, 윈도우 10에서 시작 프로그램을 비활성화하는 방법 가이드에 따라 윈도우 10 PC의 모든 시작 프로세스를 비활성화해 보십시오.

날짜 및 시간 설정 동기화

Microsoft Store에서 게임이나 응용 프로그램을 설치하려면, PC의 날짜 및 시간 값이 글로벌 설정과 동기화되어야 합니다. PC의 날짜, 지역 및 시간 데이터를 동기화하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. Windows 키 + I 키를 동시에 눌러 윈도우 설정을 엽니다.
  2. ‘시간 및 언어’ 옵션을 선택합니다.

  3. ‘날짜 및 시간’ 탭에서 ‘자동으로 시간 설정’ 및 ‘자동으로 시간대 설정’ 옵션이 켜져 있는지 확인합니다.

  4. ‘지금 동기화’ 옵션을 클릭합니다.

윈도우 스토어 앱 문제 해결사 실행

윈도우 10 PC에는 Microsoft Store 문제를 해결할 수 있는 문제 해결 도구가 내장되어 있습니다. 아래 단계를 따라 윈도우 스토어 앱 문제 해결사를 실행하십시오.

  1. Windows 키를 누르고 ‘설정 문제 해결’을 입력하여 실행합니다.

  2. ‘윈도우 스토어 앱 문제 해결사’를 선택하고 ‘문제 해결사 실행’ 버튼을 클릭합니다.

  3. 문제 해결 프로세스 후 문제가 발견되면 ‘수정 사항 적용’을 클릭합니다.
  4. 나타나는 지침에 따라 PC를 재시작합니다.

Microsoft 오류 0x80070032가 해결되었는지 확인하십시오.

윈도우 스토어 캐시 삭제

Microsoft Store의 손상된 캐시 및 데이터는 0x80070032 Microsoft Store 오류의 원인이 될 수 있습니다. 아래 지침에 따라 윈도우 스토어 캐시를 삭제하십시오.

  1. Windows 키 + R 키를 동시에 눌러 ‘실행’ 대화 상자를 실행합니다.
  2. ‘wsreset.exe’를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

  3. 명령 프롬프트 창이 사라질 때까지 기다립니다.

Microsoft Store에서 오류 0x80070032를 해결했는지 확인하십시오.

또한 읽어보세요: Microsoft Store는 게임을 어디에 설치합니까?

필수 윈도우 서비스 재시작

Microsoft 오류 0x80070032를 방지하려면 윈도우 업데이트 및 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스와 같은 중요한 윈도우 서비스를 활성화해야 합니다. 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스는 유휴 대역폭을 사용하여 최신 업데이트를 설치하므로, 다른 설치 작업이 진행 중이지 않을 때만 업데이트가 설치됩니다. 시스템에서 이러한 서비스가 비활성화되어 있으면 해당 오류에 직면할 가능성이 높습니다. 아래 지침에 따라 필수 윈도우 서비스를 재시작하십시오.

  1. Windows 키를 누르고 ‘서비스’를 입력한 다음, ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭합니다.

  2. 아래로 스크롤하여 ‘백그라운드 인텔리전트 전송 서비스’를 두 번 클릭합니다.

  3. ‘시작 유형’을 ‘자동’으로 선택합니다.

    4. 참고: 서비스 상태가 ‘중지됨’인 경우 ‘시작’ 버튼을 클릭합니다. 서비스 상태가 ‘실행 중’이면 ‘중지’를 클릭하고 다시 시작하십시오.

  4. ‘적용’ > ‘확인’을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 논의된 오류가 수정되었는지 확인하십시오.
  5. 암호화, 네트워크 위치 인식, MSI 설치 프로그램 및 윈도우 업데이트 서비스 등 다른 윈도우 서비스에 대해서도 이 단계를 반복합니다.

앱 업데이트 설치

Microsoft 오류 0x80070032를 해결하기 위해서는, Microsoft Store 라이브러리의 모든 응용 프로그램이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인해야 합니다. 실행 중인 업데이트가 많으면, 새로운 업데이트나 설치 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 Microsoft Store 앱 업데이트를 설치하십시오.

  1. Windows 키를 누르고 ‘Microsoft Store’를 입력한 다음, 실행합니다.

  2. Microsoft Store 창의 왼쪽 하단에 있는 ‘라이브러리’ 아이콘을 클릭합니다.

  3. ‘업데이트 받기’ 버튼을 클릭합니다.

  4. ‘모두 업데이트’ 버튼을 클릭합니다.

  5. 업데이트가 윈도우 10 PC에 다운로드될 때까지 기다린 후, 앱과 게임이 최신 상태인지 확인하십시오.

논의된 0x80070032 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

윈도우 레지스트리 편집기 사용

레지스트리 키를 편집하는 것은 위험할 수 있지만, 일부 손상된 레지스트리 키를 삭제하면 Microsoft Store에서 오류 0x80070032를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 아래 지침에 따라 윈도우 레지스트리 편집기를 조정하십시오.

  1. Windows 키를 누르고 ‘레지스트리 편집기’를 입력한 다음, ‘관리자 권한으로 실행’을 클릭합니다.

  2. 다음 경로를 복사하여 레지스트리 편집기의 탐색 경로에 붙여넣습니다.
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesGamingServices
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesGamingServicesNet

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