Malwarebytes는 컴퓨터 보안을 위한 프로그램으로, 백신 소프트웨어와 유사하게 작동합니다. 이 유틸리티는 무료 평가판과 유료 프리미엄 버전으로 제공되며, 두 버전 모두 컴퓨터를 실시간으로 보호하는 기능을 제공합니다. 하지만 시스템을 안전하게 유지하려면 정기적으로 업데이트를 해야 합니다. 만약 Malwarebytes가 PC에서 업데이트되지 않는 문제가 발생한다면 걱정하지 마세요! 이 가이드는 Malwarebytes 업데이트 오류 문제를 해결하는 데 필요한 모든 정보를 제공합니다. 자, 함께 알아볼까요?
Windows 10에서 Malwarebytes 업데이트 실패 문제 해결 방법
Malwarebytes는 PC를 바이러스 및 악성코드로부터 보호하는 다양한 기능을 갖춘 유용한 앱입니다. 또한 웹 브라우저를 통해 인터넷을 안전하게 탐색할 수 있도록 개인 정보 보호 기능을 제공합니다. 그러나 이러한 기능을 제대로 활용하기 위해서는 앱을 꾸준히 업데이트해야 합니다. 만약 Windows 10에서 Malwarebytes가 업데이트되지 않는 문제가 발생한다면, 다음과 같은 원인 때문일 수 있습니다.
- 자동 업데이트 기능이 꺼져 있을 경우
- Windows 방화벽이 앱의 업데이트를 차단할 경우
- 운영체제가 오래된 버전일 경우
- 앱 설치 파일이 손상되었을 경우
다음은 업데이트되지 않는 Malwarebytes 문제를 해결하기 위한 몇 가지 방법입니다.
방법 1: 자동 업데이트 활성화
Malwarebytes 업데이트 문제를 해결하기 위해 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 앱 설정에서 자동 업데이트 기능을 활성화하는 것입니다. 다음 단계를 따라 진행하세요.
1. Malwarebytes 앱을 실행합니다.
2. 설정 메뉴를 열기 위해 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭합니다.
3. 자동 업데이트 옵션을 활성화합니다.
4. 이제 업데이트가 자동으로 PC에 설치됩니다.
방법 2: 수동 업데이트 설치
자동 업데이트 기능을 켰는데도 Malwarebytes가 업데이트되지 않는다면, 수동으로 업데이트를 설치해 보세요. 다음 단계를 따라 업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
1. Malwarebytes 앱을 실행합니다.
2. 설정 메뉴로 이동합니다.
3. ‘업데이트 확인’ 옵션을 클릭합니다.
4. 업데이트가 있다면 Malwarebytes가 다운로드 및 설치를 시작합니다.
5. 업데이트 설치가 완료되면 ‘업데이트 완료’ 메시지가 표시됩니다. ‘확인’ 버튼을 클릭합니다.
방법 3: Windows 방화벽에서 Malwarebytes 허용
Malwarebytes 앱이 업데이트되지 않는 또 다른 원인은 Windows 방화벽이 앱을 차단하고 있기 때문일 수 있습니다. 방화벽은 시스템을 보호하기 위해 때때로 타사 앱을 차단하기도 합니다. 따라서 Windows 방화벽에서 Malwarebytes를 허용 목록에 추가하면 Malwarebytes 업데이트 문제를 해결할 수 있습니다. Windows Defender 방화벽에서 Malwarebytes를 허용하려면, ‘Windows 방화벽을 통해 앱 허용 또는 차단’ 가이드를 참고하여 단계를 따라 진행하세요.
방법 4: Windows 업데이트
오래된 Windows 운영체제는 타사 앱에서 문제를 일으킬 수 있습니다. 운영체제를 최신 버전으로 업데이트하지 않으면 Malwarebytes가 제대로 작동하지 않아 업데이트 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 PC를 항상 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. ‘Windows 10 최신 업데이트 다운로드 및 설치’ 가이드를 참고하여 Windows를 업데이트해 보세요.
방법 5: Malwarebytes 재설치
앱 설치 파일이 손상된 경우에도 Malwarebytes 업데이트 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 PC에서 앱을 삭제하고 다시 설치해 보세요.
1. Windows 키를 누르고 ‘앱 및 기능’을 입력한 후 열기를 클릭합니다.
2. 목록에서 Malwarebytes 앱을 찾아 클릭하고 ‘제거’ 옵션을 선택합니다.
3. 메시지가 나타나면 ‘제거’를 다시 클릭합니다.
4. Malwarebytes 제거 프로그램 창에서 ‘Uninstall’을 클릭합니다.
5. 제거 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
6. ‘완료’를 클릭하고 PC를 재부팅합니다.
7. 이제 Malwarebytes 다운로드 페이지를 방문하여 최신 버전의 앱을 다운로드하고 Malwarebytes 업데이트 오류 문제를 해결하세요.
8. 다운로드한 Malwarebytes 설치 파일을 실행합니다.
9. ‘설치’ 버튼을 클릭합니다.
10. 보호 대상을 선택하고 ‘다음’ 버튼을 클릭합니다.
11. 필요에 따라 브라우저 보호 기능을 포함할 수도 있습니다.
12. 설치 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
13. ‘설치 성공’ 메시지가 나타나면 ‘완료’를 클릭합니다.
앱을 재설치하면 Malwarebytes 업데이트 오류가 해결됩니다.
방법 6: Malwarebytes 지원 문의
위에 제시된 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, Malwarebytes 고객 지원 페이지를 방문하여 문제 해결 방법을 찾아보세요. 제공된 지침에 따라 문제를 해결할 수 있을 것입니다.
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이 가이드가 Windows 10에서 발생하는 Malwarebytes 업데이트 오류를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적이었는지 알려주세요. 궁금한 점이나 의견이 있다면 언제든지 댓글로 남겨주세요.