Dropbox는 Dropbox Inc.에서 제공하는 클라우드 기반 파일 호스팅 서비스입니다. 사용자는 Dropbox가 설치된 다양한 기기에서 접근 가능한 온라인 공간에 개인 파일을 보관할 수 있습니다. Dropbox는 기본적으로 무료 요금제를 제공하며, 더 많은 기능과 저장 공간을 원하는 사용자를 위해 유료 요금제도 함께 제공합니다. Dropbox는 사용자에게 무료 플랜과 유용한 기능을 제공하지만, 오류나 문제가 발생할 가능성이 전혀 없는 것은 아닙니다. 그 중 하나가 바로 ‘Dropbox 오류 400’입니다. 이 오류 메시지가 나타났을 때 사용자들은 정확한 원인을 알 수 없어 혼란스러워하는 경우가 많습니다. 만약 여러분이 이 문제로 어려움을 겪고 있다면, 이 글을 통해 Dropbox 오류 400을 해결하는 방법을 알아볼 수 있을 것입니다. 지금부터 그 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
Windows 10 환경에서 Dropbox 오류 400 해결 방법
본격적으로 문제 해결 방법을 알아보기 전에, 먼저 이 오류가 발생하는 몇 가지 주요 원인을 살펴보겠습니다.
- Microsoft 런타임 관련 문제
- 바이러스 또는 악성코드 감염
- 다른 프로그램과의 충돌
- 손상된 Dropbox 설치 파일
- 구 버전의 Windows 운영체제
방법 1: 파일 이름 변경 후 업로드 시도
오류가 발생하는 파일을 업로드하기 전에 파일 이름을 변경한 후 다시 업로드해보세요. 다음은 그 방법입니다.
1. 바탕화면에서 Dropbox를 실행합니다.
2. 업로드하려는 파일의 이름을 변경합니다. 예를 들어, ‘platform-tools’ 파일 이름을 ‘platform-tools123’으로 변경합니다.
3. 변경된 이름의 파일을 Dropbox에 업로드합니다.
참고: 로컬 드라이브에 파일을 저장하고 Dropbox 폴더로 이동하면 파일이 자동으로 Dropbox에 업로드됩니다. 이 기능은 Dropbox Windows 애플리케이션을 통해 가능합니다.
방법 2: Windows 업데이트 실행
Windows 업데이트는 시스템 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하여 Dropbox 오류 400을 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 때로는 오래된 시스템 구성 요소나 파일이 오류의 원인이 될 수 있습니다. 운영체제를 최신 상태로 유지하면 컴퓨터와 Dropbox의 버그를 제거할 수 있습니다. 항상 Windows 운영체제를 최신 상태로 유지하고, 필요한 경우 Windows 10 최신 업데이트를 다운로드하여 설치하는 방법을 참고하세요.
방법 3: 충돌하는 프로그램 종료
Dropbox 오류 400은 다른 응용 프로그램과의 충돌 때문에 발생할 수도 있습니다. 따라서 충돌을 일으킬 수 있는 프로그램을 종료하여 문제를 해결해야 합니다. Windows 10에서 작업 관리자를 사용하여 실행 중인 프로그램을 확인하고 종료하는 방법을 참고하세요.
참고: 시스템 프로세스를 종료하지 않도록 주의해야 합니다. 사용자가 설치한 것으로 알고 있는 프로세스만 종료해야 합니다.
방법 4: 맬웨어 검사 실행
Dropbox 오류는 사용자 입력에 대한 응답이 느리거나, 메모리 누수(Dropbox가 너무 많은 RAM을 사용하여 시스템 속도를 느리게 만드는 문제), 런타임 오류 등 다양한 원인을 가질 수 있습니다. 이러한 문제 대부분은 바이러스나 악성코드 감염으로 인한 파일 손상과 관련이 있을 수 있습니다. 컴퓨터에서 바이러스 검사를 실행하여 문제의 원인을 찾아보세요.
방법 5: 디스크 정리 실행
디스크 공간이 부족하면 Dropbox 오류가 발생할 수 있습니다. Windows에 내장된 ‘디스크 정리’ 도구를 사용하여 불필요한 파일을 삭제하고 디스크 공간을 확보할 수 있습니다. Windows 10에서 디스크 정리를 사용하는 방법을 참고하세요.
방법 6: Microsoft 라이브러리 재설치
Dropbox 오류 메시지가 나타나는 원인 중 하나는 런타임 오류입니다. 이 문제를 해결하려면 최신 버전의 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지(2015 – 2022)를 제거한 후 다시 설치해야 합니다. 다음 단계를 따르세요.
1. Windows 키를 누르고 ‘제어판’을 입력한 후 실행합니다.
2. ‘보기 기준’을 ‘범주’로 설정한 다음 ‘프로그램’ 섹션에서 ‘프로그램 제거’를 클릭합니다.
3. ‘Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지’를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘제거’를 선택합니다.
참고: x86 및 x64 버전 모두 최신 Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지를 제거해야 합니다.
4. Microsoft Visual C++ 재배포 가능 패키지 다운로드 페이지에서 Microsoft 2015 – 2022 런타임 라이브러리 공식 링크를 클릭합니다.
참고: 시스템이 32비트 Windows인 경우 x86 링크를 다운로드하고 설치합니다. 64비트 Windows인 경우 x64 링크와 x86 링크 모두 다운로드하여 설치합니다.
5. 현재 사용 중인 운영체제 정보를 확인하려면 ‘내 PC’를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘속성’을 클릭합니다.
6. 운영체제가 실행되는 아키텍처를 여기서 확인할 수 있습니다.
참고: 64비트로 표시되면 PC가 64비트와 32비트 파일을 모두 지원하는 것입니다. 32비트로 표시되는 경우 PC는 32비트 설치 파일만 지원합니다.
7. 다운로드한 설치 파일을 실행하고 사용 조건에 동의한 후 ‘설치’를 클릭합니다.
8. 설치가 완료되면 ‘닫기’를 클릭합니다.
방법 7: Dropbox 재설치
Dropbox 오류 메시지는 손상된 설치 파일이나 레지스트리 문제로 인해 나타날 수 있습니다. Dropbox 애플리케이션을 재설치하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 검색 창에서 ‘제어판’을 검색하여 실행합니다.
2. ‘보기 기준’을 ‘범주’로 설정합니다. ‘프로그램’ 제목 아래에서 ‘프로그램 제거’를 클릭합니다.
3. Dropbox를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘제거’를 선택합니다.
4. 화면의 안내에 따라 Dropbox를 제거합니다.
5. Windows + R 키를 함께 눌러 ‘실행’ 대화상자를 엽니다.
6. ‘%localappdata%’를 입력하고 ‘확인’을 클릭합니다.
7. ‘Dropbox’라는 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘삭제’를 선택합니다.
8. 다시 Windows + R 키를 눌러 ‘실행’ 대화상자를 열고 ‘%appdata%’를 입력하고 ‘확인’을 클릭합니다.
9. 이전과 마찬가지로 ‘Dropbox’ 폴더를 찾아 삭제합니다.
10. ‘실행’ 대화상자를 열고 ‘%programfiles(x86)%’를 입력한 후 Dropbox 폴더를 삭제합니다.
참고: Dropbox 폴더를 찾을 수 없으면 ‘%programfiles%’를 입력하고 Dropbox 폴더를 삭제하세요.
11. 마지막으로 Dropbox 공식 웹사이트를 방문하여 ‘지금 다운로드’를 클릭합니다.
12. 다운로드한 설치 파일을 실행하여 Dropbox를 설치합니다.
13. 프롬프트가 나타나면 ‘예’를 클릭합니다.
14. 계정에 로그인하여 Dropbox 설정을 완료합니다.
전문가 팁: Dropbox에 연결된 기기 제거하기
Android, Windows, iOS 등 어떤 기기를 사용하든, 로그인된 기기 또는 앱에 문제가 있을 수 있습니다. 모든 기기를 제거한 후 오류가 수정된 기기에서 다시 로그인하면 문제가 해결될 수도 있습니다. 아래 단계를 따르세요.
참고: Google Chrome 브라우저를 기준으로 설명합니다.
1. Dropbox 공식 웹사이트에 접속하여 계정에 로그인합니다.
2. 우측 상단 계정 프로필 사진을 클릭하여 옵션을 엽니다.
3. ‘설정’을 클릭합니다.
4. ‘보안’ 탭으로 이동합니다.
5. 스크롤하여 제거하려는 기기 옆에 있는 휴지통 아이콘을 클릭합니다.
6. 이제 문제가 발생했던 기기로 Dropbox에 다시 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. Dropbox에서 허용되는 파일 유형은 무엇인가요?
A1. Dropbox는 파일 형식이나 저장 가능한 문서 유형에 제한이 없습니다. 단, 기본 무료 사용자는 클라우드 저장 공간이 제한되어 있으며, 프리미엄 플랜을 이용하면 더 많은 저장 공간과 추가 혜택을 누릴 수 있습니다.
Q2. Dropbox는 일회성 결제 서비스인가요?
A2. Dropbox는 구독 기반 서비스로, 매달 또는 매년 구독료를 지불해야 합니다. 일회성 결제를 원한다면 외장 하드 드라이브 구매를 고려하는 것이 좋습니다.
Q3. Dropbox는 유용한 서비스인가요?
A3. Dropbox는 빠른 업로드 및 다운로드 속도를 제공하며, 사용하기 편리한 서비스입니다. 구매하기 전에 무료 플랜을 사용해볼 수 있습니다.
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Dropbox 오류 400 해결 방법에 대한 이 글이 여러분에게 도움이 되기를 바랍니다. 위에 제시된 방법 중 하나를 통해 문제가 성공적으로 해결되기를 바랍니다. 어떤 방법이 효과가 있었는지 알려주시고, 질문이나 제안 사항이 있다면 아래 댓글 섹션에 남겨주세요. 또한 다음에 배우고 싶은 내용이 있다면 언제든지 알려주세요.