어도비는 구독 방식으로 서비스 모델을 변경했습니다. 포토샵, 일러스트레이터, 파이어웍스와 같은 프로그램을 이용하려면 해당 앱에 대한 이용권을 구매해야 합니다. 이 구독은 사용자의 어도비 계정에 연결되며, 프로그램을 사용하려면 반드시 어도비 계정으로 로그인해야 합니다. 만약 과거에 어도비 제품의 영구 라이선스를 구매한 이력이 있다면, 해당 라이선스는 여전히 유효하며, 해당 버전을 계속해서 사용할 수 있습니다.
어도비 소프트웨어 정품 인증 오류 해결
어도비는 소프트웨어의 사용 여부를 확인하기 위해 제품 키와 온라인 계정을 활용합니다. 이 과정에서 계정과 제품 키를 모두 검증하기 위해 백그라운드에서 서비스가 실행되어 정품 여부를 판별합니다. 이 서비스는 어도비 앱 설치 시 함께 설치되며, 구매한 앱이 정상적으로 작동하도록 하는 데 필수적입니다.
만약 어도비 소프트웨어가 정품이 아니라는 메시지가 지속적으로 나타나고, 정품 제품 키를 구매했거나 서비스 구독을 정상적으로 구매했다면, 아래의 해결 방법을 시도해 보십시오.
참고: 아래 방법은 어도비 제품을 무료로 사용할 수 있게 하는 것이 아니며, 소프트웨어를 해킹하거나 패치하는 방법에 대한 안내가 아닙니다.
정품 제품 키의 중요성
어도비는 구독 모델로 전환하면서 앱에 대한 일회성 구매 옵션을 더 이상 제공하지 않습니다. 많은 사용자들이 이전 버전이 판매되던 시기에 영구 라이선스를 구매했습니다.
만약 타사에서 어도비 제품 키를 구매했다면, 작동하지 않을 가능성이 높습니다. 대부분의 경우, 판매자가 제품 키를 사용하여 자신의 시스템에서 어도비 앱을 활성화한 이력이 없다면 소프트웨어는 불법 복제로 간주됩니다. 제품 키는 일반적으로 특정 컴퓨터에 귀속되며 다른 컴퓨터로 옮겨서 사용할 수 없습니다.
Adobe 정품 소프트웨어 서비스 비활성화
어도비 소프트웨어가 정품이 아니라는 메시지는 ‘Adobe Genuine Software Service’에서 전송됩니다. 이는 소프트웨어가 합법적으로 구매되었는지 확인하는 핵심 서비스입니다. 이 서비스를 종료하면 해당 메시지가 사라질 수 있습니다.
방법 1
작업 관리자를 실행합니다.
‘프로세스’ 탭으로 이동합니다.
‘Adobe Genuine Integrity Service’를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘파일 위치 열기’를 선택합니다. (만약 해당 서비스가 보이지 않는다면, 어도비 앱이 실행 중인지 확인하십시오.)
작업 관리자에서 ‘Adobe Genuine Integrity Service’를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘작업 끝내기’를 선택합니다.
열린 폴더에서 ‘AdobeGCIClient’ 폴더를 삭제합니다.
방법 2
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
다음 명령을 실행합니다: sc delete AGSService
Adobe 시작 유틸리티 제거
Adobe 시작 유틸리티는 어도비 제품 설치 시 함께 설치되는 여러 앱 중 하나입니다. 이 유틸리티를 제거하면 ‘어도비 소프트웨어가 정품이 아닙니다’라는 메시지를 없앨 수 있습니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
다음 명령을 실행합니다: sc delete AAMUpdater
그 다음, 작업 스케줄러를 실행합니다.
‘AdobeAAMUpdater’라는 작업을 찾습니다.
해당 작업을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘삭제’를 선택합니다. (관리자 권한 인증이 필요할 수 있습니다.)
결론
위에서 제거한 서비스와 유틸리티로 인해 어도비 앱이 업데이트되지 않을 수 있습니다. 앱을 업데이트할 때 해당 서비스들이 다시 설치될 수도 있습니다. 앱 업데이트를 통해 문제가 해결될 수도 있고, 어도비 앱을 제거한 후 다시 설치하는 것이 도움이 될 수 있습니다.