마이크로소프트는 윈도우 10 가을 크리에이터 업데이트에서 접근성이 뛰어난 이모티콘 패널을 도입했습니다. 이 패널은 필요할 때마다 팝업 형태로 나타나며, 윈도우 키와 마침표 키를 동시에 누르는 단축키를 통해 쉽게 활성화할 수 있습니다. 패널은 다양한 범주로 분류된 일반적인 이모티콘들을 제공합니다. 아이폰이나 안드로이드 폰에서 일반적으로 볼 수 있는 모습과는 다소 차이가 있지만, 대부분의 이모티콘을 찾을 수 있습니다. 하지만 가을 크리에이터 업데이트로 시스템을 업데이트한 많은 사용자들이 이모티콘 패널이 제대로 표시되지 않는 문제를 겪고 있습니다. 다음은 윈도우 10 이모티콘 패널이 열리지 않는 문제에 대한 해결 방법입니다.
윈도우 10 이모티콘 패널 실행 문제
윈도우 10의 이모티콘 패널은 어째서인지 키보드 언어 설정과 연동되어 있습니다. 특히 영어(미국) 이외의 언어를 기본 입력 언어로 설정한 경우, 이모티콘 패널이 정상적으로 열리지 않는 현상이 발생합니다. 이 문제를 해결하고 입력 언어를 변경하려면, 설정 앱을 실행한 후 ‘시간 및 언어’ 메뉴로 이동해야 합니다. ‘지역 및 언어’ 탭에서 기본 입력 언어를 영어(미국)으로 변경하십시오.
이 방법이 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있지만, 만약 그래도 문제가 지속된다면 국가 또는 지역 설정을 미국으로 변경해 보십시오.
언어 설정을 변경한 후, 윈도우 키와 마침표 키를 다시 동시에 눌러보시면 이모티콘 패널이 정상적으로 나타날 것입니다.
대안적인 해결책
솔직히 말해서, 이 해결책은 완벽한 해결책이라고 보기는 어렵습니다. 마이크로소프트가 이모티콘 패널을 영어(미국) 언어 설정에만 국한시킨 것은 매우 부적절한 처사입니다. 이모티콘을 사용하기 위해 입력 언어를 변경해야 한다는 것은 사용자들에게 불편함을 초래합니다. 특히 프랑스어, 독일어, 스페인어 등 다양한 언어를 입력해야 하는 사용자들은 더욱 그렇습니다.
한 가지 해결책은 마이크로소프트가 이 문제를 인지하고 다른 언어에서도 이모티콘 패널을 정상적으로 사용할 수 있도록 업데이트를 제공하기를 기다리는 것입니다. 하지만 현재로서는 정확한 업데이트 시점을 예측하기 어렵습니다.
더욱 실용적인 대안으로는 ‘Winmoji’라는 앱을 사용하는 것입니다. 이 앱은 마이크로소프트가 이모티콘 패널을 발표하기 직전에 출시되었으며, 기본적인 기능은 마이크로소프트의 이모티콘 패널과 매우 유사합니다. Winmoji 앱을 사용하면 이모티콘을 직접 복사하여 붙여넣어야 하는 번거로움이 있지만, 다양한 입력 언어를 사용하는 환경에서도 편리하게 이모티콘을 활용할 수 있습니다.
이 버그에는 몇 가지 예외적인 사례도 존재합니다. 일부 Reddit 사용자들에 따르면, 영어(미국)를 입력 언어로 설정하지 않았음에도 불구하고 이모티콘 패널이 정상적으로 작동한다고 합니다. 하지만 대부분의 이모티콘 패널에 접근할 수 없는 사용자들은 입력 언어 설정을 변경하는 것만으로도 이 문제를 해결할 수 있었습니다.