저장 장치에 저장된 파일은 여러 원인으로 인해 손상될 위험이 있습니다. 예를 들어, 파일을 한 위치에서 다른 위치로 옮기거나, 변경 사항을 저장하는 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다. 또한, 파일을 생성한 프로그램이 아닌 다른 프로그램에서 편집을 시도할 때도 손상이 발생할 수 있습니다. 이는 파일 뿐만 아니라 폴더와 같은 디렉터리에도 해당됩니다.
Windows 10에서 손상된 디렉토리 복구하기
폴더가 손상되었을 때, 폴더 자체를 수정하고 그 안에 저장된 파일을 복구하는 것이 가능합니다. 손상된 디렉터리를 복구하는 데 도움이 되는 다양한 도구가 있지만, 대부분 유료이며, 폴더와 그 내용이 반드시 복구된다는 보장은 없습니다. 따라서, Windows 10에서 손상된 디렉터리를 복구하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법을 소개합니다.
1. DISM (배포 이미지 서비스 및 관리) 도구 활용
DISM 도구는 Windows 10 시스템 폴더와 같이 손상된 디렉터리를 수정하는 데 효과적입니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행한 후, 다음 명령을 입력하고 실행합니다: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. 명령이 완료되면 폴더에 다시 접근을 시도해 봅니다.
2. SFC (시스템 파일 검사기) 스캔 실행
SFC 스캔 도구를 사용하면 파일의 손상 여부를 확인하고 복구할 수 있습니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 sfc /scannow 명령을 입력하여 실행합니다. 명령이 완료된 후 시스템을 재시작합니다.
3. 디스크 검사 도구 사용
디스크에 오류가 있는지 확인하고 이를 수정합니다. 때로는 데이터 자체의 손상보다는 파일의 저장 방식이나 접근 방식에 문제가 있을 수 있습니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 chkdsk /f D: (여기서 D는 검사하려는 드라이브 문자) 명령을 입력합니다. 명령이 완료되면 해당 디렉터리에 다시 접근을 시도해 봅니다.
참고: 손상된 디렉터리가 C 드라이브와 같은 Windows 드라이브에 있는 경우, Windows 10 외부에서 디스크 검사를 실행해야 합니다. Windows 10 문제 해결 메뉴를 이용하여 명령 프롬프트를 실행하고 C 드라이브를 검사합니다.
4. 외장 드라이브 포맷
만약 시스템에 연결된 외장 드라이브에서 이 문제가 발생하면 드라이브를 포맷해야 할 수 있습니다. 이 과정에서 드라이브의 데이터는 손실됩니다.
Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고 diskmgmt.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다. 디스크 관리 창에서 외장 드라이브의 할당되지 않은 공간을 마우스 우클릭하고 “새 단순 볼륨”을 선택합니다. 볼륨 크기를 설정하고, 문자를 할당한 다음, NTFS 시스템으로 포맷합니다. 프로세스가 완료되면 드라이브를 분리했다가 다시 연결해봅니다.
5. 안전 모드로 부팅
안전 모드로 부팅하여 해당 드라이브나 폴더에 접근을 시도해 봅니다. 시스템에서 일반 모드로 실행되는 앱들이 디렉터리에 문제를 일으킬 수 있습니다.
시작 메뉴를 열고 전원 버튼을 클릭한 다음, Shift 키를 누른 상태에서 “다시 시작”을 선택합니다. 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작으로 이동한 후, 안전 모드 옵션을 선택하여 시스템을 재시작하고 폴더에 접근합니다.
참고: 안전 모드에서 폴더에 접근할 수 있다면 해당 내용을 백업하는 것이 좋습니다.
6. 새로운 사용자 계정 생성
새 사용자 계정을 생성하여 시도해봅니다. 시스템 파일 손상이 SFC 스캔 도구나 DISM 도구로 복구할 수 없는 수준에 도달했을 수도 있습니다. 새 계정을 만들면 Windows 10이 처음 설정된 것처럼 구성됩니다.
Win + I 키를 눌러 설정 앱을 실행하고, 계정 > 가족 및 기타 사용자 탭으로 이동합니다. “이 PC에 다른 사용자 추가”를 클릭하고 로컬 계정을 생성합니다. 생성된 로컬 계정으로 로그인하여 문제가 발생한 폴더를 열어봅니다.
결론
손상된 폴더가 항상 복구되는 것은 아닙니다. 폴더의 백업이 없는 경우, 문제를 해결해 줄 수 있는 앱들을 시도해 볼 수 있지만, 일부 데이터 손실은 불가피할 수 있다는 점을 인지해야 합니다. 만약 디렉토리에 접근하는 데 지속적으로 문제가 발생한다면, 하드 드라이브의 수명이 다해가고 있을 가능성이 있으므로, 점검 후 교체를 고려해야 합니다.