터치패드의 성능은 천차만별입니다. 어떤 것은 매우 훌륭하지만, 어떤 것은 그렇지 못하죠. 단순히 제스처를 인식하는 정밀 터치패드 기능뿐만 아니라, 하드웨어 자체의 품질도 중요합니다. 몇몇 노트북은 터치패드의 외관만을 강조한 나머지, 사용자 편의성을 고려하지 않은 제품을 내놓기도 합니다. 예를 들어, 일부 Lenovo 노트북은 터치패드에 광택이 나는 강철판을 적용하여 사용성을 떨어뜨립니다. 반면, 사용하기 훨씬 편리한 터치패드를 제공하는 노트북도 있습니다. 하지만, 여전히 일부 사용자들은 마우스를 선호합니다. 노트북에 마우스를 연결하는 경우, 무선 USB 마우스가 유선 마우스보다 더 편리합니다. 가끔 연결 문제가 발생할 수도 있지만, 대부분의 경우 원활하게 작동합니다. 그러나 만약 USB 마우스가 지연되거나 반응이 없어진다면, 이는 연결 문제일 가능성이 큽니다. 다음은 Windows 10에서 무선 USB 마우스의 연결 끊김 및 지연 문제를 해결하는 방법입니다.
USB 마우스를 일정 시간 동안 사용하지 않으면 Windows는 자동으로 전원을 차단합니다. 다시 사용하려면 마우스를 두 번 클릭하면 Windows에서 다시 활성화됩니다. 이 절전 기능은 무선 USB 마우스 연결이 끊기는 원인이 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 세 가지 방법을 소개합니다.
USB 전원 관리 조정
Windows는 전력 소비를 줄이기 위해 사용하지 않는 장치를 자동으로 끌 수 있습니다. 이 기능은 편리하지만, 때로는 USB 장치와의 호환성 문제로 인해 오작동을 일으킬 수 있습니다. 특히 업데이트 이후나 드라이버와 호환되지 않는 장치를 사용할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 간단한 방법은 USB 포트의 전원 관리 설정을 변경하는 것입니다.
장치 관리자를 열고, 범용 직렬 버스 컨트롤러 항목을 확장합니다. USB 장치를 더블 클릭하고, 속성 창에서 전원 관리 탭으로 이동합니다. ‘전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음’ 옵션을 해제합니다. 이렇게 하면 마우스가 임의로 연결 해제되는 문제를 해결할 수 있습니다. 참고로, 모든 USB 장치에 전원 관리 탭이 있는 것은 아닙니다.
USB 선택적 일시 중단 설정 변경
전원 관리 옵션 중에는 USB 장치를 일시적으로 중단시켜 전력을 절약하는 기능도 있습니다. 이는 앞서 비활성화한 전원 관리 설정과는 다른 기능입니다. 이 설정은 전원 관리 계획별로 구성해야 합니다. 시스템 트레이의 배터리 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, ‘전원 옵션’을 선택합니다. 현재 사용 중인 전원 관리 옵션을 클릭한 다음, ‘고급 전원 관리 옵션 설정’을 클릭합니다. 고급 설정 탭에서 ‘USB 설정’을 찾습니다. 해당 섹션을 확장하고, ‘USB 선택적 일시 중단 설정’을 ‘사용 안 함’으로 변경합니다.
드라이버 재설치
위의 방법으로 USB 마우스 연결 끊김이나 지연 문제가 해결되지 않는다면, 드라이버를 제거하고 다시 설치해 보는 것을 권장합니다. 장치 관리자를 열고, ‘마우스 및 기타 포인팅 장치’ 항목에서 USB 마우스 장치를 찾습니다. 마우스 장치를 더블 클릭하여 속성 창을 엽니다. 속성 창에서 ‘드라이버’ 탭으로 이동하여 ‘장치 제거’를 클릭합니다. Windows에서 장치를 제거한 후, 무선 USB 마우스 동글을 분리했다가 다시 연결합니다. Windows가 장치를 다시 설치하고, 문제 해결을 시도합니다.
USB 포트 점검
하드웨어 문제일 가능성은 낮지만, 위에서 언급한 방법들을 모두 시도했음에도 문제가 해결되지 않는다면 USB 포트를 확인해 보는 것이 좋습니다. 무선 USB 마우스 동글을 다른 USB 포트에 연결하여 테스트해보세요. 또한, 문제가 발생한 포트에 다른 장치를 연결하여 문제가 있는지 확인해 보는 것도 방법입니다. USB 메모리를 연결하여 파일 전송이 잘 되는지, 혹은 Windows에서 장치 인식이 원활하게 이루어지는지 확인해 볼 수 있습니다. 만약 다른 장치에서도 문제가 발생한다면, 포트 자체에 이상이 있을 가능성이 있습니다. 이는 간단한 수리만으로 해결될 수도 있지만, 숙련된 전문가의 점검을 받아보는 것이 좋습니다.