Windows 스토어 오류 0x80240024 수정
무료 마이크로소프트 계정을 사용하여 윈도우 스토어에서 게임 및 앱을 내려받을 수 있습니다. 이는 악성코드나 불필요한 프로그램의 위험 없이 앱과 게임을 안전하게 설치하는 방법입니다. 하지만 윈도우 사용자들은 때때로 앱이나 게임을 다운로드하거나 설치하는 과정에서 오류 코드 0x80240024를 마주치곤 합니다. 이러한 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 만약 이 오류를 해결하는 방법을 찾고 계신다면, 바로 이곳에서 해결책을 찾으실 수 있습니다. 지금부터 윈도우 스토어 오류 0x80240024를 해결하기 위한 단계별 가이드와 함께 문제 해결 방법을 알아보겠습니다.
윈도우 스토어 오류 0x80240024 해결 방법
오류를 해결하기 위한 다양한 방법을 살펴보기 전에, 우선 이 오류가 발생하는 원인부터 알아보겠습니다.
- 진행 중인 다운로드 간의 충돌
- 잘못된 지역 설정
- 손상된 Microsoft Store
- 윈도우 업데이트와의 충돌
- Microsoft Store의 사이드 로드 옵션 활성화
- Microsoft 서비스 미활성화
- 손상된 시스템 파일
방법 1: 윈도우 스토어 앱 문제 해결사 실행
윈도우 스토어 오류는 일반적으로 문제 해결사를 통해 해결할 수 있습니다. 문제 해결사는 윈도우 스토어 관련 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 되는 간단한 인터페이스를 제공합니다.
1. 윈도우 키를 누르고, '설정 문제 해결'을 입력한 후 '열기'를 클릭합니다.
2. '윈도우 스토어 앱 문제 해결사'를 선택하고 '문제 해결사 실행' 버튼을 클릭합니다.
3. 문제 해결 과정에서 문제가 발견되면 '이 수정 사항 적용'을 클릭합니다.
4. 마지막으로, 다음 지침에 따라 PC를 재시작합니다.
방법 2: 윈도우 스토어에서 로그아웃 후 재로그인
윈도우 스토어에서 로그아웃한 후 다시 로그인하는 간단한 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 이 방법을 사용하려면 아래 단계를 따르세요.
1. 윈도우 키를 누르고 'Microsoft Store'를 입력한 다음 '열기'를 클릭합니다.
2. 오른쪽 상단에 있는 프로필 계정 사진을 클릭합니다.
3. 현재 로그인된 계정에서 '로그아웃'을 클릭합니다.
5. 로그아웃 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
6. 이전과 마찬가지로 윈도우 스토어를 다시 엽니다.
7. 계정 아이콘을 클릭한 다음 '로그인' 옵션을 클릭합니다.
8. 자격 증명을 입력하여 다시 로그인합니다.
방법 3: 윈도우 스토어 캐시 지우기
윈도우 스토어 캐시를 재설정하여 오류 0x80240024가 해결되는지 확인해 보세요. 대부분의 윈도우 스토어 관련 문제는 캐시 재설정만으로도 해결될 수 있습니다.
1. 윈도우 키 + R 키를 동시에 눌러 '실행' 대화 상자를 엽니다.
2. 'wsreset.exe'를 입력하고 Enter 키를 눌러 Microsoft Store 캐시 데이터를 지웁니다.
Microsoft Store 캐시가 자동으로 재설정되고 Microsoft Store가 시작됩니다.
방법 4: 다운로드 실행 중지
다른 다운로드가 대기 중일 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 다운로드를 일시 중지하고 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
1. 윈도우 검색 창에서 Microsoft Store를 엽니다.
2. 왼쪽 창에서 '라이브러리'를 클릭합니다.
3. 다운로드 중인 항목이 있다면 '중지' 버튼을 클릭하여 다운로드를 중지합니다.
방법 5: 사이드로드 앱 비활성화
윈도우 스토어에서 사이드 로드 애플리케이션 옵션이 활성화되었을 때 윈도우 스토어 오류 0x80240024 문제가 발생한다는 보고가 있었습니다. 일부 앱을 다운로드하는 동안 오류가 해결되는지 확인하기 위해 사이드 로드 애플리케이션 옵션을 비활성화해 보세요.
1. 윈도우 키 + I 키를 동시에 눌러 '설정' 메뉴를 엽니다.
2. 설정 메뉴에서 '업데이트 및 보안'을 클릭합니다.
3. 왼쪽 창에서 '개발자용' 섹션을 클릭합니다.
4. 오른쪽에서 '느슨한 파일' 옵션을 포함하여 모든 소스에서 앱 설치에 대한 토글을 끕니다.
방법 6: 지역 설정 변경
잘못된 지역 설정이 선택되어 있어도 오류 0x80240024가 발생할 수 있습니다. 설정에서 지역이 올바르게 설정되어 있는지 확인해 보세요.
1. 윈도우 설정을 엽니다.
2. '시간 및 언어'를 클릭하여 지역 설정 관련 옵션을 엽니다.
3. 왼쪽 창에서 '지역' 메뉴를 클릭합니다.
4. 오른쪽의 지역 드롭다운 상자가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.
방법 7: BITS 문제 해결사 실행
BITS(Background Intelligent Transfer Service)는 백그라운드에서 다운로드를 계속할 수 있게 해주는 서비스입니다. 이 서비스는 유휴 대역폭에서도 다운로드가 계속된다는 장점이 있습니다. BITS 문제 해결사를 실행하여 오류를 해결해 보세요.
1. 윈도우 키를 누르고 '제어판'을 입력한 다음 '열기'를 클릭합니다.
2. '보기 기준' 기능을 '큰 아이콘'으로 설정합니다.
3. '문제 해결' 설정을 클릭합니다.
4. 왼쪽 창에서 '모두 보기'를 클릭합니다.
5. 'Background Intelligent Transfer Service'를 더블 클릭하여 문제 해결사를 실행합니다.
6. 문제 해결사가 문제를 식별하고 수정합니다. '다음'을 클릭합니다.
7. 마지막으로 '문제 해결사 닫기'를 클릭합니다.
방법 8: 시스템 파일 복구
윈도우 운영 체제에 손상된 시스템 파일이 있으면 PC에 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 최근에 오류 0x80240024 문제가 발생했다면, 컴퓨터 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다.
다행히 윈도우 10에는 손상된 파일을 모두 수정하는데 도움이 되는 SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)과 같은 복구 도구가 내장되어 있습니다.
윈도우 10에서 시스템 파일을 복구하는 방법에 대한 가이드를 읽고 지시에 따라 손상된 파일을 복구해 보세요.
추가 정보: 윈도우 업데이트 다운로드 0x800f0984 2H1 오류 해결
방법 9: 필수 윈도우 서비스 활성화
일부 윈도우 서비스는 Microsoft Store를 실행하기 전에 작동해야 합니다. Microsoft Store의 원활한 작동을 위해 해당 서비스가 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 서비스를 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계: 윈도우 업데이트 서비스 활성화
1. '실행' 대화 상자를 엽니다.
2. 'services.msc'를 입력하고 Enter 키를 눌러 '서비스' 창을 엽니다.
3. 'Windows Update' 서비스를 찾아 더블 클릭합니다.
4. '시작 유형' 드롭다운을 '자동'으로 설정합니다.
5. 서비스 상태가 '실행 중'인지 확인하고, '중지됨' 상태라면 '서비스 상태' 아래의 '시작' 버튼을 클릭합니다.
6. '적용'을 클릭한 다음 '확인'을 클릭합니다.
2단계: Microsoft Store 설치 서비스 활성화
1. 서비스 창을 엽니다.
2. 'Microsoft Store 설치 서비스'를 더블 클릭합니다.
3. '시작 유형' 드롭다운을 '자동'으로 설정합니다.
4. 서비스 상태가 '실행 중'인지 확인하고, '중지됨' 상태라면 '서비스 상태' 아래의 '시작' 버튼을 클릭합니다.
5. '적용'을 클릭한 다음 '확인'을 클릭합니다.
3단계: 백그라운드 지능형 전송 서비스 활성화
1. 서비스 창을 실행합니다.
2. '백그라운드 지능형 전송 서비스'를 더블 클릭합니다.
3. '시작 유형' 드롭다운을 '자동'으로 설정합니다.
4. 서비스 상태가 '실행 중'인지 확인하고, '중지됨' 상태라면 '서비스 상태' 아래의 '시작' 버튼을 클릭합니다.
5. '적용'을 클릭한 다음 '확인'을 클릭합니다.
방법 10: 윈도우 업데이트 지연
'업데이트 지연' 기능을 끌 수 있습니다. 윈도우 사용자들은 이 방법으로 오류 0x80240024 문제를 해결했다고 보고했습니다. 업데이트 지연이 켜짐으로 설정되어 있으면, 윈도우는 업데이트를 장시간 동안 지연시킵니다.
참고: 이 방법은 'gpedit.msc' (그룹 정책 편집기) 명령을 사용합니다. 기본적으로 그룹 정책 편집기는 윈도우 10 홈 에디션에서는 비활성화되어 있습니다. 윈도우 10 Pro를 사용하는 경우 이 방법을 따르세요.
1. 윈도우 키 + R 키를 함께 눌러 '실행' 대화 상자를 엽니다.
2. 'gpedit.msc'를 입력하고 Enter 키를 눌러 로컬 그룹 정책 편집기를 시작합니다.
3. 왼쪽 창에서 '컴퓨터 구성' > '관리 템플릿' > '윈도우 구성 요소' > '윈도우 업데이트' 디렉토리로 이동합니다.
4. '업그레이드 및 업데이트 지연'을 찾아 더블 클릭합니다.
5. 창의 왼쪽 상단에서 '사용 안 함' 라디오 버튼을 선택합니다.
6. '적용'을 클릭한 다음 '확인'을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 11: 윈도우 스토어 재설정
Microsoft Store를 재설정하면 현재 설정이 기본값으로 복원됩니다. 아래 단계를 따라 Microsoft Store를 재설정하고 오류 0x80240024를 해결해 보세요.
1. 윈도우 키 + I 키를 동시에 눌러 설정 메뉴를 엽니다.
2. '앱'을 클릭하여 설치된 애플리케이션 목록을 확인합니다.
3. 'Microsoft Store'를 클릭하고 '고급 옵션'을 클릭합니다.
4. '재설정' 섹션에서 '재설정'을 클릭합니다.
방법 12: 윈도우 스토어 재설치
위에서 설명한 방법으로도 0x80240024 오류가 해결되지 않는다면 Microsoft Store를 다시 설치하는 것 외에 다른 선택지가 없습니다. 일반적인 방법으로 Microsoft Store를 재설치할 수는 없습니다. PowerShell 명령어를 이용하여 Microsoft Store를 다시 설치해야 합니다. 아래에서 자세한 방법을 알아보세요.
1. 윈도우 키를 누르고 'Windows PowerShell'을 입력한 후 '관리자 권한으로 실행'을 클릭합니다.
2. 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
get-appxpackage –allusers
3. 'Microsoft.WindowsStore' 이름을 찾고 'PackageFullName' 항목을 복사합니다.
4. PowerShell 창의 새 줄로 이동하여 'remove-appxpackage'를 입력하고, 이전 단계에서 복사한 줄과 공백을 입력합니다.
예시:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22