윈도우 업데이트는 여러 단계를 거쳐 진행됩니다. Windows 10의 경우, 업데이트를 확인하고, 다운로드한 후 설치하는 과정을 따릅니다. 일반적으로 업데이트 설치가 지연되는 원인은 시스템이 사용 중이거나, 활성 시간대에 해당하거나, 디스크 공간 부족 때문입니다.
Windows 업데이트 설치 지연 문제 해결 가이드
Windows 10 업데이트가 설치되지 않거나 설치 과정에서 오류가 발생하여 아예 시작조차 못하는 경우가 있습니다. 이는 버그 때문일 수도 있지만, 원인과 관계없이 비교적 쉽게 해결할 수 있는 문제입니다.
1. 시스템 재시작
Windows 10 업데이트는 한 번에 모두 설치되지 않고, 일부 업데이트는 다른 업데이트보다 먼저 설치되어야 합니다. 시스템 재시작이 필요한 업데이트를 설치한 후, 재시작이 지연되면 다른 업데이트 설치도 막힐 수 있습니다.
시작 메뉴를 엽니다.
전원 버튼을 클릭합니다.
업데이트 후 다시 시작 옵션을 선택합니다.
바탕 화면으로 돌아오면, Win + I 단축키를 사용하여 설정 앱을 실행합니다.
‘업데이트 및 보안’ 메뉴로 이동합니다.
‘Windows 업데이트’를 선택합니다.
‘업데이트 확인’ 버튼을 클릭하여 업데이트 설치를 시작합니다.
2. 업데이트 삭제 후 재다운로드
시스템을 재시작한 후에도 업데이트가 계속 지연된다면, 업데이트 파일을 삭제하고 다시 다운로드해야 할 수 있습니다. Windows 10이 업데이트 파일을 완전히 다운로드하지 못했거나, 다운로드 중 오류가 발생했을 가능성이 있습니다.
파일 탐색기를 엽니다.C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
폴더로 이동합니다.
해당 폴더 내의 모든 파일과 폴더를 삭제합니다.
시스템을 재시작합니다.
설정 앱을 실행합니다.
‘업데이트 및 보안’ 메뉴로 이동합니다.
‘Windows 업데이트’ 탭을 선택합니다.
‘업데이트 확인’ 버튼을 클릭하여 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.
3. 자동 설치 활성화
업데이트가 여전히 설치되지 않는 경우, 업데이트가 다운로드되는 즉시 설치되도록 업데이트 프로세스 설정을 변경할 수 있습니다.
Win + R 키를 눌러 ‘실행’ 창을 엽니다.
‘실행’ 창에 services.msc
를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
‘Windows Update’ 서비스를 더블 클릭합니다.
‘시작 유형’ 드롭다운 메뉴에서 ‘자동’을 선택합니다.
시스템을 재시작합니다.
4. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows Update는 종종 다양한 문제를 일으키므로, Windows 10에는 이러한 문제를 해결하기 위한 문제 해결사가 내장되어 있습니다.
Win + I 키를 사용하여 설정 앱을 엽니다.
‘업데이트 및 보안’ 메뉴로 이동합니다.
‘문제 해결’ 탭을 선택합니다.
‘추가 문제 해결사’를 클릭합니다.
‘Windows 업데이트’ 문제 해결사를 실행합니다.
제안되는 모든 수정 사항을 적용합니다.
시스템을 재시작합니다.
5. Windows 업데이트 재설정
위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않으면, Windows 업데이트 서비스를 재설정해 볼 수 있습니다. 명령 프롬프트에서 몇 가지 명령을 실행해야 하지만, 이 방법으로 문제 해결이 가능할 것입니다.
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
다음 명령들을 하나씩 순서대로 실행합니다.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
결론
Windows 10 업데이트가 너무 많아서 설치 중에 문제가 발생할 수 있습니다. 시스템을 최신 상태로 유지하고, 업데이트가 제공되는 즉시 설치하는 것이 좋습니다. 업데이트가 설치 대기열에 너무 오래 남아 있으면 결국 설치에 실패할 수 있습니다.