"Windows에서 지정된 장치, 경로 또는 파일에 액세스할 수 없습니다" 오류를 수정하는 방법

“윈도우에서 지정된 장치, 경로 또는 파일에 접근할 수 없습니다.”라는 메시지가 표시되나요? 윈도우 10 또는 11에서 발생하는 오류인가요? 이 문제는 주로 EXE 응용 프로그램을 실행하거나 문서를 열려고 할 때 나타납니다. 이러한 오류가 발생하면 일부 프로그램 실행이 불가능하거나 특정 문서 접근이 제한되어 컴퓨터 활용에 제약이 생깁니다.

그렇다면 “지정된 장치에 접근할 수 없습니다” 오류는 어떻게 해결해야 할까요? 아래에서 몇 가지 문제 해결 단계를 살펴보겠습니다.

1. 관리자 권한으로 애플리케이션 실행

다양한 이유로 일부 프로그램은 특정 작업을 수행하기 위해 관리자 권한이 필요합니다. 때로는 파일 자체를 여는 데에도 관리자 권한이 필요할 수 있습니다.

만약 “윈도우에서 지정된 장치, 경로 또는 파일에 접근할 수 없습니다.” 오류가 이로 인해 발생했다면, 관리자 권한으로 실행하는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 아래는 실행 방법입니다:

실행하려는 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
상황에 맞는 메뉴에서 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다.

만약 관리자 권한 부족이 문제였다면, 이 단계를 완료한 후 앱이 실행될 것입니다.

2. 잠재적으로 원치 않는 앱 차단 기능 해제

원치 않는 앱 차단은 평판이 낮은 앱이나 소프트웨어가 실행되는 것을 막는 윈도우 보안 기능입니다. 이 기능이 활성화되어 있으면 “지정된 장치에 접근할 수 없습니다” 오류가 발생할 수 있습니다. 원치 않는 앱 차단 기능이 켜져 있는지 확인하고, 다음과 같이 해제할 수 있습니다:

작업 표시줄 오른쪽 시스템 트레이 영역의 방패(윈도우 보안) 아이콘을 더블클릭합니다. 시스템 트레이 아이콘을 보려면 작업 표시줄의 작은 위쪽 화살표를 클릭해야 할 수 있습니다.
윈도우 보안에서 “앱 및 브라우저 컨트롤” 탭을 선택합니다.
다음으로 “평판 기반 보호 설정” 링크를 클릭하여 더 많은 설정을 확인합니다.
해당 기능이 활성화되어 있다면, “앱 차단” 확인란을 선택 해제합니다.

3. “파일 차단 해제” 설정 해제

윈도우는 신뢰할 수 없는 온라인 소스에서 다운로드한 파일이나 폴더에 대한 접근을 차단할 수 있으며, 이로 인해 “지정된 장치에 접근할 수 없습니다” 오류가 나타날 수 있습니다. 이런 경우, 문제의 파일 속성 창에 “차단 해제” 확인란이 표시됩니다. “파일 차단 해제” 설정을 해제하는 방법은 다음과 같습니다:

이 작업을 수행하기 전에 파일 소스를 신뢰할 수 있는지 확인해야 합니다. 감염된 파일을 차단 해제하면 컴퓨터가 손상될 수 있고 데이터가 손실될 수 있습니다.

시작 버튼(작업 표시줄 버튼)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 “파일 탐색기” 옵션을 선택합니다.
오류가 발생하는 파일이 있는 폴더를 엽니다.
해당 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성”을 선택합니다.
속성 창이 기본적으로 해당 탭으로 열리지 않으면, “일반” 탭을 클릭합니다.
“차단 해제” 확인란이 선택되어 있다면 해제합니다.
“적용”을 선택하여 새 파일 설정을 저장합니다.
“확인”을 클릭하여 파일 속성 창을 닫습니다.

4. 파일 권한 수정

“지정된 장치에 접근할 수 없습니다” 오류 메시지의 또 다른 원인은 파일 권한 부족입니다. 이는 해당 파일에 대한 권한을 수정하여 해결할 수 있는 문제입니다. 따라서 문제의 파일 권한을 다음과 같이 수정해 보십시오.

“지정된 장치에 접근할 수 없습니다” 오류를 발생시키는 파일이 들어 있는 디렉터리로 이동합니다.
해당 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성” 옵션을 선택합니다.
속성 창에서 “보안” 탭을 선택합니다.
현재 로그인한 윈도우 사용자 계정을 선택합니다.
“편집” 버튼을 클릭합니다.
나타나는 권한 창에서 사용자 계정을 다시 선택합니다.
선택된 모든 “거부” 확인란을 해제합니다.
“적용”을 선택하여 새 권한 설정을 지정합니다.
모든 창에서 “확인” 버튼을 클릭합니다.

5. 프로그램 바로가기 다시 만들기

프로그램 바로가기를 실행하려고 할 때 “지정된 장치에 접근할 수 없습니다” 오류가 발생한다면, 바로가기 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우, 해당 소프트웨어에 대한 새 바로가기를 만들면 문제가 해결될 수 있습니다. 바탕화면에서 새 바로가기를 만드는 방법은 다음과 같습니다:

아이콘이 없는 바탕화면 영역을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “새로 만들기”를 선택합니다.
“바로가기”를 클릭하면 바탕화면에 바로가기를 추가하는 도구가 나타납니다.
“찾아보기”를 클릭하여 오류가 발생한 EXE 파일을 선택하고 “확인” 버튼을 누릅니다.
“다음”을 선택하고 텍스트 상자에 바로가기 이름을 입력합니다.
“마침”을 클릭하여 새 프로그램 바로가기를 추가합니다.
이전 프로그램 바로가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 “삭제”(윈도우 11에서는 휴지통 버튼)를 선택합니다.

6. 파일 위치 재확인

소프트웨어를 설치할 때 일부 파일을 외부 드라이브나 네트워크 드라이브에 저장하시나요? 그렇다면 현재 접근할 수 없는 드라이브에 파일이 있기 때문에 접근 오류가 발생하는 것일 수 있습니다.

실행하거나 열려고 하는 파일 위치를 확인하려면 바탕 화면 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하십시오. 그러면 아래에 표시된 대상 상자에서 바로가기 경로를 확인할 수 있습니다.

해당 대상 상자에는 파일이 다른 드라이브에 있는지 여부가 표시됩니다. 그렇다면 파일이 포함된 외부 드라이브를 PC에 연결하여 액세스하십시오. 대상 상자가 로컬 C: 드라이브를 참조하는 경우, 해당 파일이 삭제되지 않았는지 다시 확인하십시오. 파일 탐색기에서 해당 폴더 경로를 열어 확인하십시오.

만약 바로가기 파일이 삭제된 것을 발견하면, 파일을 검색해 볼 수 있습니다. 휴지통을 열어서 파일이 있는지 확인하십시오. 만약 파일이 있다면, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “복원”을 선택하십시오.

7. 그룹 정책 편집기를 사용하여 관리자 권한 활성화

사용자들은 그룹 정책 편집기에서 관리자 승인 모드를 활성화하면 파일 접근 오류를 해결할 수 있다고 말합니다. 하지만 그룹 정책 편집기는 윈도우 11, 10 Pro 및 Enterprise 버전에서만 사용할 수 있습니다. 만약 그룹 정책 편집기를 사용할 수 있다면, 다음 방법으로 관리자 승인 모드를 활성화해 보십시오.

그룹 정책 편집기를 열고, 해당 유틸리티에서 “컴퓨터 구성”을 선택합니다.
“윈도우 설정”을 더블 클릭하여 구성 범주를 확장합니다.
그룹 정책 편집기 사이드바에서 “보안 설정” > “로컬 정책” > “보안 옵션”을 더블 클릭합니다.
“기본 제공 관리자 계정에 대한 관리자 승인 모드”를 더블 클릭합니다.
“사용” 라디오 버튼을 선택합니다.
“적용”을 클릭하여 정책을 설정합니다.
“확인”을 선택하여 정책 설정 창을 닫고 그룹 정책 관리자 유틸리티를 종료합니다.

8. 윈도우 보안 예외에 문제의 소프트웨어 또는 파일 추가

윈도우 보안 차단으로 인해 이러한 오류가 발생할 수 있으므로, 백신 앱의 예외 목록에 문제의 파일을 추가하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 해당 파일이 윈도우 디펜더 백신 보호에서 제외됩니다. 자세한 방법은 Microsoft(이전의 윈도우) 디펜더 파일 허용 목록 가이드를 확인하십시오.

9. 활성화된 타사 보안 소프트웨어 일시적으로 비활성화

일부 타사 백신 앱은 윈도우 보안과 비슷한 앱 차단 기능을 공유합니다. 따라서 타사 보안 소프트웨어가 거의 동일한 방식으로 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서, 문제가 되는 EXE 소프트웨어를 실행하기 전에 PC에 설치된 모든 타사 백신 소프트웨어를 종료하십시오.

타사 백신 앱을 끄는 방법은 조금씩 다릅니다. 하지만 대부분의 경우, 방패를 비활성화할 수 있는 상황에 맞는 메뉴가 있습니다. 백신 소프트웨어의 시스템 트레이 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 상황에 맞는 메뉴가 표시됩니다. 거기에서 백신 보호를 비활성화하는 옵션을 선택하십시오.

이 방법이 효과가 있다면 무엇이 문제였는지 알 수 있을 것입니다. 하지만 백신 소프트웨어를 비활성화된 상태로 두지 마십시오. 문제의 파일을 보안 소프트웨어의 예외 목록에 추가하십시오.

10. 파일 복구 또는 재설치

파일 손상으로 인해 이러한 문제가 발생하는 경우, 파일을 복구하거나 재설치하는 것이 최선의 방법입니다. 이 경우 제어판을 사용하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다:

시작 메뉴 검색창에 “제어판”을 입력하고 가장 일치하는 항목을 선택합니다.
제어판에서 “프로그램”으로 이동합니다.
“프로그램 및 기능”을 선택합니다.
프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “제거/변경”을 선택합니다.

앱에 따라 앱을 제거하거나 설정을 변경할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 화면에 표시되는 지침을 따라하면 곧 작업이 완료됩니다. 앱을 설치해야 하는 경우, 신뢰할 수 있는 소스에서 다시 다운로드한 후 동일한 오류가 다시 나타나는지 확인하십시오.

윈도우 10 및 11에서 “지정된 장치에 접근할 수 없습니다” 오류 해결

저희는 확실한 해결책을 보장할 수는 없지만, 여기에 제시된 해결 방법들이 PC의 “지정된 장치에 접근할 수 없습니다” 오류를 해결할 가능성이 높습니다. 많은 사용자들이 위에서 제시된 수정 사항들을 통해 윈도우에서 파일 접근 문제를 해결했습니다.