핵심 요약
- “이더넷에 유효한 IP 구성이 없습니다”라는 오류 메시지는 라우터가 컴퓨터에 IP 주소를 할당하지 못했을 때 나타납니다.
- 이 문제를 해결하려면 정전기 방전, TCP/IP 스택 및 Winsock 카탈로그 재설정, IP 주소 할당을 자동(DHCP)으로 변경하는 방법이 있습니다.
- 위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 IP 주소 해제 및 갱신, DNS 캐시 비우기, 이더넷 드라이버 재설치, LAN 프록시 서버 끄기, 백신 소프트웨어 일시 중지 등을 시도해 볼 수 있습니다.
네트워크 문제 해결 도구를 사용했는데 “이더넷에 유효한 IP 구성이 없습니다”라는 오류가 발생했나요? 이는 라우터가 DHCP를 통해 컴퓨터에 IP 주소를 할당하는 데 실패했음을 의미합니다. 이 문제에 대한 몇 가지 해결 방법을 제시합니다.
1. 기본 점검 실시
문제 해결을 시작하기 전에 간단한 점검을 해보세요. 먼저 컴퓨터를 다시 시작하고, 컴퓨터와 라우터에서 이더넷 케이블을 분리했다가 다시 연결해 보세요. 케이블이 손상되지 않았는지 확인하고, 라우터와 컴퓨터의 다른 포트에 케이블을 연결하여 포트 문제를 배제합니다. 마지막으로 라우터를 재부팅하거나 초기화하세요.
기본 점검으로 문제가 해결되지 않으면 아래의 다른 해결 방법을 시도해 보세요.
2. 정전기 제거
컴퓨터 내부에 정전기가 발생하면 예기치 않은 오류가 발생할 수 있으며, 이는 이더넷 연결에도 영향을 줄 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 정전기를 제거해 보세요. 컴퓨터를 끄고 모든 외부 장치를 분리한 다음, 전원 케이블을 제거합니다. 전원 버튼을 15~20초 동안 눌러 정전기를 제거한 후 전원 케이블을 다시 연결하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
문제가 지속되면 다음 방법을 시도해 보세요.
3. TCP/IP 스택 및 Winsock 카탈로그 재설정
Winsock은 네트워크 애플리케이션이 TCP/IP와 같은 네트워크 서비스에 액세스하는 데 사용하는 API이며, Winsock 카탈로그라는 데이터베이스에 정보를 저장합니다. 이 카탈로그와 TCP/IP 스택을 재설정하면 네트워크 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 명령 프롬프트를 사용하여 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 검색에서 “명령 프롬프트”를 검색합니다.
- 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다.
- Winsock 카탈로그를 재설정하려면 “netsh Winsock Reset”을 입력하고 Enter를 누릅니다. 재설정이 완료되면 “Winsock 카탈로그를 성공적으로 재설정했습니다” 또는 “Winsock 재설정이 성공적으로 완료되었습니다”라는 메시지가 나타납니다.
- TCP/IP 스택을 재설정하려면 “netsh int ip Reset”을 입력하고 Enter를 누릅니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하세요.
4. IP 주소 자동 할당 설정
IP 주소를 수동으로 설정한 경우, 라우터에서 자동으로 할당받도록 변경해 보세요. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “설정”을 선택합니다. 왼쪽 사이드바에서 “네트워크 및 인터넷”으로 이동한 후 “이더넷” 설정을 엽니다.
네트워크 속성에서 “IP 할당” 옆의 “편집” 버튼을 클릭하고, 드롭다운 메뉴에서 “자동(DHCP)”을 선택합니다. “저장”을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.
5. IP 주소 해제 및 갱신
IP 주소를 해제하고 갱신하여 인터넷 연결을 새로 고치면 IP 충돌 및 기타 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다. IP 주소를 해제하면 라우터에서 연결이 해제되고, 갱신하면 장치에 새로운 IP 주소가 할당됩니다. IP 주소 해제 및 갱신 방법은 다음과 같습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
- “ipconfig /release”를 입력하고 Enter를 누릅니다. 그러면 인터넷 연결이 끊어집니다.
- “ipconfig /renew”를 입력하고 Enter를 누릅니다. 그러면 인터넷에 다시 연결됩니다.
6. DNS 캐시 비우기
DNS 캐시를 비우면 저장된 DNS 레코드가 삭제되고, 컴퓨터가 DNS 서버에서 새로운 정보를 다시 가져오도록 합니다. 이는 네트워크 관련 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Windows PC에서 DNS 캐시를 비우려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 다음 명령을 입력한 후 Enter를 누르세요.
ipconfig /flushdns
DNS 캐시를 비운 후 컴퓨터를 재시작하고 이더넷 연결이 여전히 작동하지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
7. 이더넷 드라이버 재설치
손상된 이더넷 드라이버로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 이더넷 드라이버를 제거하고 다시 설치해 보세요. 먼저 이더넷 드라이버 사본을 확보해야 합니다. Wi-Fi를 통해 다운로드하거나 다른 장치에서 다운로드한 후 USB 드라이브를 통해 옮길 수 있습니다.
드라이버 파일이 준비되면 다음 단계를 따르세요.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 관리자”를 선택합니다.
- “네트워크 어댑터” 카테고리를 확장합니다.
- 이더넷 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 제거”를 선택합니다.
다운로드한 드라이버 파일을 실행하고 화면의 안내에 따라 설치하세요. 드라이버를 재설치한 후에도 문제가 계속되면 프록시 서버를 끄세요.
8. LAN 프록시 서버 비활성화
LAN을 통해 프록시 서버를 설정하면 라우터가 컴퓨터에 IP 주소를 할당하는 데 방해가 될 수 있습니다. 프록시 서버가 활성화되어 있는지 확인하고 활성화된 경우 비활성화하세요. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 검색 창에 “인터넷 옵션”을 입력하고 엽니다.
- “연결” 탭으로 이동한 후 “LAN 설정” 버튼을 클릭합니다.
- “LAN에 프록시 서버 사용” 옆의 상자가 선택되어 있으면 선택을 취소하여 프록시 서버를 끕니다.
- “적용”을 클릭한 후 “확인”을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.
9. 백신 프로그램 일시 중지
Windows Defender 또는 다른 백신 프로그램이 문제를 일으킬 수 있으므로 일시적으로 비활성화해 보세요. Windows 11 또는 Windows 10에서는 Windows 보안을 일시적으로 비활성화하고, 타사 백신 프로그램은 끄거나 일시적으로 제거합니다.
위의 모든 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않으면 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의해야 합니다.
위에 제시된 해결 방법에도 불구하고 문제의 원인을 찾을 수 없다면 라우터의 하드웨어 문제일 수 있습니다. 이 경우 ISP에 연락하여 문제 해결에 도움을 받으세요.
제공된 해결 방법이 이더넷 연결 문제를 해결하고 컴퓨터를 인터넷에 다시 연결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 여전히 문제가 있다면 ISP의 도움을 받아 문제를 해결할 수 있습니다.