디스크 구조 손상 및 읽을 수 없음 오류 해결 방법
컴퓨터 사용 중 디스크에 접근하려 할 때 Windows가 거부하는 상황이 종종 발생합니다. 탐색기가 멈추거나, 심지어 디스크를 물리적으로 제거해야 할 때까지 멈추기도 합니다. 때로는 “디스크 구조가 손상되어 읽을 수 없습니다”라는 오류 메시지가 나타나기도 합니다. 이러한 현상은 장치에 물리적인 문제가 발생했음을 의미하며, USB 드라이브, 메모리 카드, 구형 하드 드라이브와 같은 이동식 매체에서 자주 나타납니다. 원인은 단순한 데이터 손상일 수도 있지만, 심각한 경우 MFT(마스터 파일 테이블) 손상일 수도 있습니다. 원인이 무엇이든, 이 문제 해결을 위한 다양한 방법이 있습니다.
저장 장치 관련 문제가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 해당 장치에 눈에 띄는 물리적 손상이 있는지 확인하는 것입니다. 만약 물리적인 손상이 있다면, 소프트웨어 솔루션으로는 문제 해결이 어려울 수 있습니다. 하지만, 섣부른 결론을 내리기 전에 시도해 볼 수 있는 여러 단계가 있습니다.
장치 분리 후 재연결
외부 저장 장치를 사용하는 경우, 가장 기본적인 해결 방법은 장치를 분리했다가 다시 연결하는 것입니다. USB, SD 카드, 외장 하드 드라이브 등을 연결했을 때 “디스크 구조가 손상되어 읽을 수 없습니다” 오류가 발생하면, 시스템에서 해당 장치를 제거하십시오. 몇 초 정도 기다린 후 다시 연결해보십시오.
내부 저장 드라이브의 경우, 데스크탑 컴퓨터에서는 접근이 비교적 쉽습니다. 시스템 전원을 끄고 모든 전원 케이블을 제거한 후, 케이스 측면 패널을 열어 하드 드라이브를 찾습니다. 일반적으로 하드 드라이브는 섀시 내 하드 디스크 하우징에 위치하며, 나사로 고정되어 있습니다. (맞춤형 섀시가 아닌 경우 사용 설명서를 참조하십시오.)
노트북에서는 하드 드라이브를 찾기가 더 쉽습니다. 노트북을 뒤집어 바닥면을 보면, 하드 드라이브 위치를 나타내는 작은 기호가 있습니다.
하드 드라이브를 찾았다면 모든 케이블을 분리하되, 어떤 케이블을 뽑았는지 반드시 기록해 두십시오. 케이블을 다시 연결할 때 모든 케이블이 단단히 삽입되었는지, 흔들림이 없는지 확인하고, 하드 드라이브를 제자리에 고정한 후 시스템을 부팅하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
이 방법으로 문제가 해결되지 않으면, 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
장치 재설치
현재 운영 체제가 설치된 드라이브에는 이 방법이 적용되지 않습니다.
이 방법은 장치를 소프트웨어적으로 제거하는 방법입니다. Windows 검색에서 ‘장치 관리자’를 검색하여 앱을 실행하십시오.
디스크 드라이브 섹션을 펼치고 문제가 있는 디스크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 ‘제거’를 클릭하십시오.
드라이브가 제거되면 메뉴 모음 아래의 ‘하드웨어 변경 사항 검색’ 아이콘을 클릭하여 드라이버를 다시 설치하십시오.
chkdsk (디스크 검사) 실행
이동식 저장 장치(쉽게 분리 및 재연결할 수 없는 저장 장치)에 문제가 있는 경우, 연결된 모든 저장 장치에 대한 기본 검사인 CHKDSK를 실행해야 합니다. 이는 내부 저장 장치에도 유용하며, 연결된 모든 저장 장치에 적용할 수 있습니다.
CHKDSK는 DOS 명령(디스크 운영 체제, 명령줄 인터페이스)입니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하십시오.
명령 프롬프트에 `CHKDSK`를 입력하고 Enter 키를 누르면 드라이브 분석이 시작됩니다. 드라이브의 크기와 유형에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다.
Windows에 액세스할 수 없는 경우 디스크 검사
만약 Windows에 접근할 수 없을 정도로 디스크 손상이 심각하다면, 시스템을 부팅하여 고급 부팅 옵션에 접근해야 합니다. 일부 노트북은 F12 키를, 일부 데스크탑은 F8 키를 눌러야 고급 부팅 옵션으로 진입할 수 있습니다. 해당 키는 제조사 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
고급 부팅 옵션에서 ‘컴퓨터 복구’를 선택합니다. 시스템 복구 옵션에서 명령 프롬프트를 클릭하십시오. 명령 프롬프트가 실행되면 다음 명령을 입력하십시오.
CHKDSK /r X:
여기서 ‘X’는 문제가 있는 드라이브의 드라이브 문자로 바꿔야 합니다. 이 명령은 문제 해결에 도움이 될 것입니다.
만약 고급 복구 옵션을 통해 명령 프롬프트에 접근할 수 없다면, 복구 디스크를 사용해야 합니다. (제조사에 문의하십시오.)
디스크 관리자를 사용하여 확인
Windows가 정상적으로 부팅되는 경우, 다른 모든 방법이 실패했을 때 디스크 드라이브를 일시적으로 숨겨 문제를 완화할 수 있습니다. 드라이브 문자를 제거하면 데이터는 안전하게 유지되지만, 숨겨진 파티션에는 접근할 수 없게 됩니다. 이 방법은 주의해서 사용해야 합니다. 잘못하면 디스크 전체 내용이 삭제될 위험이 있습니다.
‘시작 메뉴’를 클릭하고 ‘컴퓨터 관리’를 입력한 후 Enter 키를 누르십시오. 왼쪽 메뉴에서 ‘디스크 관리’를 클릭하십시오.
또는, ‘시작 메뉴’에서 `diskmgmt.msc`를 입력하고 Enter 키를 눌러 디스크 관리 메뉴에 직접 접근할 수도 있습니다.
문제를 일으키는 파티션을 알고 있다면 해당 파티션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이브 문자 및 경로 변경…’을 선택한 후 ‘제거’를 클릭하고 ‘예’를 누르십시오. 이렇게 하면 문제가 있는 디스크가 부팅 과정에서 제거되어 시스템에 정상적으로 접근할 수 있게 됩니다.
다시 한번 강조하지만, 이 방법은 운영 체제가 설치된 파티션(일반적으로 C: 드라이브)에는 적용할 수 없습니다.
