Windows에서 “네트워크 검색이 꺼져 있습니다” 오류를 수정하는 방법

주요 확인 사항

  • 설정 앱에서 네트워크 검색 기능이 활성화되어 있는지 점검하세요.
  • 네트워크 검색에 필수적인 서비스들이 정상적으로 작동 중인지 확인해야 합니다.
  • 윈도우 디펜더 방화벽에서 네트워크 검색을 허용 목록에 추가해 주세요.

네트워크에서 다른 기기를 찾는 도중 “네트워크 검색이 꺼져 있습니다”라는 오류가 발생한다면, 윈도우 PC에서 연결된 다른 컴퓨터나 장치들이 제대로 표시되지 않을 것입니다. 이 안내서는 이러한 문제를 해결하기 위해 시도해볼 수 있는 방법들을 상세히 설명합니다.

여기서는 윈도우 11을 예시로 설명하지만, 제시되는 해결책들은 윈도우 10에서도 동일하게 적용 가능합니다.

윈도우에서 “네트워크 검색이 꺼져 있습니다” 오류가 발생하는 이유는 무엇일까요?

이 오류는 대부분 윈도우의 네트워크 검색 기능이 작동하지 않을 때 나타납니다. 사용자가 실수로 이 기능을 끄거나, 네트워크 설정을 초기화하는 과정에서 비활성화되었을 가능성이 있습니다. 그 밖의 원인들은 다음과 같습니다.

  • 네트워크 검색에 필요한 서비스가 중단된 경우
  • 네트워크 어댑터 드라이버가 구 버전인 경우
  • 윈도우 디펜더 방화벽에 네트워크 검색이 허용되지 않아 차단된 경우

이제 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 자세히 알아보겠습니다.

1. 네트워크 및 인터넷 문제 해결 도구 사용하기

윈도우에는 네트워크 관련 문제를 진단하고 해결하는 데 유용한 “네트워크 및 인터넷 문제 해결사”가 포함되어 있습니다. 이 도구를 실행하여 문제를 진단하고 해결 방법을 찾아보세요.

문제 해결사를 실행하려면, 시작 버튼을 마우스 우클릭 후 설정으로 진입하세요. 그 다음, 시스템 > 문제 해결 > 다른 문제 해결사로 이동합니다.

“네트워크 및 인터넷” 항목 옆에 있는 “실행” 버튼을 클릭합니다.

그러면 윈도우에서 “도움말 보기” 앱이 시작됩니다. 화면의 안내에 따라 윈도우가 네트워크 문제의 정확한 원인을 찾아낼 수 있도록 합니다. 이후 문제 해결 단계를 안내받을 수 있습니다.

2. 네트워크 검색 기능 활성화하기

네트워크 검색 기능이 비활성화되어 있는지 확인하고 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정 앱을 실행합니다.
  • 왼쪽 메뉴에서 “네트워크 및 인터넷” 탭으로 이동한 후, 오른쪽에서 “고급 네트워크 설정”을 선택합니다.
  • 추가 설정에서 “고급 공유 설정”을 선택합니다.
  • “개인” 및 “공용” 네트워크 메뉴를 각각 펼칩니다.
  • “네트워크 검색” 옆의 스위치가 꺼져 있다면 이 기능이 비활성화된 상태입니다. 활성화하려면 스위치를 켜고 “자동으로 네트워크 연결 장치 설정” 옵션도 함께 선택합니다.
  • “파일 및 프린터 공유” 옆의 스위치도 켜줍니다.
  • 기능을 활성화한 후 네트워크 공유를 다시 시도해 보세요. 만약 오류가 다시 나타난다면, 나머지 해결 방법을 적용해 보세요.

    3. 네트워크 검색에 필요한 서비스 활성화하기

    네트워크 검색 기능이 제대로 작동하기 위해서는 다음 다섯 가지 필수 서비스가 활성화되어 있어야 합니다.

    • 기능 검색 제공자 호스트
    • 기능 검색 리소스 게시
    • SSDP 검색
    • UPnP 장치 호스트
    • DNS 클라이언트

    다음 단계를 통해 이러한 서비스들이 활성화되어 있는지, 그리고 자동 시작으로 설정되어 있는지 확인해 보세요.

  • 윈도우 검색창에 “services”를 입력하여 “서비스” 앱을 엽니다.
  • 위에서 언급된 서비스들을 찾아, 활성화 여부를 확인합니다.
  • 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성”을 선택합니다.
  • “시작 유형” 드롭다운 메뉴에서 “자동”을 선택합니다.
  • “시작” 버튼을 클릭하여 해당 서비스를 활성화합니다.
  • 다른 네 가지 서비스에 대해서도 동일한 과정을 반복합니다. 그 다음, 문제가 발생했던 네트워크 검색을 다시 시도해 보세요. 만약 오류가 지속된다면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

    4. 윈도우 디펜더에서 네트워크 검색을 허용 목록에 추가하기

    윈도우 디펜더 방화벽이 네트워크 연결을 차단하면 “네트워크 검색이 꺼져 있습니다” 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하려면 윈도우 디펜더에서 네트워크 검색 기능을 허용 목록에 추가해야 합니다.

  • 윈도우 검색창에 “윈도우 보안”을 입력하고 “윈도우 보안” 앱을 실행합니다.
  • 왼쪽 메뉴에서 “방화벽 및 네트워크 보호” 탭으로 이동한 뒤, 오른쪽에서 “방화벽을 통해 앱 허용”을 클릭합니다.
  • 키보드에서 “N”키를 여러 번 눌러 “네트워크 검색”을 찾습니다.
  • 만약 “네트워크 검색” 항목 옆에 “공용”과 “개인” 체크박스가 모두 선택되어 있다면, 이미 방화벽에서 허용되고 있는 것입니다.
  • 만약 체크박스가 선택되어 있지 않다면, “설정 변경”을 클릭하고 체크박스를 선택한 다음 “확인”을 클릭합니다.
  • 5. 윈도우 디펜더 방화벽 설정 초기화하기

    만약 네트워크 검색을 허용 목록에 추가해도 문제가 해결되지 않는다면, 윈도우 디펜더 방화벽 설정을 초기화해 보세요. 이렇게 하면 방화벽이 기본 설정으로 되돌아가면서 사용자가 변경했을 수 있는 설정들이 제거됩니다.

    만약 타사 백신 소프트웨어를 사용하고 있다면, 일시적으로 비활성화해 주세요.

    윈도우 방화벽 재설정은 네트워크 기능에 영향을 미칠 수 있는 보다 강력한 방법입니다. 재설정으로 인해 다른 응용 프로그램이나 네트워크 설정에 문제가 발생할 수 있으므로 주의해서 진행해야 합니다. 재설정하기 전에 기존의 사용자 설정이나 규칙을 기록해 두는 것이 좋습니다.

    6. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트하기

    오래된 네트워크 어댑터 드라이버가 문제의 원인일 수도 있습니다. 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하여 이 가능성을 배제해 보세요. 윈도우 PC에 네트워크 어댑터 드라이버를 설치하는 방법은 다양하지만, 가장 안정적인 방법은 제조사 웹사이트에서 드라이버를 다운로드한 후 장치 관리자를 통해 수동으로 설치하는 것입니다.

    위에서 제시된 방법들을 통해 윈도우 컴퓨터가 다른 네트워크 장치를 정상적으로 검색할 수 있게 되기를 바랍니다. 만약 도메인 네트워크에 연결되어 있는 경우, 그룹 정책이 로컬 설정을 덮어쓸 수 있으며, 관리자 권한 없이는 네트워크 검색 설정을 변경하지 못할 수도 있습니다.