월마트는 미국 최대의 슈퍼마켓 체인으로, 전 세계에 수많은 지점을 운영하고 있습니다. 다양한 식료품, 전자제품, 유제품 및 기타 상품들을 할인된 가격으로 만나볼 수 있으며, 월마트 앱을 통해 일상생활에 필요한 물품들을 간편하게 쇼핑할 수 있습니다. 앱을 이용하면 주문한 상품을 직접 픽업하거나, 집 앞까지 배달받을 수도 있습니다. 또한, 월마트 앱 내에서 주문 및 취소와 같은 다양한 기능을 이용할 수 있습니다. 이 글에서는 월마트 픽업 주문을 취소하는 방법, 온라인으로 월마트 계정을 삭제하는 방법, 그리고 월마트 주문을 픽업하지 않았을 때 발생하는 상황에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
월마트 픽업 주문 취소 가능 여부
월마트 픽업 주문을 취소하는 방법을 자세히 알아보고, 이해를 돕기 위해 단계별로 상세한 설명과 함께 유용한 이미지를 제공합니다.
온라인으로 월마트 계정 삭제 방법
월마트 계정을 온라인으로 삭제하려면 다음 절차를 따르십시오.
참고: 월마트 웹사이트에서 계정에 로그인한 상태인지 확인하십시오.
1. 브라우저에서 월마트 웹사이트를 엽니다.
2. 페이지 하단으로 스크롤하여 ‘도움말’을 클릭합니다.
3. ‘문의하기’를 클릭합니다.
4. 채팅 창에 ‘안녕하세요, 계정을 삭제하고 싶습니다’라고 입력하고 전송 버튼을 클릭합니다.
5. ‘다른 사항’을 클릭합니다.
6. 이메일 주소를 입력합니다.
7. 월마트에서 계정 삭제 단계에 대한 이메일을 받게 됩니다.
8. 받은 이메일에 회신하여 계정 삭제 요청을 다시 한번 확인합니다.
9. 본인 확인이 완료되면 계정이 성공적으로 삭제되었다는 확인 이메일을 받게 됩니다.
월마트 픽업 주문 취소 가능 여부
네, 월마트 픽업 주문은 취소할 수 있습니다. 월마트 앱을 사용하거나 월마트 계정에 로그인하여 픽업 주문을 취소할 수 있습니다. 일부 주문에는 취소 옵션이 제공되지만, 만약 취소 옵션이 없을 경우 월마트 고객 지원팀에 연락하여 취소 요청을 할 수 있습니다. 이제 월마트 픽업 주문 취소가 가능하다는 것을 확인했습니다.
월마트 식료품 픽업 주문 취소 방법
월마트 식료품 픽업 주문을 취소하려면 다음 절차를 따르십시오.
참고: 이 방법은 안드로이드 및 iOS 사용자 모두에게 적용됩니다.
1. 휴대폰에서 월마트 앱을 실행합니다.
참고: 다음 단계를 진행하기 전에 반드시 계정에 로그인해야 합니다.
2. ‘쇼핑’, ‘픽업 및 배송’을 차례대로 탭합니다.
3. 화면 왼쪽 상단에 있는 햄버거 모양의 아이콘을 탭합니다.
4. ‘구매 내역’을 탭합니다.
5. 취소하려는 주문을 선택하고 ‘주문 편집’을 탭합니다.
6. 아래로 스와이프하여 ‘주문 취소’를 탭합니다.
이것이 월마트 식료품 픽업 주문을 취소하는 방법입니다.
월마트 주문 취소 시 환불은 어떻게 되나요?
네, 월마트에서 주문하고 이미 결제한 경우 주문을 취소하면 결제했던 금액 전액을 등록된 계정으로 환불받을 수 있습니다. 만약 상품을 수령한 경우에는 반품 절차를 통해 환불받을 수 있으며, 판매자에게 상품이 도착하면 며칠 내로 환불이 완료됩니다. 다만, 경우에 따라 배송비는 환불받지 못할 수도 있습니다.
월마트 주문 취소 후 환불까지 걸리는 시간
월마트 주문을 취소한 후 환불받기까지 영업일 기준 최대 10일이 소요될 수 있습니다. 환불은 원래 결제 수단으로 처리됩니다. 상품에 배송비가 포함되어 있는 경우 해당 금액은 환불되지 않을 수 있습니다. 따라서 상품 가격에 해당하는 금액만 2~10일 이내에 원래 결제 수단으로 환불됩니다. 또한, 환불 금액을 월마트 매장 및 온라인 쇼핑몰에서 사용할 수 있는 월마트 기프트 카드 형태로 받을 수도 있습니다.
월마트 주문 취소 처리 시간
취소 절차는 월마트에서 처리해야 할 취소 요청 건수에 따라 영업일 기준 2~4일 정도 소요될 수 있습니다. 취소 요청이 접수되는 즉시 처리가 시작되며, 환불은 영업일 기준 최대 10일까지 소요될 수 있습니다.
월마트 주문을 취소할 수 없는 이유
다음은 월마트 주문을 취소할 수 없는 몇 가지 이유입니다.
- 상품이 이미 배송되어 집으로 배달 중인 경우
- 네트워크 또는 월마트 서버의 기술적인 문제로 인해
- 일부 상품은 월마트 정책상 취소 및 환불이 불가능한 경우
- 일부 판매자는 특정 마감 시간 이후에는 취소를 허용하지 않는 경우
월마트 배송 취소 방법
다음 단계에 따라 월마트 배송을 취소할 수 있습니다.
참고: 다음 단계를 진행하기 전에 반드시 계정에 로그인해야 합니다.
1. 휴대폰에서 월마트 앱을 실행합니다.
2. ‘매장 픽업 및 배송’ > 햄버거 아이콘 > ‘구매 내역’을 차례대로 탭합니다.
3. 취소하려는 주문에서 ‘주문 편집’을 탭합니다.
4. 마지막으로 아래로 스와이프하여 ‘주문 취소’를 탭합니다.
월마트 주문을 픽업하지 않으면 어떻게 되나요?
월마트에서 주문한 상품을 픽업하지 않으면 월마트는 영업일 기준 10일 동안 주문을 보관합니다. 해당 기간 동안 월마트는 주문 픽업과 관련하여 연락을 취할 것입니다. 만약 10일 이내에 연락이 없을 경우 주문은 자동으로 취소되며 판매자 또는 월마트 창고로 반송됩니다. 월마트 주문을 픽업하지 않을 경우 이러한 절차가 진행됩니다.
월마트 직원은 월마트 플러스를 무료로 이용할 수 있나요?
네, 모든 월마트 직원은 월마트 플러스 멤버십을 무료로 이용할 수 있습니다. 월마트 플러스 멤버십은 파트타임 근무자뿐만 아니라 모든 정규직 근무자에게도 무료로 제공됩니다. 월마트 플러스 멤버십은 일부 지역 및 상품을 제외한 모든 주문에 대한 무료 배송, 최소 주문 금액 35달러 이상 시 가장 가까운 매장에서 무료 배송, 주문 시 추가 할인 쿠폰과 같은 다양한 혜택을 제공합니다.
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이 글을 통해 월마트 픽업 주문을 취소하는 방법을 상세히 이해하셨기를 바랍니다. 다른 주제에 대한 질문이나 제안이 있으시면 언제든지 알려주세요. 아래 댓글 섹션을 통해 의견을 자유롭게 남겨주세요.