USB 장치는 일반적으로 별도의 설정 없이 바로 사용할 수 있는 플러그 앤 플레이 방식입니다. 프린터와 같은 일부 장치는 추가 드라이버나 소프트웨어를 설치해야 할 수 있지만, USB 대용량 저장 장치는 대부분 이러한 과정이 필요하지 않습니다.
USB 메모리 또는 외장 하드 드라이브를 컴퓨터의 USB 포트에 연결하면 Windows 10에서 새 하드웨어 인식 알림음이 울립니다. 드라이버는 거의 즉시 자동으로 설치되며, 파일 탐색기를 통해 장치에 접근할 수 있게 됩니다.
USB 저장 장치 드라이버 문제 해결 방법
USB 대용량 저장 장치는 플러그 앤 플레이를 지원하지만, 여전히 장치 작동을 위한 드라이버가 필요합니다. Windows 10은 일반적으로 이러한 드라이버를 자동으로 설치하여 사용자가 인지하지 못하게 하지만, 때로는 드라이버 설치가 실패하거나 중간에 중단될 수 있습니다. Windows 10은 기본적으로 드라이버를 재설치하지 않기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다.
만약 USB 드라이브를 시스템에 연결했을 때 “USB 대용량 저장 장치에 드라이버 문제가 있습니다”라는 오류 메시지가 표시된다면, 아래 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
1. 다른 USB 포트 사용하기
USB 드라이버 설치 실패 또는 USB 대용량 저장 장치 드라이버 문제 오류의 주요 원인 중 하나는 USB 포트의 연결 불량입니다. 시간이 지남에 따라 또는 시스템 이동 중 부주의로 포트 연결이 느슨해질 수 있습니다.
USB 저장 장치를 분리한 후, 다른 USB 포트에 연결해 보십시오. 만약 USB 허브를 사용하고 있다면, 허브를 제거하고 장치를 컴퓨터에 직접 연결해 보십시오.
2. USB 장치 재설치
정상적으로 설치되지 않은 USB 대용량 저장 장치는 제거 후 재설치하는 과정을 통해 정상 작동할 수 있습니다.
먼저, 장치 관리자를 엽니다. “기타 장치” 항목을 확장한 후, 목록에 있는 USB 대용량 저장 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 제거”를 선택합니다.
장치를 제거한 후, USB 대용량 저장 장치를 다시 컴퓨터에 연결하면 Windows 10이 드라이버를 자동으로 설치합니다.
3. Windows 레지스트리 편집
만약 대용량 저장 장치 제거 후에도 정상적으로 설치되지 않는다면, 레지스트리에 문제가 있을 수 있습니다.
Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고, “regedit”를 입력 후 Enter 키를 누릅니다. 레지스트리 편집기가 실행되면 다음 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
USBSTOR 항목에서 “시작” 값을 더블 클릭합니다. “값 데이터” 입력란에 “3”을 입력하고 “확인”을 클릭합니다. 시스템을 다시 시작한 후, USB 장치를 다시 연결해 보십시오.
4. 전원 설정 확인
USB 장치와 포트는 전력 소비를 줄이기 위해 사용하지 않을 때 자동으로 전원이 꺼질 수 있습니다. 일반적으로 장치가 사용 중일 때는 발생하지 않아야 하지만, 비활성 상태에 대한 시간 초과 설정으로 인해 전원이 꺼지는 경우가 있습니다.
장치 관리자를 열고 “범용 직렬 버스 컨트롤러” 항목을 확장합니다. “USB 루트 허브” 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성”을 선택합니다. “전원 관리” 탭으로 이동하여 “전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음” 옵션을 해제하고 “확인”을 클릭합니다. 시스템을 다시 시작한 후 저장 장치를 연결해 보십시오.
결론
USB 대용량 저장 장치는 USB 포트를 통해 연결 가능한 모든 저장 장치를 포괄하는 일반적인 용어입니다. 만약 장치에 외부 전원이 필요한 경우, 적절한 전원을 공급할 수 있는 포트에 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 또한, 연결 케이블을 변경해보고 USB 포트가 깨끗하고 부식되지 않았는지 확인해 보는 것이 좋습니다.