Steam에서는 게임이 마음에 들지 않거나 예상과 다른 경우 환불할 수 있습니다. 여느 온라인 마켓과 마찬가지로 Steam에서 게임을 환불하려면 충족해야 하는 특정 조건이 있습니다. Steam은 게임 내 구매도 환불하지만 게임 환불과 동일한 조건이 다시 적용됩니다.
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지불 방법
Steam은 다양한 결제 수단을 허용하며 게임에 대한 환불 정책은 거의 모든 결제 수단에 적용됩니다. Steam에 따르면 다음 결제 수단 중 하나를 사용하여 게임을 구매하면 환불을 받을 수 있습니다.
아메리칸 익스프레스
발견하다
JCB
마스터 카드
페이팔
비자
환불 조건
Steam에서 게임을 환불하려면 자신의 계정으로 게임을 구매해야 합니다. 다른 사람이 구매한 게임은 환불할 수 없습니다. 다른 사람의 계정에 어떻게 액세스할 수 있는지에 대한 질문이 생길 수 있습니다.
2시간 이상 게임을 하지 않아야 합니다. 소유권이 아닌 2시간의 게임 플레이입니다. 즉, 한 번도 플레이하지 않았지만 구매한 지 한 달이 넘은 게임이 있는 경우 환불할 수 있습니다. Steam은 일반적으로 14일 이상 소유한 게임이 없어야 한다고 말하지만 일반적으로 2시간 이상 게임을 플레이하지 않는 한 게임을 환불합니다. 환불 신청 시 참고하세요.
Steam 클라이언트는 게임을 플레이한 시간을 추적합니다. 어쨌든 변경하고 싶은 생각이 든다면 변경하지 마십시오. Steam에는 사기 방지 조치가 있으며 귀하는 적발될 것입니다. 게임 내 구매에도 동일한 규칙이 적용됩니다. 출시 전 구매도 위의 조건을 충족하는 경우 환불될 수 있습니다.
Steam에서 게임 외 아이템을 환불할 수도 있습니다. 이것은 전체 목록 환불할 수 있는 항목 및 적용되는 조건.
환불 게임
브라우저에서 이 페이지를 방문, Steam 계정으로 로그인합니다. 구매를 클릭합니다.
다음으로 환불을 원하는 게임을 선택하고 ‘환불을 원합니다’를 클릭합니다.
Steam은 기술적인 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 것입니다. 하지만 여전히 환불을 요청할 수 있는 옵션이 있습니다. 환불 옵션을 다시 클릭합니다. Steam에서 환불 자격이 있는지 확인합니다. 게임을 오랫동안 소유했다면 환불을 받을 수 없다는 메시지가 표시되지 않습니다. 지원 요청을 보내고 누군가가 조사할 것입니다. Steam은 일반적으로 환불에 관대하지만 환불을 사용하여 무료 게임을 얻으려고 하면 계정이 차단될 수 있습니다.
