Windows 10 업데이트는 종종 예상치 못한 문제들을 동반합니다. 특히 대규모 업데이트일수록 더욱 그렇습니다. 일부 문제는 간단히 해결되지만, 또 다른 문제는 복잡한 과정을 거쳐야 합니다. 만약 Spring Creators Update를 성공적으로 설치한 후 새로운 기능들을 탐색하던 중, 특정 앱에서 마이크가 작동하지 않는 것을 발견했다면 이는 단순한 오류가 아닌 새로운 개인 정보 설정과 관련된 문제일 수 있습니다.
Spring Creators Update는 이전의 주요 업데이트들과 마찬가지로 설정 앱에 변화를 가져왔습니다. 추가된 새로운 개인 정보 보호 옵션 중 하나가 앱의 마이크 접근 권한을 차단합니다. 이러한 변화는 사용자들이 문제를 인지하기 어렵게 만들 수 있으며, 해결 방법을 찾기 위해 혼란스러울 수도 있습니다. 하지만 다행히도 이 문제에 대한 해결책은 간단합니다.
앱에서 마이크가 작동하지 않는 문제 해결 방법
먼저 설정 앱을 실행한 다음 개인 정보 보호 메뉴로 이동합니다. 여기서 마이크 탭을 선택하고 스크롤하여 앱에 대한 마이크 액세스 권한을 활성화해야 합니다. 이 옵션을 켜면 사용 중인 앱이 마이크에 접근할 수 있게 됩니다.
업데이트 과정에서 마이크 권한이 초기화되는 것은 다소 뜻밖의 일입니다. 보통은 운영체제 업데이트로 인해 앱의 기본 설정이 초기화되는 일은 드물기 때문입니다. 특히 어떤 앱이 특정 유형의 파일을 열 수 있는지에 대한 설정이 주로 초기화됩니다. 그러나 이번 업데이트는 많은 사용자들이 명시적으로 설정한 앱 권한까지 재설정했기 때문에 더욱 주의가 필요합니다.
이러한 변화로 인해 앱 또한 예상치 못한 문제를 겪을 수 있습니다. 일부 앱들은 마이크에 접근할 수 없다는 알림을 사용자에게 제공하지 않기도 합니다. 예를 들어 Skype와 같은 앱은 마이크를 감지할 수 있지만 소리가 나지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 사용자들이 단순히 앱 자체의 문제라고 오해하게 만들 수 있으며, Windows 10이 앱의 마이크 접근 권한을 재설정한 사실을 알기 어렵게 합니다.
마이크 접근 권한을 활성화하는 과정에서 다른 앱 권한도 재설정되었는지 확인하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 카메라 접근이 필요한 앱(Skype 등)이나 위치 정보 접근이 필요한 앱(날씨 앱 등)을 사용한다면 Windows 10이 어떤 항목들을 재설정했는지 주의 깊게 살펴봐야 합니다.
새로운 업데이트와 관련된 버그 및 오류가 발견되는 대로 계속해서 다룰 예정입니다.