SCORM은 효과적인 이러닝을 위한 중요한 발판입니다. 이 표준을 통해 다양한 LMS(학습 관리 시스템)에 콘텐츠를 쉽게 배포하고 여러 출처의 자료를 효율적으로 관리할 수 있습니다.
학습자 또는 사용자의 위치에 관계없이 콘텐츠에 원활하게 접근할 수 있도록 지원합니다.
만약 SCORM 표준을 따르지 않는다면 어떻게 될까요?
콘텐츠의 설정이나 디자인을 수정하고, 다양한 시스템과 사용 환경에 맞도록 호환성을 확보하는 데 많은 시간과 비용을 소모해야 할 수도 있습니다.
하지만 LMS와 콘텐츠가 SCORM을 준수한다면 이러한 문제들을 효과적으로 예방할 수 있습니다.
이 글에서는 SCORM이 무엇이며, 왜 중요한지에 대해 자세히 알아보겠습니다.
SCORM이란 무엇인가?
SCORM(Shareable Content Object Reference Model)은 웹 기반 학습 또는 이러닝 기술에 적용되는 기술 표준이자 사양 세트입니다. ADL(Advanced Distributed Learning Initiative)에서 학습 및 접근성을 표준화하기 위해 개발하고 유지 관리합니다.
SCORM은 LMS와 이러닝 콘텐츠가 원활하게 상호 작용할 수 있도록 데이터 모델과 통신 방법을 제공합니다. 또한 개발자가 다양한 이러닝 소프트웨어 시스템과 호환되는 코드를 작성하도록 안내합니다.
예를 들어, PDF 파일을 사용하면 모든 PDF 리더에서 열 수 있는지 걱정할 필요가 없습니다. 일반적인 PDF 파일은 Adobe Acrobat Reader, WPS Office 등과 같은 다양한 PDF 리더에서 열립니다. 이는 모든 PDF 파일이 특정 표준에 따라 생성되기 때문입니다. 따라서 각 리더에 맞는 별도의 PDF 파일을 만들 필요가 없습니다.
SCORM은 이와 같은 역할을 합니다. PDF 표준이 모든 PDF 파일을 모든 PDF 리더에서 열 수 있도록 보장하는 것처럼, SCORM은 모든 이러닝 LMS와 콘텐츠가 쉽게 상호 작용할 수 있도록 해줍니다. SCORM 호환 LMS를 사용하는 경우 모든 SCORM 호환 콘텐츠가 문제없이 실행됩니다. 반대로, 모든 SCORM 호환 콘텐츠는 모든 SCORM 호환 LMS에서 재생됩니다.
이러한 이해를 바탕으로 몇 가지 주요 용어를 살펴보겠습니다.
SCORM 준수: LMS가 SCORM 표준을 준수하면 SCORM 패키지 내의 콘텐츠를 쉽게 읽고 전송할 수 있습니다. SCORM 준수 수준은 다양합니다. 일부 SCORM 호환 LMS는 콘텐츠를 읽고 전송할 수 있지만, 학습자의 점수, 출석 또는 진행 상황을 추적하지 못할 수 있습니다.
SCORM 인증: 코스 콘텐츠가 ADL에서 인증을 받은 경우 SCORM 인증을 획득한 것으로 간주합니다.
SCORM의 여러 유형
1999년 이후로 다양한 버전의 SCORM이 출시되었습니다. 따라서, 어떤 버전을 선택할지는 콘텐츠 요구 사항과 선택한 LMS에서 지원하는 콘텐츠 유형에 따라 결정해야 합니다.
다양한 SCORM 유형을 자세히 알아보겠습니다.
SCORM 1.1: SCORM의 첫 번째 버전으로 SCORM 개념의 실현 가능성을 입증했습니다. 하지만 광범위하게 사용되기 위해서는 더 강력한 기능이 필요했습니다.
SCORM 1.2: 이 버전은 현재까지도 널리 사용됩니다. 이전 버전에서 발견된 여러 문제를 해결했습니다. 대부분의 LMS가 SCORM 1.1을 지원하고 있으며, 콘텐츠 제작자들은 여전히 이 표준을 준수하는 학습 과정을 만들고 있습니다.
SCORM 2004: 2004년에 출시된 이 버전은 SCORM 1.2의 여러 문제를 개선하고, 런타임 환경에서 콘텐츠와 API 통신에 대한 새로운 표준을 제시했습니다.
SCORM 2004는 LMS 내에서 다양한 학습 목표의 진행 상황 데이터를 공유하고 활용할 수 있게 해줍니다. 또한, 상호 운용성을 높이기 위해 더 강력한 테스트 제품군을 제공합니다. 콘텐츠 개발자가 이러닝 코스 콘텐츠를 더 효과적으로 제어할 수 있도록 지원합니다.
콘텐츠 객체를 사용하여 적응형 활동 순서를 지정할 수 있습니다. 또한 콘텐츠 개발자는 탐색 사양을 활용하여 학습자가 코스 콘텐츠를 탐색하는 방법을 설정할 수 있습니다.
시간이 지나면서 SCORM 2004는 이전 버전의 문제점을 개선하고 더 많은 기능을 제공하도록 수정되었습니다. 2004년에 1판과 2판이 출시된 후, 더 많은 기능을 갖춘 3판과 4판이 출시되었습니다.
SCORM 2004 3rd Edition: 2005년에 출시되었으며, 시퀀싱을 위한 런타임 환경과 콘텐츠 객체 간의 다양한 적합성 요구 및 상호 작용을 명확히 했습니다. 상호 운용성을 높이기 위해 새로운 적합성 요구 사항이 도입되었습니다.
SCORM 2004 4th Edition: 2009년에 출시되었으며, 데이터 지속성에 대한 상호 운용성과 유연성에 대한 더 엄격한 요구 사항을 제시했습니다.
SCORM 작동 원리
SCORM의 두 가지 핵심 구성 요소를 살펴보며 개념을 이해해 봅시다.
SCO(Shareable Content Object): SCORM은 모든 시스템에서 쉽게 “공유”할 수 있는 이러닝 자료를 만드는 것입니다. 여러 환경과 시스템에서 재사용 가능한 SCO를 생성하는 방법을 정의합니다.
참조 모델(RM): SCORM은 실제 표준이 아닌, 특정 문제를 해결하기 위해 업계에서 이미 사용하고 있는 표준을 참조하는 모델입니다. 이 참조 모델은 기존 표준을 활용하여 콘텐츠 개발자가 표준에 접근하고 쉽게 사용할 수 있도록 돕습니다.
어떤 SCORM 버전을 사용하든, 모두 다음 두 가지 원칙에 따라 작동합니다.
콘텐츠 패키징
콘텐츠 패키징(CAM: 콘텐츠 집계 모델)은 특정 콘텐츠 조각이 전달되는 방식을 정의합니다.
과정의 모든 이러닝 자료는 LMS가 콘텐츠를 시작하고 가져오는 데 필요한 모든 데이터가 포함된 SCORM 패키지로 구성됩니다. 파일 이름, 시작할 파일 등의 정보가 포함됩니다.
SCORM 패키지 내의 파일 중 하나인 “imsmanifest”는 LMS에 콘텐츠를 시작하는 방법을 알려줍니다. 실제로 물리적 시스템과 학습자의 관점에서 콘텐츠의 계층 구조를 보여주는 XML 파일입니다.
런타임 통신
런타임 통신은 콘텐츠가 재생될 때 LMS와 상호 작용하는 데이터 교환 방식입니다. LMS와 SCORM 코스 콘텐츠 간의 양방향 데이터 교환을 의미합니다.
콘텐츠 추적 및 전달도 이 과정에 포함됩니다. 주요 구성 요소는 다음과 같습니다.
- 콘텐츠는 학습 관리 시스템을 “찾아야” 합니다.
- 연결이 되면 관련 어휘와 함께 다양한 “get” 및 “set” 요청을 통해 LMS와 통신해야 합니다.
이러한 통신을 통해 학습자의 이름, 점수, 시험 합격 여부 등의 데이터를 얻을 수 있습니다.
예를 들어, SCORM 과정은 LMS에서 학습자의 이름을 요청하여 개인화될 수 있습니다. 또 다른 예로는 LMS에 진행 상황과 과정 상태를 반영하기 위해 학습자의 합격 여부나 최종 점수를 제공해야 하는 경우가 있습니다.
SCORM을 사용하는 사람과 그 이유는 무엇인가?
SCORM은 원격 학습이나 컴퓨터 기반 교육을 포함한 온라인 학습을 위한 강력한 도구입니다. 콘텐츠 제작자는 콘텐츠를 한 번 만들고 구성한 후, 변경 없이 다양한 시스템과 환경에서 사용할 수 있습니다.
이러한 기능은 조직 내부 및 조직 전체에서 유용하며, 플러그 앤 플레이 방식으로 사용할 수 있습니다. 다른 시스템을 수정하는 데 시간과 비용을 들이지 않고도 더 많은 사용자에게 빠르게 도달할 수 있습니다. 이러한 이유로, 다양한 규모와 형태의 조직들이 기술을 배우려는 학생이나 직원의 훈련 및 기술 향상을 위해 SCORM을 활용한 이러닝 또는 온라인 교육을 제공하기 시작했습니다.
SCORM 사용의 이점을 이해하기 위해 몇 가지 장점을 살펴보겠습니다.
상호 운용성
이러닝 콘텐츠를 제작하는 경우, 고객이 해당 콘텐츠를 학습 관리 시스템에 통합하고 싶어할 수 있습니다. 마찬가지로, 고객은 여러 소스에서 중요한 콘텐츠를 LMS 작성자를 위한 LMS로 가져오고 싶어할 수 있습니다. SCORM을 따르지 않으면 이 통합 프로세스에 많은 시간과 비용이 소요될 수 있습니다.
SCORM은 콘텐츠를 LMS에 원활하게 통합할 수 있도록 하여 이 문제를 해결합니다. SCORM을 준수하면 콘텐츠가 어디서든 모든 LMS에서 재생될 수 있습니다. 이는 이러닝 제품을 더 빠르게 판매하고 목표를 달성하는 데 도움을 줍니다. 또한 조직의 생산성과 효율성을 향상시킵니다.
재사용성
SCORM을 사용하면 콘텐츠의 일부를 다양한 시스템과 환경에서 재사용할 수 있습니다. 시스템이나 상황에 따라 다른 콘텐츠를 만들 필요가 없으므로 시간, 노력 및 비용을 절약할 수 있습니다. 사용자가 어디에 있든 어떤 LMS를 사용하든 단일 콘텐츠가 시스템 전체에서 재생됩니다.
접근성
접근성은 SCORM의 또 다른 중요한 목표입니다. SCORM 호환 과정은 패키지화되어 다양한 시스템으로 쉽게 이동할 수 있습니다. 복잡한 설치나 재구성 없이 어디서든 SCORM 과정을 제공할 수 있습니다. 원격 콘텐츠를 분류하고 검색하는 데 도움이 되는 기술 지침을 제공합니다.
대부분의 LMS에서 콘텐츠를 제공함으로써, 더 많은 사용자가 다양한 LMS를 통해 또는 어디에서든 콘텐츠에 쉽게 접근할 수 있습니다. 이를 통해 학습자는 소외감을 느끼지 않고, 여러분이 그들에게 관심을 갖고 있다고 느끼게 될 것입니다.
적응성
SCORM은 콘텐츠 제작자가 SCO를 혼합하여 맞춤형 과정을 만들 수 있도록 하여 적응성을 제공합니다. 또한 학습자가 숙련도와 입력 수준에 따라 과정을 진행함에 따라 교육 콘텐츠를 조정할 수 있도록 시퀀싱 규칙을 구성할 수 있습니다. 이를 통해 조직과 개인의 필요에 맞게 지침을 조정할 수 있습니다.
또한 SCORM은 변화하는 기술에 잘 적응할 수 있으며, 값비싼 기록, 재설계 또는 재구성을 최소화할 수 있습니다.
경제성
SCORM은 통합 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. SCORM이 없으면 각기 다른 LMS에 대해 별도의 콘텐츠를 만들고, 각 LMS를 사용하는 대상에게 배포해야 합니다. 즉, 매번 어떤 콘텐츠가 어떤 LMS와 대상에 적합할지 고민해야 합니다.
다양한 요구 사항에 맞게 콘텐츠를 변경하고 설정해야 하므로 비용과 시간이 많이 소요됩니다. 하지만 SCORM을 사용하면 이러한 비용을 절약할 수 있습니다. 콘텐츠를 모든 LMS에 통합하고 더 많은 사용자에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 판매와 교육 과정 채택이 증가하고 ROI가 향상됩니다.
SCORM 사용 시점 (및 미사용 시점)
SCORM 준수는 다음과 같은 경우에 유용합니다.
- 대규모 이러닝 자료 라이브러리 구축
- 여러 공급업체와 통합
- LMS를 사용하여 이러닝 콘텐츠를 관리 및 제공
- 학습자의 성과와 진행 상황을 추적할 수 있는 이러닝 과정 설계
- 다양한 환경에서 재사용할 수 있는 이러닝 콘텐츠 생성
SCORM은 다음과 같은 경우 적합하지 않을 수 있습니다.
- 하이퍼링크가 있는 단순하고 정적인 웹 페이지 콘텐츠 디자인
- 고급 게임, 시뮬레이션과 같은 비전통적인 이러닝 과정 개발
- 단 하나의 내부 시스템만 사용하고 변경하지 않을 경우
- 쉽게 참고할 수 있는 간단한 콘텐츠를 게시하려는 경우
SCORM 패키지 생성 방법
저작 도구 없이 SCORM 패키지를 직접 만들려면 다음 단계를 따르세요.
데이터 수집
SCORM 패키지를 만들 때 가장 먼저 해야 할 일은 코스에 필요한 모든 데이터를 수집하는 것입니다.
학습자를 위한 과정을 만들고 있으므로, 과정은 학습자의 질문에 답하고 기술을 배우는 데 도움을 주어야 합니다. 따라서 텍스트, 비디오, 오디오, 이미지 등 코스 콘텐츠에 필요한 모든 데이터를 수집하는 데 시간을 투자하세요.
이를 위해 종이나 컴퓨터 기반 텍스트 편집기를 사용하여 코스 내용을 요약하고 계획할 수 있습니다. 데이터를 조사하고 수집한 후, 의미 있고 관련된 순서로 데이터를 구성하십시오. 학습자가 내용을 쉽게 이해하고 탐색할 수 있도록 배열해야 합니다.
HTML 페이지 만들기
생성된 모든 콘텐츠는 학습자가 쉽게 접근할 수 있도록 LMS에 업로드하고 웹 브라우저에 표시해야 합니다.
따라서 코스는 SCORM 패키지가 되기 전에 웹사이트처럼 HTML 페이지로 구성해야 합니다. 또한 HTML 페이지의 모든 미디어와 텍스트를 연결하여 플랫폼에서 재생될 수 있도록 해야 합니다.
하지만 HTML 기술에 익숙하지 않다면 이 단계를 수행하기 어려울 수 있습니다. 이 경우 SCORM 콘텐츠를 만들 때 저작 도구를 사용할 수 있습니다.
콘텐츠의 HTML 버전을 만드는 방법을 알고 있다면 직접 진행하는 것이 좋습니다. 다음과 같은 방법으로 만들 수 있습니다.
- Google 문서에서 과정을 만들고 구성하세요.
- 파일 > 다운로드 > 웹 페이지(.html, 압축)로 이동합니다.
콘텐츠의 HTML 버전을 다운로드하는 데 도움이 됩니다.
브라우저에서 작동 가능한 HTML 버전이 준비되면 SCORM 호환성을 관리할 수 있습니다.
SCORM 파일 추가
이 단계에서는 SCORM 용어를 사용하여 콘텐츠를 설명하는 여러 텍스트 파일을 만들어 HTML 콘텐츠와 함께 ZIP 파일에 추가해야 합니다.
이 단계를 완료하면 SCORM 호환 LMS가 코스를 쉽게 처리하고 학습자가 접근할 수 있도록 한 후 학습 통계를 기록할 수 있습니다.
다음은 한 가지 방법입니다.
- 웹사이트 scorm.com을 방문하여 샘플 SCORM 패키지를 다운로드할 수 있습니다.
- 파일 구조와 HTML 콘텐츠, 콘텐츠를 설명하는 SCORM 파일 저장 방법을 분석합니다.
- HTML 과정이 있는 폴더에 5개의 파일(adlcp_rootv1p2.xsd, ims_xml.xsd, imscp_rootv1p1p2.xsd, imsmanifest.xml, imsmd_rootv1p2p1.xsd)을 복사합니다.
- 텍스트 편집기를 사용하여 imsmanifest.xml을 열어 자세히 분석합니다. 이 파일에는 코스 제목을 포함한 중요한 데이터가 포함되어 있으며, SCORM 버전과 HTML 파일의 리소스를 정의합니다.
- 코스 콘텐츠 제목 텍스트와 링크를 편집합니다. 이 목록의 첫 번째 리소스는 코스에서 언급된 다른 리소스를 연결하는 기본 HTML 파일입니다.
최종 패키지
imsmanifest 파일을 편집한 후, SCORM 및 HTML 파일을 ZIP 파일에 추가하여 패키징할 수 있습니다. 그런 다음 이 ZIP 파일을 코스를 표시할 플랫폼에 업로드하고, 정상적으로 처리되는지 확인합니다.
그러나 복잡한 기술 작업을 피하고 싶다면 위에 언급된 저작 도구를 사용할 수 있습니다. 특히 비디오 및 오디오와 같은 미디어 파일이 많은 여러 SCORM 코스를 제작하려는 경우 저작 도구를 사용하는 것이 좋습니다. Adobe Captivate, iSpring Suite, Camtasia 등의 저작 도구를 사용하면 LMS 플랫폼에 직접 추가할 수 있는 SCORM 호환 HTML 파일로 과정을 변환할 수 있습니다.
SCORM 패키지 재생 및 테스트 단계
만들어진 SCORM 패키지를 컴퓨터의 웹 브라우저에서 직접 재생할 수 있습니다. ZIP 파일의 압축을 풀고 실행하기만 하면 됩니다. LMS를 사용하는 경우 SCORM 패키지를 업로드하고 클릭하여 코스를 재생할 수 있습니다.
LMS에 직접 업로드하거나 고객에게 전달하기 전에 SCORM 패키지를 테스트하는 것이 좋습니다. 과정에 수정이 필요한 오류가 있을 수 있기 때문입니다. SCORM Cloud와 같은 플랫폼을 사용하여 SCORM 패키지를 테스트할 수 있습니다.
무료 평가판에 등록하여 SCORM 패키지를 테스트할 수 있습니다. 패키지를 업로드하고 실행해보세요. 학습자의 입장에서 코스를 확인하고 어떻게 진행되는지 확인해보세요.
결론
SCORM은 콘텐츠 개발자를 위한 효과적인 도구입니다. 콘텐츠를 제작하고 더 많은 사람들이 쉽게 접근할 수 있도록 돕습니다.
따라서 콘텐츠 제작자라면 LMS와 SCORM을 준수하는 콘텐츠를 활용하여 학습자들이 스스로 학습하고 기술을 향상시키면서 더 많은 수익을 창출할 수 있도록 지원하세요.