최근에는 구독 서비스가 매우 흔하며, 무료 평가판 역시 마찬가지입니다. 주의를 기울이지 않으면 평가판 기간이 끝난 후, 예상치 못한 비용을 지불해야 할 수도 있습니다. 다행히도 대부분의 경우 즉시 취소하더라도 평가판 기간 동안의 혜택을 그대로 누릴 수 있습니다.
처음에는 이해하기 어려울 수 있습니다. 무료 평가판을 시작하자마자 취소하는 이유는 무엇일까요? 대부분의 서비스에서는 평가판 기간 중 언제든 취소할 수 있으며, 취소 후에도 평가판 기간 동안 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 즉, 신용카드로 요금이 청구되기 직전에 평가판을 취소할 필요가 없습니다.
아쉽게도, 일반적으로 평가판을 취소한다고 해서 서비스 접근 권한이 즉시 종료되지는 않습니다. 무료 평가판은 결국 서비스 전체에 대한 비용을 지불하게 하려는 전략이기 때문입니다. 그래서 대부분의 경우 선불 결제를 하지 않더라도 신용카드 정보가 필요합니다.
평가판을 취소할 때 나타나는 경고문이나 작은 글씨를 주의 깊게 읽어보세요. 예를 들어, 아마존은 프라임 멤버십을 “종료”한다고 표현합니다. 복잡한 취소 절차를 거치더라도, 아마존은 평가판 기간이 끝날 때까지 프라임 혜택을 계속 누릴 수 있음을 명확히 알려줍니다. 실제로 가입한 지 5분 만에 취소하더라도 30일간의 무료 평가판을 이용할 수 있습니다.
그러나 일부 서비스에서는 무료 평가판을 취소한 후 어떻게 되는지 명확하게 설명하지 않습니다. 예를 들어, 넷플릭스는 멤버십을 이미 취소했더라도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 멤버십이 취소되지 않는다고만 알려줍니다. 이는 사용자에게 별다른 도움을 주지 못합니다.
이 팁은 대부분의 구독 서비스에 적용되지만, 몇 가지 예외도 있습니다. 예를 들어, 2019년 11월에 Apple TV+가 출시되었을 때, 애플은 자사 기기를 구매한 모든 사람에게 1년 무료 평가판을 제공했습니다. 안타깝게도 이 평가판은 취소하면 Apple TV+ 접근 권한이 즉시 종료되었습니다.
결론은, 나중에 서비스를 이용하지 않을 계획이라면 가능한 한 빨리 무료 평가판을 취소하는 것이 좋습니다. 취소 절차를 진행할 때 작은 글씨를 꼼꼼히 읽어보세요.
혹시 의심이 든다면, 해당 서비스의 FAQ 페이지에서 무료 평가판을 취소한 후 어떻게 되는지 확인해 보세요. 가입 직후 이러한 조치를 취하면, 알림 설정을 놓치거나 잊어버려서 나중에 환불 요청을 하는 상황을 피할 수 있습니다. 아무도 완전히 잊어버린 서비스에 대한 요금이 신용카드 명세서에 청구되는 것을 원하지 않을 것입니다.