집에서 근무하다 보면 사무실이나 다른 장소에 있는 컴퓨터에 접속해야 할 상황이 종종 발생합니다. 이때 원격 액세스 도구를 활용하면 마치 해당 컴퓨터 앞에 직접 앉아 있는 듯한 환경을 구현하여 효율적으로 업무를 처리할 수 있습니다.
대부분의 원격 데스크톱 솔루션은 설치 과정이 간편하여 몇 분 내에 설정을 완료할 수 있습니다. 또한, 원격으로 연결하려는 컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있는 한, 시간 제약 없이 지속적인 연결을 유지할 수 있습니다.
원격 액세스 설정 절차
원격 액세스를 사용하기 위해서는 제어 대상이 되는 컴퓨터에 ‘에이전트’라고 불리는 소프트웨어를 설치해야 합니다. 이 과정은 사용자가 직접 수행해야 하므로, 사무실을 떠나기 전 또는 원격 접속을 원하는 컴퓨터가 있는 곳에서 미리 설치 작업을 완료해야 합니다.
업무용 컴퓨터에 원격 접속 소프트웨어를 설치하기 전에 반드시 회사 상사나 관리자에게 문의해야 합니다. 회사 내 규정상 원격 액세스 소프트웨어 설치가 금지되어 있을 수 있으며, IT 부서에서 보안이 강화된 소프트웨어를 제공할 수도 있기 때문입니다.
에이전트 설치가 완료되면, 원격 액세스 클라이언트를 사용하여 원격 시스템에 접속할 수 있습니다. 클라이언트는 일반적으로 가볍고 작은 프로그램 형태이며, 사용자가 선택한 서비스에 따라 데스크톱 앱, 웹 브라우저, 또는 모바일 앱을 통해 연결할 수 있습니다.
원격 액세스 도구는 기술 지원 솔루션과는 달리, 호스트가 직접 지원 인력을 초대하거나 액세스 권한을 부여하는 과정 없이 무인 액세스를 목적으로 설계되었습니다.
따라서 원격 액세스에 사용되는 자격 증명을 안전하게 보호하고, 다른 사람과 공유하지 않는 것이 매우 중요합니다. 만약 다른 사람이 사용자의 컴퓨터에 접속할 수 있다면, 사용자가 모르는 사이에 컴퓨터를 악용할 위험이 있습니다. 기술 지원을 사칭하는 사기꾼들이 원격 액세스 도구를 주로 악용하는 이유이기도 합니다. 하지만 적절한 예방 조치를 취한다면 이러한 위험을 충분히 피할 수 있습니다.
아래 소개되는 모든 서비스는 기본적으로 무료로 제공되지만, 사용 빈도에 따라 제약이 있을 수 있습니다. 원격 액세스 도구를 자주 사용해야 할 경우에는 유료 프리미엄 서비스를 고려하는 것도 좋은 방법입니다. 하지만 기본적인 사용에는 이러한 무료 도구로도 충분히 만족스러운 결과를 얻을 수 있습니다.
주요 원격 액세스 도구 소개
크롬 원격 데스크톱
Google에서 제공하는 크롬 원격 데스크톱은 원격 컴퓨터에 접속하는 가장 간단한 방법 중 하나입니다. 이 도구를 사용하려면, 접속하려는 두 컴퓨터 모두에 Chrome 브라우저가 설치되어 있고, Google 계정으로 로그인되어 있어야 합니다. 또한, 접속하려는 모든 컴퓨터에 원격 액세스 확장 프로그램을 설치해야 합니다.
먼저, 원격 접속할 컴퓨터에 Chrome 브라우저를 다운로드하고 Google 계정으로 로그인합니다. 그런 다음 remotedesktop.google.com/access에 접속하여 “원격 액세스”를 클릭하고, 안내에 따라 브라우저에 확장 프로그램을 추가합니다. 이때 컴퓨터 이름을 설정하고 6자리 PIN 번호를 생성해야 합니다.
위 과정을 완료하면, 동일한 Google 계정으로 로그인된 다른 Chrome 브라우저를 통해 해당 컴퓨터에 원격으로 접속할 수 있습니다. 원격 접속을 위해서는 remotedesktop.google.com/access에 접속하여 접속하고자 하는 기기를 클릭하면 됩니다.
크롬 원격 데스크톱은 무인 액세스를 지원하며, 다중 모니터 환경도 사용할 수 있습니다. 하지만 파일 전송, 원격 인쇄, 채팅 등의 기능은 제공하지 않습니다. 다만, Google 드라이브와 같은 클라우드 저장 서비스를 활용하여 파일을 전송할 수 있습니다.
팀뷰어
팀뷰어는 무료 옵션을 폭넓게 제공하는 프리미엄 원격 액세스 도구입니다. 대부분의 원격 액세스 서비스는 무인 액세스에 대해 요금을 부과하지만, 팀뷰어는 그렇지 않습니다. 또한, 사용 방법이 매우 간단하여 설정하는 데 시간이 오래 걸리지 않습니다.
시작하려면 팀뷰어 앱을 접속하고자 하는 컴퓨터에 다운로드하세요. 편의를 위해 TeamViewer 계정을 만들고 로그인하는 것이 좋습니다. 기본 클라이언트 창에서 “무인 액세스 설정”을 클릭한 후 안내에 따라 설정을 완료합니다. 컴퓨터 재시작 시에도 원활한 연결을 위해 “시스템 시작 시 TeamViewer 시작” 옵션을 선택하는 것을 권장합니다.
원격 컴퓨터에 접속하려면, 집 컴퓨터에 TeamViewer 앱을 다운로드하고 로그인합니다. “컴퓨터 및 연락처” 탭에 연결 가능한 컴퓨터 목록이 나타나면, 원하는 컴퓨터를 더블 클릭하고 연결이 완료될 때까지 기다리면 됩니다.
팀뷰어는 무료 버전을 사용하는 동안 광고를 표시하지만, 파일 공유, 복사/붙여넣기, 원격 인쇄와 같은 다양한 기능들을 이용할 수 있습니다. 대부분의 기능은 유료 고객에게 제한되지만, 무료 버전으로도 충분히 유용하게 사용할 수 있습니다.
일부 사용자는 TeamViewer가 개인적인 용도로만 무료로 제공되기 때문에, 사용량이 많으면 액세스가 제한될 수 있다고 지적합니다.
DW서비스
DW서비스는 웹 브라우저를 통해 원격 컴퓨터에 접속할 수 있는 완전 무료 오픈 소스 원격 액세스 도구입니다. 이 서비스를 이용하려면 원격 시스템에 작은 에이전트 프로그램을 설치해야 합니다. DW서비스는 대부분의 주요 운영 체제를 지원합니다.
에이전트 설치 후, 웹 인터페이스에 로그인하여 해당 시스템에 원격으로 연결할 수 있습니다. 별도의 클라이언트를 다운로드할 필요가 없어, 전용 모바일 앱은 제공하지 않습니다. 브라우저를 통해 서비스에 접속해야 하므로, 잦은 사용에는 불편할 수도 있습니다.
DW서비스는 오픈 소스 솔루션에서 기대하기 어려운 몇 가지 유용한 기능을 제공합니다. 간단한 파일 전송 인터페이스와 원격 시스템에 대한 명령줄 액세스 기능이 그 예입니다.
이 서비스는 크롬이나 팀뷰어만큼 세련된 사용자 경험을 제공하지 못하지만, 브라우저를 통한 사용에 거부감이 없는 사용자에게는 유용한 선택이 될 수 있습니다.
애니데스크
애니데스크는 팀뷰어의 훌륭한 대안이 될 수 있는 독립 실행형 원격 액세스 솔루션입니다. 작동 방식은 팀뷰어와 거의 유사합니다. 계정에 가입하고 애니데스크 앱을 접속하고자 하는 기기에 다운로드하여 설치합니다. 로그인 후 앱 설정에서 무인 접속을 활성화하고 비밀번호를 설정해야 합니다.
설정 후 다른 컴퓨터에서 동일한 앱을 사용하여 원격으로 접속할 수 있습니다. 애니데스크가 팀뷰어보다 선호되는 주된 이유는 느린 네트워크 환경에서의 성능에 초점을 맞추고 있다는 점입니다. 애니데스크는 자체 개발한 코덱을 사용하여 “높은 화면 해상도 또는 100kB/s의 대역폭에서도 낮은 지연 시간”을 제공한다고 합니다.
애플리케이션 자체의 크기가 작고 (약 3MB) 시스템 리소스를 거의 소모하지 않습니다. 파일 전송, 클립보드 통합 기능도 제공하며, iOS와 Android용 모바일 앱도 지원합니다.
타이거VNC
VNC(가상 네트워크 컴퓨팅)는 원격 컴퓨터에 접속하는 또 다른 방법이지만, 사용자 친화적이지 않을 수 있습니다. 팀뷰어나 크롬과 달리, VNC는 설정 과정이 다소 복잡합니다. 포트를 구성하고 고정 IP를 설정하거나, 동적 DNS를 사용해야 하며, 암호화를 사용하지 않을 경우 보안에 대한 고려도 필요합니다.
VNC를 사용하려면 먼저 VNC 서버를 설치해야 합니다. 타이거VNC는 Mac을 제외한 모든 운영 체제에서 서버와 뷰어를 모두 제공합니다(macOS는 VNC 서버를 내장하고 있습니다). 타이거VNC는 기본적으로 암호화를 제공하지 않으므로, 안전한 연결을 위해서는 OpenSSH와 같은 SSH 서버를 설치해야 합니다.
타이거VNC는 기능보다는 성능을 우선시합니다. 파일 전송이나 원격 인쇄 기능은 제공하지 않지만, 대기 시간이 짧다는 장점이 있습니다. 또한, VNC 솔루션은 플랫폼에 구애받지 않아, 다양한 VNC 뷰어와 서버, 운영 체제 조합을 사용할 수 있습니다.
타이거VNC는 고급 사용자나 수동 설정을 두려워하지 않는 사용자에게 빠른 원격 액세스 솔루션을 제공할 수 있습니다. 하지만 간편하게 설정하고 바로 사용할 수 있는 솔루션을 원한다면, 다른 원격 액세스 도구를 선택하는 것이 좋습니다.
원격 액세스 설정의 중요성
시간을 내어 컴퓨터에 무인 원격 액세스를 설정하는 것은 매우 유익합니다. 언제 어디서든 문서에 접근할 수 있고, 사무실에 없을 때에도 문제를 해결할 수 있으며, 필요한 모든 것에 즉시 액세스할 수 있어 안심할 수 있습니다.
예기치 않게 재택근무를 하게 된 경우, 다양한 무료 화상 회의 앱을 활용하여 동료들과 원활하게 소통할 수 있습니다.