컴퓨터 그래픽 카드 문제 해결 방법
윈도우 PC를 사용하다 보면 종종 예상치 못한 문제에 직면하게 됩니다. 시스템이 갑자기 멈추거나, 원인 모를 오류가 발생하여 답답함을 느낄 때가 있습니다. 특히 중요한 작업을 수행 중일 때 이러한 문제가 발생하면 더욱 당황스럽습니다.
작업을 제대로 진행할 수 없을 뿐만 아니라, 시스템을 재시작하는 것조차 어려울 수 있습니다. 이럴 때는 컴퓨터의 문제를 파악하고 해결해야 할 때입니다. 갑작스러운 시스템 멈춤은 해상도 문제, 부족한 RAM, 손상된 파일, 또는 그래픽 카드 문제 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.
그렇다면, 왜 갑자기 작업 중에 시스템이 멈추는 걸까요? 이러한 문제를 이해하기 위해서는 먼저 그래픽 카드의 기본적인 기능과 역할을 알아야 합니다.
그래픽 카드란 무엇일까요?
그래픽 카드는 디스플레이 카드, 비디오 카드, VGA 카드, 또는 그래픽 어댑터 등으로도 불리며, 컴퓨터의 화면에 출력되는 이미지를 생성하는 데 핵심적인 역할을 하는 확장 카드입니다. 그래픽 처리 장치(GPU)는 그래픽 카드에서 연산을 담당하는 핵심 부품입니다.
그래픽 카드는 시스템 오류의 원인 중 하나가 될 수 있지만, 일반적으로 심각한 문제가 발생하기 전에 교체를 권장하는 징후를 보입니다. 따라서, 그래픽 카드가 수명을 다해가고 있다는 신호를 먼저 파악하는 것이 중요합니다.
그래픽 카드 오류의 주요 증상
#1. 화면 이상 현상
화면 전체에 이상한 색상이 나타나거나, 화면이 깨지거나, 줄무늬가 생기는 현상은 그래픽 카드 문제의 전형적인 증상입니다. 이러한 현상이 나타난다면, 그래픽 카드에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
#2. 화면 끊김 현상
그래픽 카드가 제대로 작동하지 않으면, 화면이 끊기거나 멈추는 현상이 발생할 수 있습니다. 화면이 갑자기 멈추고 반응이 없을 수도 있습니다. 이러한 끊김 현상이 다른 경고 신호와 함께 나타난다면, 그래픽 카드가 문제의 원인일 가능성이 큽니다.
#3. 블루 스크린 오류
시스템이 멈추고 파란색 화면이 나타나는 블루 스크린 오류는 그래픽 카드 문제일 가능성을 시사합니다. 특히 시각적인 작업을 할 때마다 시스템이 멈추고 블루 스크린 오류가 발생한다면, 그래픽 카드 문제를 의심해 볼 필요가 있습니다.
만약 위와 같은 문제 중 일부 또는 전부를 경험하고 있다면, 그래픽 카드에 대한 문제 해결이 필요할 수 있습니다. 그렇다면, 어떻게 해야 작업 중단을 피하고 그래픽 카드 문제를 해결할 수 있을까요? 이제 해결 방법을 알아보겠습니다.
그래픽 카드 문제 해결 방법
그래픽 카드 재시작하기
가장 간단한 해결 방법 중 하나는 그래픽 카드를 재시작하는 것입니다. Windows 키 + Ctrl + Shift + B 키를 동시에 누르면 그래픽 카드가 다시 시작됩니다. 이 단축키를 사용해도 실행 중인 앱이나 게임은 종료되지 않습니다. 화면이 잠시 검게 변하고 “삐” 소리가 날 수 있지만, 이는 정상적인 반응입니다. 이 단축키는 AMD, NVIDIA 등 모든 그래픽 카드에 적용됩니다.
그래픽 드라이버 제거 후 재설치하기
그래픽 카드 문제 해결을 위해 먼저 그래픽 드라이버를 제거한 후 다시 설치하는 것이 좋습니다. 그래픽 드라이버는 장치 관리자를 통해 제거할 수 있습니다. 장치 관리자는 시스템에 설치된 하드웨어와 드라이버를 관리하는 데 사용됩니다.
다음은 그래픽 드라이버를 제거하는 단계입니다.
- Windows 키 + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
- 실행 창에 “devmgmt.msc”를 입력하고 Enter 키를 누르면 장치 관리자 창이 열립니다.
- 장치 관리자에서 “디스플레이 어댑터” 항목을 찾아 더블 클릭합니다. 시스템에 설치된 그래픽 카드 목록이 나타납니다. 그래픽 카드 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “장치 제거” 옵션을 선택합니다.
- 확인 대화 상자가 나타나면 “이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제” 옵션을 선택하고 “제거” 버튼을 클릭합니다.
위 단계를 따르면 장치에서 그래픽 드라이버가 제거됩니다.
드라이버 제거 후에는 다양한 방법으로 다시 설치할 수 있습니다.
이제 다음 지침에 따라 그래픽 드라이버를 다시 설치해 보겠습니다.
자동으로 그래픽 드라이버 설치하기
드라이버 제거 후 시스템을 재부팅하면 Windows가 자동으로 그래픽 카드 드라이버를 다시 설치합니다. 그러나 이 방법은 최신 드라이버를 설치한다는 보장이 없습니다.
Driver Easy를 사용하여 그래픽 드라이버 재설치하기
Driver Easy 소프트웨어를 다운로드하여 실행한 후 기기를 스캔하면, 문제가 있는 드라이버를 검색하고 업데이트 옵션이 나타납니다. 이 옵션을 통해 그래픽 드라이버 문제를 해결할 수 있습니다.
위에서 언급한 방법 중 하나를 선택하여 그래픽 드라이버를 다시 설치하면, 그래픽 카드 문제가 해결될 수 있습니다.
그래픽 드라이버 업데이트하기
그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것도 문제를 해결하는 또 다른 방법입니다. 다음은 드라이버를 업데이트하는 단계입니다.
- Windows 키 + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
- 실행 창에 “devmgmt.msc”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 디스플레이 어댑터 목록에서 그래픽 카드 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성”을 선택합니다.
- “드라이버” 탭을 선택한 후 “드라이버 업데이트” 옵션을 클릭합니다.
- 시스템에서 자동으로 업데이트된 드라이버 소프트웨어를 검색하도록 요청합니다.
- 화면에 나타나는 지침에 따라 드라이버 업데이트를 완료합니다.
드라이버 업데이트를 통해 그래픽 카드 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
BIOS에서 그래픽 카드 재설정하기
BIOS에서 그래픽 카드를 재설정하는 것도 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 다음은 BIOS에서 그래픽 카드를 재설정하는 방법입니다.
- 컴퓨터를 재시작합니다. 부팅 과정에서 Esc 키를 누른 후 BIOS 설정에 진입합니다. “F10” 키를 누르라는 메시지가 나타나면 F10 키를 누릅니다.
- F10 키를 다시 한번 누르면 BIOS 설정이 시작됩니다. 드롭다운 메뉴에서 “고급 칩셋 기능”을 선택합니다. 키보드 방향키를 사용하여 메뉴를 탐색할 수 있습니다.
- 다른 옵션 목록이 나타나면 “비디오 BIOS 캐시 가능” 옵션을 찾습니다.
- + 또는 – 키를 사용하여 BIOS 설정을 활성화합니다.
- F10 키를 누른 후 화면에 나타나는 “예” 옵션을 선택하여 설정을 저장하고 BIOS에서 그래픽 카드를 재설정합니다.
결론
위에서 제시된 방법들을 통해 그래픽 카드 문제를 해결하거나 재설정할 수 있습니다. 이러한 방법들을 따르면 그래픽 카드 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 문제가 지속된다면, 그래픽 카드 외에 다른 요인으로 인한 문제일 수 있으므로 전문가의 도움을 받는 것을 고려해 볼 수 있습니다.
추가적으로 ‘디스플레이 드라이버 응답 없음’ 오류를 해결하는 방법도 살펴보시기 바랍니다.