FaceTime이나 Viber 같은 화상 통화 앱이 등장한 이후로 Skype를 거의 사용하지 않았지만, 특히 기업 시장에서는 여전히 상당한 사용자 기반을 확보하고 있습니다. Microsoft가 인수한 후, Skype를 모바일 및 데스크톱 제품 전반에 통합하는 것이 최우선 과제 중 하나였습니다. 그리고 최근에는 Outlook.com에도 Skype 통합이 이루어졌습니다. 한번 자세히 살펴보겠습니다!
Microsoft가 Hotmail을 현대적으로 재해석한 Outlook.com은 사용자들에게 긍정적인 반응을 얻고 있습니다. 적어도 제 주변 친구나 동료들은 오랫동안 애용하던 Gmail에서 실제로 옮겨왔습니다. Gmail은 지난 몇 년간 거의 변화가 없었죠. 반면, Outlook.com은 웹 이메일이 어떻게 보여지고 작동해야 하는지에 대한 주요 변화를 가져왔습니다. ‘고장나지 않았다면 고치지 마라’는 말도 있지만, Gmail은 2000년대 중반 이후로 거의 동일한 모습과 기능을 유지해왔습니다. Gmail이 조금은 지루해지기 시작했다는 사실이 다소 놀랍게 느껴질 수도 있습니다!
이제 Outlook.com은 Facebook 및 Google 친구들과도 오랫동안 채팅할 수 있는 옵션을 제공했지만, Skype 음성 및 화상 통화 기능의 추가는 매우 큰 변화입니다!
예상대로, 거의 완벽하게 작동합니다. Outlook.com에서 Microsoft 계정으로 로그인한 후, 우측 상단 모서리에 있는 스마일 아이콘을 클릭하여 채팅을 시작할 수 있습니다. Skype는 이미 계정과 연결되어 있으므로, ‘새 대화 시작’을 클릭하고 화상 통화를 시작하기만 하면 됩니다.
음… 하지만 조금 더 복잡합니다. Outlook.com에서 Skype를 사용하려면 먼저 비디오/오디오 채팅용 플러그인을 설치해야 합니다. 브라우저 플러그인을 설치할 필요가 없기를 바랐지만, 아쉽게도 아직 웹 표준이 충분히 발전하지 못했습니다. WebRTC는 Microsoft와 같은 대기업에서 채택하기 전에 여전히 많은 개선이 필요해 보입니다.
5MB 플러그인을 설치하는 과정은 어렵지 않았습니다. 하지만 화상 채팅은 제대로 작동하지 않았습니다. Outlook.com의 Skype에서 제 웹캠 인식을 거부했기 때문입니다! 대신 음성 채팅을 테스트해봤는데, 다행히도 잘 작동했습니다. 음질은 아주 훌륭했습니다!
개인적으로는 Outlook.com으로 전환하는 것이 아직까지는 내키지 않습니다. 특히 맞춤 도메인(aaisimran.com)에 Google Apps를 사용하고 있고, iOS의 Mailbox를 사용하고 있다는 점을 고려하면, 전환에 드는 노력에 비해 생산성 향상 효과가 크지 않습니다. Mailbox는 아직 Outlook을 지원하지 않으니까요. 하지만 브라우저에서 Skype를 사용할 수 있다는 점은 Outlook.com을 Gmail의 훨씬 더 매력적인 대안으로 만들 수 있다는 점은 분명합니다.