엔비디아(Nvidia)는 그래픽 처리 장치(GPU) 시장의 주요 선두 주자입니다. 과거에는 엔비디아와 AMD 간의 경쟁 구도가 있었고, 일반적으로 엔비디아가 게임 분야에서 우위를 점했습니다. 에이서 프레데터(Acer Predator), ASUS RoG, 에일리언웨어(Alienware), 레이저(Razer)와 같은 게이밍 노트북 브랜드는 엔비디아 GPU를 선호하는 경향이 있습니다. 일반적인 노트북에는 사양이 낮은 GPU가 탑재되지만, 게이밍 장비는 더 많은 열을 발생시킵니다. 만약 M 시리즈 엔비디아 GPU를 사용하고 있다면, 드라이버 업데이트 과정에서 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 업데이트가 ‘설치 준비 중’ 상태에서 몇 시간 동안 멈추는 현상이 발생하기도 합니다. 이러한 엔비디아 드라이버 업데이트 문제를 해결하는 몇 가지 방법을 소개합니다.
다른 해결 방법을 시도하기 전에, 가장 기본적인 방법인 PC 전원을 끄고 하드웨어가 충분히 식을 때까지 몇 분 기다린 후 다시 켜는 것을 먼저 시도해 보세요. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음 해결책들을 적용해 볼 수 있습니다.
해결 방법 1 – 드라이버 수동 다운로드 및 설치
이 문제는 엔비디아가 제공하는 독점 유틸리티인 지포스 익스피리언스(GeForce Experience)를 사용하여 하드웨어를 업그레이드하려고 시도할 때 특히 자주 발생합니다. 드라이버를 정상적으로 감지하고 다운로드하는 과정은 문제가 없지만, 설치 단계에 들어가면 ‘초기화’ 상태에서 무한정 멈추는 현상이 나타납니다.
이 문제를 우회하려면, 엔비디아 공식 웹사이트를 방문하여 사용 중인 GPU 드라이버를 직접 다운로드하십시오. 수동으로 드라이버를 설치하기 전에, 지포스 익스피리언스가 실행되고 있지 않은지 반드시 확인해야 합니다.
해결 방법 2 – 드라이버 완전 제거 후 재설치
위의 방법으로 해결되지 않으면, 컴퓨터에서 엔비디아 관련 설치 프로그램을 모두 제거한 다음 다시 설치해야 합니다. 다음 단계를 따라 진행하세요:
시작 메뉴 아이콘 클릭 > ‘제어판’ 검색 > ‘프로그램'(또는 ‘프로그램 제거’) 선택
만약 다른 제어판 보기를 사용 중이라면 ‘프로그램 및 기능’을 선택하십시오.
엔비디아 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘제거’를 선택합니다.
다른 엔비디아 관련 프로그램이 설치되어 있는 경우, 해당 프로그램들도 모두 제거합니다.
그 후 컴퓨터를 재시작합니다.
컴퓨터가 재시작되면, 엔비디아 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다. 일반적으로 이 과정에서 모든 엔비디아 관련 프로그램이 함께 복원됩니다. 만약 엔비디아 드라이버 업데이트 문제가 지속된다면, 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
해결 방법 3 – 윈도우 업데이트 활용
문제 해결 방법으로 윈도우 업데이트를 언급하는 것이 다소 직관적이지 않게 들릴 수도 있지만, 때로는 윈도우 업데이트를 통해 제공되는 드라이버가 문제 해결의 실마리가 될 수 있습니다. 이 단계에서는 이전 드라이버를 제거할 필요는 없지만, 혹시 모를 문제를 방지하기 위해 제거하는 것이 좋습니다. 모든 준비가 되었다면 다음 단계를 따라 진행하십시오.
시작 메뉴 아이콘 클릭 > ‘장치 관리자’ 검색
‘디스플레이 어댑터’ 항목으로 이동
사용 중인 엔비디아 GPU를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택합니다.
그 후 ‘드라이버 자동 검색’ 옵션을 선택합니다.
이렇게 하면 윈도우가 윈도우 업데이트를 통해 최신 드라이버를 다운로드하게 되며, 이 드라이버는 문제없이 작동할 가능성이 높습니다.
해결 방법 4 – 시스템에서 드라이버의 모든 흔적 제거
시스템에서 엔비디아 드라이버의 모든 흔적을 완전히 제거하기 위해서는 두 가지 추가적인 도구가 필요합니다. 바로 CCleaner( 여기에서 다운로드) 와 디스플레이 드라이버 언인스톨러(Display Driver Uninstaller, 여기에서 다운로드) 입니다.
먼저, 해결 방법 2에서 설명한 단계를 따라 엔비디아 관련 프로그램을 모두 제거합니다. 다음으로, CCleaner를 실행하여 시스템 내 불필요한 파일들을 정리합니다.
그 다음, 디스플레이 드라이버 언인스톨러를 실행합니다. 이 도구는 엔비디아, AMD, 인텔 등 다양한 제조사의 디스플레이 드라이버를 시스템에서 완전히 제거하도록 설계되었습니다.
‘실행’을 클릭하면 다음 화면으로 이동합니다. 화면에 나타나는 네 가지 옵션 중 첫 번째 옵션인 ‘Clean and Restart’를 선택합니다. 몇 분 후, 모든 드라이버가 정리되고 PC가 재시작됩니다. 디스플레이 설정은 기본값으로 되돌아가며, 화면 밝기 조절이 불가능해지고, 온보드 그래픽에서 지원하는 해상도로 제한될 수 있습니다.
이제 엔비디아 드라이버를 다운로드하여 설치합니다. 처음 설치 시보다 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만, 이번에는 설치가 정상적으로 작동할 것입니다. 이러한 방법을 통해 엔비디아 드라이버 업데이트와 관련된 모든 문제를 해결할 수 있을 것입니다.