넷플릭스는 동시 시청 가능한 화면 수를 제한하고 있습니다. 이는 계정 공유자들이 과도하게 많은 사람들과 계정을 공유하는 것을 방지하기 위함입니다. 만약 넷플릭스가 화면 수 제한 없이 시청을 허용한다면, 대부분의 가정에서 하나의 넷플릭스 계정만을 사용하게 될 것입니다. 넷플릭스는 사용자에게 무제한의 프로필 생성을 허용합니다. 프로필 기능은 넷플릭스 시청 기록을 분리하여 관리하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어, 자녀가 있는 경우, 자녀의 시청 기록이 추천 콘텐츠에 영향을 미치는 것을 원치 않을 수 있습니다. 만약 원치 않는 콘텐츠를 시청하여 추천 콘텐츠에 영향을 주기 시작했다면, 넷플릭스 시청 기록에서 삭제할 수 있습니다. 다음은 그 방법입니다.
넷플릭스 시청 기록은 오직 웹 브라우저에서만 확인하고 삭제할 수 있습니다. 어떤 플랫폼을 사용하든, 넷플릭스 앱 자체에서는 계정을 관리할 수 없습니다.
넷플릭스 시청 기록 관리
선호하는 웹 브라우저에서 넷플릭스에 접속하여 프로필로 이동합니다. 화면 상단에서 프로필 아이콘을 클릭한 후 메뉴에서 ‘계정’을 선택합니다.
계정 화면에서는 결제 정보와 함께 현재 프로필의 시청 기록을 확인할 수 있습니다. 페이지를 아래로 스크롤하여 ‘내 프로필’ 섹션으로 이동합니다. 현재 선택된 프로필이 올바른지 다시 한번 확인한 후, ‘시청 활동 보기’를 클릭합니다.
이제 현재 프로필의 ‘내 활동’ 페이지로 이동합니다. 여기에서 어떤 콘텐츠를 언제 시청했는지 상세히 확인할 수 있습니다. 각 쇼 또는 영화는 링크로 연결되어 있어, 해당 링크를 클릭하면 관련 페이지로 이동합니다. 시청 기록에서 특정 항목을 삭제하려면, 해당 항목 옆에 있는 ‘X’ 버튼을 클릭하면 됩니다.
항목은 즉시 시청 기록에서 삭제되지만, 넷플릭스가 추천 콘텐츠 선정 시 해당 항목을 고려하지 않도록 하려면 최소 24시간이 필요합니다. 즉, 실수로 자녀와 함께 꼬마 돼지 페파를 몇 시간 동안 시청한 경우, 넷플릭스가 다른 만화 콘텐츠 추천을 중단하는 데 하루 정도 걸릴 수 있습니다. 일단 삭제된 항목은 복원할 수 없습니다.
평가 관리
같은 페이지에서, 본인이 평가한 프로그램이나 영화를 확인하고 원한다면 평가를 수정할 수 있습니다. 넷플릭스에서 평가한 항목을 보려면, ‘시청’ 탭 옆에 있는 ‘평가’ 탭을 클릭하십시오. 아쉽게도, 넷플릭스는 별점 시스템 대신 ‘좋아요/싫어요’ 시스템을 도입하여, 이전의 별점 시스템은 더 이상 사용되지 않습니다. 이 페이지에서는 본인이 좋아하거나 싫어하는 콘텐츠를 확인할 수 있으며, 여기서 바로 투표를 변경할 수도 있습니다. 또한, 계정 페이지에서 ‘평가’를 클릭하여 이 페이지로 직접 이동할 수도 있습니다.