마이크로소프트 팀즈는 다양한 기능들을 한데 모아 제공하는 플랫폼입니다. 여기에는 채팅, 화상 회의, 문서 공동 작업, 파일 공유, 설문 조사, 양식, 일정 관리, 할 일 목록 등이 포함됩니다. 팀즈는 실행 중일 때도 일정 수준의 메모리를 사용합니다.
팀즈는 회의 참여, 파일 동기화, 업로드 등의 작업을 수행할 때 더 많은 메모리를 사용하게 됩니다. 하지만, 메모리 사용량은 일반적으로 적절한 수준을 유지해야 합니다. 만약 마이크로소프트 팀즈가 과도한 메모리를 사용하고 있다면, 이는 정상적인 상황이 아니며, 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있다는 점을 인지해야 합니다.
마이크로소프트 팀즈 메모리 사용량 관리 방법
마이크로소프트 팀즈는 때때로 일시적으로 많은 메모리를 사용할 수 있습니다. 하지만 지속적으로 과도한 RAM 사용은 앱 자체의 문제일 수 있으며, 이는 시스템 속도 저하나 다른 앱 성능에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
다음은 마이크로소프트 팀즈의 과도한 메모리 사용 문제를 해결하고 장기적으로 메모리 사용량을 관리하는 몇 가지 방법입니다.
1. 팀즈 종료 후 재시작
시스템을 자주 재시작하지 않으면 일부 앱은 시간이 지남에 따라 더 많은 RAM을 사용하게 될 수 있습니다. 이러한 메모리 누수는 앱을 다시 시작하거나 시스템을 재시작하여 해결할 수 있습니다. 팀즈를 재시작한 후에도 메모리 사용량이 여전히 높다면, 아래 다른 해결 방법을 시도해 보시기 바랍니다.
2. 팀즈 업데이트 확인
마이크로소프트 팀즈는 주기적으로 업데이트되며, 일부 업데이트는 메모리 사용 문제를 일으킬 수 있습니다. 마이크로소프트는 앱을 최적화하기 위해 지속적으로 노력하므로, 팀즈가 많은 메모리를 사용하고 있다면 최신 업데이트를 확인하고 설치하는 것이 좋습니다.
팀즈를 실행합니다.
우측 상단의 프로필 사진을 클릭 후 ‘업데이트 확인’을 선택합니다.
팀즈에서 업데이트를 확인하고 다운로드합니다.
업데이트 설치 후 팀즈를 재시작합니다.
3. 팀즈 캐시 삭제
팀즈 캐시를 지우면 앱과 관련된 다양한 문제들을 해결할 수 있으며, 특히 과도한 메모리 사용 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
팀즈에서 로그아웃합니다.
팀즈를 종료합니다.
파일 탐색기를 엽니다.%appdata%\Microsoft\teams 경로로 이동합니다.
다음 폴더들을 삭제합니다:Cacheblob_storagedatabasesGPUCacheIndexedDBLocal Storagetmp
시스템을 재시작합니다.
팀즈에 로그인합니다.
4. GPU 가속 설정 변경
팀즈는 GPU 가속 기능을 활용할 수 있지만, 이는 메모리 사용량 증가의 원인이 될 수도 있습니다. GPU 가속이 활성화되어 있다면 비활성화해보고, 비활성화되어 있다면 활성화하여 팀즈의 메모리 사용량을 모니터링해 보세요.
팀즈를 실행합니다.
프로필 사진을 클릭하고 ‘설정’을 선택합니다.
‘일반’ 탭으로 이동합니다.
‘GPU 하드웨어 가속 사용 안 함’ 옵션의 설정을 변경합니다.
변경 후 팀즈를 재시작합니다.
5. Outlook 추가 기능 비활성화
데스크톱에 Outlook이 설치되어 있는 경우, 팀즈는 Outlook에 추가 기능을 설치합니다. 이 추가 기능을 통해 Outlook에서 팀즈 회의를 쉽게 예약할 수 있지만, 메모리 사용량이 증가할 수 있습니다. 이 추가 기능을 비활성화하고 메모리 사용량이 정상으로 돌아오는지 확인해 보세요.
Outlook을 실행합니다.
‘파일’ > ‘옵션’으로 이동합니다.
‘추가 기능’ 탭을 선택합니다.
‘Microsoft Teams 추가 기능’을 찾아 선택합니다.
하단의 ‘관리’ 드롭다운 옆의 ‘이동’ 버튼을 클릭합니다.
‘Microsoft Teams 추가 기능’ 옆의 확인란을 해제합니다.
‘확인’을 클릭합니다.
Outlook을 재시작합니다.
결론
마이크로소프트 팀즈는 다른 앱들과 마찬가지로 메모리를 사용합니다. 회의 중에는 최대 1GB까지 사용할 수 있으며, 회의 외부에서는 500-600MB 정도를 사용하는 것이 일반적입니다. 앱이 눈에 띄게 느려지거나 다른 앱의 속도를 저하시키거나 모든 RAM을 차지하지 않는 한, 크게 걱정할 필요는 없습니다.