Microsoft Teams는 데스크톱, 웹, 모바일 환경에서 원활한 협업과 커뮤니케이션을 지원하는 강력한 도구입니다. Teams 앱을 통한 음성 통화가 주를 이루지만, 전화 접속 회의 기능을 통해 전화번호를 사용하는 사용자들이 쉽게 회의에 참여할 수 있도록 지원합니다.
오디오 회의 기능의 필요성
인터넷 연결이 원활하지 않은 환경에서 오디오 회의를 통해 더욱 안정적인 통화 품질을 확보할 수 있습니다. 다만, 이러한 오디오 회의 기능은 무료 Teams 패키지에는 포함되어 있지 않습니다. 관련 요금 정보는 Microsoft 공식 페이지에서 국가별 구독 또는 분당 요금제를 확인하실 수 있습니다.
오디오 회의를 주최하려면 Microsoft Teams 추가 기능 라이선스 또는 Microsoft 365 정식 라이선스가 필요합니다. 조직에서 선택한 라이선스에 따라 Office 365 Enterprise E5 평가판을 통해 오디오 회의 라이선스를 확보할 수 있습니다. 또한, 조직 내에 전화 시스템이 없는 경우 Microsoft 전화 시스템 라이선스를 추가로 구매해야 할 수도 있습니다.
모든 제품 라이선스는 Microsoft 관리 센터에서 관리할 수 있습니다. ‘사용자’ 드롭다운 메뉴에서 ‘활성 사용자’를 선택하여 조직 내 모든 사용자를 확인하고, 라이선스를 할당할 사용자 이름 옆의 세 개의 점을 클릭한 후 ‘제품 라이선스 관리’를 선택하여 라이선스를 할당하거나 변경할 수 있습니다.
새 창의 ‘라이선스’ 드롭다운 메뉴에서 필요한 라이선스가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
분당 오디오 회의 요금제를 선택한 경우, 오디오 회의를 활성화할 사용자들을 위해 커뮤니케이션 크레딧 설정이 필요할 수 있습니다. Teams 오디오 회의의 기본 통신 서비스 제공업체는 Microsoft이지만, 필요에 따라 조직에 이미 통합된 타사 오디오 회의 서비스를 선택할 수도 있습니다.
Microsoft Teams에서 오디오 회의 전화번호 설정 방법
Microsoft 라이선스 설정이 완료되면, Microsoft 팀 관리 센터에서 오디오 회의 전화번호를 설정할 수 있습니다. 좌측의 ‘음성’ 드롭다운 메뉴에서 ‘전화번호’를 선택합니다.
‘추가’ 버튼을 클릭하여 새로운 전화번호를 생성하거나, 필요에 따라 ‘포트’를 클릭하여 기존 전화번호를 오디오 회의 서비스 제공업체로 이전할 수 있습니다.
국가/지역, 번호 유형, 위치, 지역 번호, 필요한 오디오 회의 전화번호 수량을 선택합니다. 각 옵션 옆의 ‘정보’ 아이콘을 클릭하면 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 모든 설정이 완료되면 화면 하단의 ‘다음’ 버튼을 클릭하여 Microsoft에서 전화번호 설정 프로세스를 시작합니다.
새 전화번호는 지역 코드 가용성에 따라 자동 할당되지만, 필요에 따라 오디오 회의 전화번호 변경이 가능합니다. 또한, 오디오 회의에 대한 기본 또는 대체 언어를 설정할 수도 있습니다.
전화번호 설정이 완료되면, 회의 통화 회선 관리자로서 통화 호스팅을 시작할 준비가 완료된 것입니다. 필요한 경우 회의 초대를 맞춤 설정하여 추가 정보나 자료를 포함할 수 있습니다.
Microsoft Teams를 통한 오디오 회의 설정은 가장 저렴한 방법은 아닐 수 있지만, 안전하고 신뢰할 수 있으며 접근성이 뛰어난 플랫폼을 제공합니다. 또한, 다양한 문서 및 광범위한 지원을 통해 라이선스 문제 및 다양한 상황에 대한 지침을 얻을 수 있습니다.