사용자 친화적인 인터페이스와 Office 365와의 완벽한 통합, 그리고 경제적인 가격 덕분에 Microsoft Teams는 협업 커뮤니케이션 플랫폼으로서 큰 인기를 얻고 있습니다. 조직에 참여하거나 조직을 직접 구성한 후, 팀을 효과적으로 생성하면 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
Microsoft Teams에서 팀을 구성하는 방법
Microsoft Teams 환경에서는 영업, 마케팅, 개발, 콘텐츠 제작 등 다양한 팀으로 구성된 조직에 참여하거나, 본인이 직접 조직을 만들 수 있습니다. 각 팀은 고유한 채널(예: 공지, 자주 묻는 질문, IT 지원)을 설정하여 팀원 간의 원활한 소통을 지원하며, 텍스트, 음성, 비디오를 통한 채팅 및 파일 공유를 용이하게 합니다.
Microsoft Teams 데스크톱 앱이나 웹 앱에서 팀을 만드는 과정은 동일합니다. 시작하려면 좌측 메뉴에서 “팀” 탭을 선택하고 “팀 참가 또는 만들기” 옵션을 클릭하십시오.
“팀 만들기” 버튼을 클릭합니다. 또한, 우측 상단의 “팀 검색” 기능을 활용하여 본인 또는 조직에서 이미 생성된 팀을 찾아볼 수도 있습니다.
새로운 팀을 완전히 처음부터 만들려면 “처음부터 팀 만들기”를 선택합니다. 기존 팀이나 Office 365 그룹을 템플릿으로 활용하고 싶다면 “다음에서 만들기”를 선택한 다음, 원하는 팀 또는 그룹을 선택하십시오. “팀이란 무엇일까요?” 링크를 클릭하여 Microsoft 공식 웹사이트에서 팀과 채널의 작동 방식에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
팀에 접근하거나 볼 수 있는 사람을 제한하려면 “비공개” 설정을 선택하십시오. 반대로, 조직 내 모든 사용자가 팀을 검색하고 자유롭게 참여하도록 하려면 “공개” 설정을 선택하면 됩니다.
“팀 이름” 필드에 해당 팀의 이름을 입력합니다. 필요에 따라 “설명” 필드에 팀에 대한 추가 정보를 상세히 기술할 수 있습니다. 팀 이름과 설명은 추후 팀 이름 옆에 있는 세 개의 가로 점을 클릭하고 “팀 편집”을 선택하여 언제든지 수정할 수 있습니다.
팀 생성을 완료하려면 “만들기” 버튼을 클릭하십시오.
Microsoft Teams에서 팀을 관리하는 방법
팀 생성이 완료되면, 즉시 조직 내 동료들을 새로운 팀에 초대할 수 있습니다. “이름 또는 그룹 입력 시작” 필드에 팀에 초대할 사용자의 이름이나 그룹 이름을 입력하십시오. 팀 옆에 있는 세 개의 가로 점을 클릭하고 “구성원 추가”를 선택하여 언제든지 더 많은 구성원을 초대할 수 있습니다.
필요한 모든 구성원을 추가한 후, “추가” 버튼을 누르십시오.
현재 조직에 소속되지 않은 사람을 팀에 추가하려면, 왼쪽 메뉴의 “팀” 탭을 선택한 다음 “사람 초대” 옵션을 클릭하여 이메일 주소를 직접 입력하여 초대해야 합니다. 초대한 사용자가 반드시 Microsoft 이메일 주소를 사용할 필요는 없지만, 초대받은 사람은 자신의 이메일 주소를 사용하여 Microsoft 계정을 생성해야 합니다.
조직 구성원을 추가한 후, 해당 구성원의 역할을 ‘구성원’에서 ‘소유자’로 변경하여 동일한 수준의 권한을 부여할 수 있습니다. 이를 위해서는 ‘구성원’ 옆에 있는 드롭다운 화살표를 클릭하십시오.
언제든지 팀 이름 오른쪽에 있는 세 개의 가로 점을 클릭한 후, “팀 관리” 옵션을 선택하여 이러한 설정을 변경할 수 있습니다.
Microsoft Teams에서 채널을 만드는 방법
팀원 추가 또는 태그와 같은 다른 팀 설정을 관리하는 데 사용했던 메뉴에서, 팀 오른쪽에 있는 세 개의 가로 점을 클릭한 후 “채널 추가”를 선택하여 새로운 채널을 만들 수 있습니다.
팀이 조직 내에서 공개 또는 비공개로 설정되는 것과 마찬가지로, 채널 또한 팀 내에서 공개 또는 비공개로 설정할 수 있습니다.
“채널 이름” 아래에 채널 이름을 지정하고, “설명” 아래에 채널에 대한 설명을 추가합니다 (선택 사항). “개인 정보 설정” 드롭다운 메뉴를 열어서 해당 채널을 “비공개” 또는 “표준”으로 설정하십시오. 팀 구성원을 해당 채널에 수동으로 초대하지 않고 자동으로 표시되도록 하려면, “모든 사람의 채널 목록에 이 채널을 자동으로 표시” 옵션 옆의 확인란을 선택합니다. 설정이 완료되면 “추가” 버튼을 클릭하십시오.
팀을 효과적으로 구성하고 운영하면, Microsoft Teams를 통해 체계적으로 구성된 채널을 기반으로 협업이 더욱 원활해질 수 있습니다. 조직이 Office 365와 통합되어 있는지 확인하여, 중소기업에 제공되는 Microsoft Teams의 사용자 친화적인 모든 기능을 최대한 활용해 보십시오.