Microsoft Store 오류 0x80073CFB 수정하는 방법

마이크로소프트 스토어를 통해 PC에 앱과 게임을 내려받을 수 있지만, 때로는 예기치 않은 오류가 발생하기도 합니다. 특히, 앱이나 게임을 다운로드할 때 흔히 발생하는 오류 중 하나가 바로 '0x80073CFB'입니다. 이 오류는 주로 앱 자체의 문제나 Windows 운영체제의 오래된 버전으로 인해 발생할 수 있습니다. 만약 이러한 문제에 직면했다면, 이 가이드에서 제시하는 해결 방법들이 오류 코드 0x80073CFB를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

Windows 10에서 Microsoft 스토어 오류 0x80073CFB 해결 방법

Windows 10 PC에서 오류 코드 0x80073CFB가 발생하는 주된 원인은 다음과 같습니다.

불안정한 인터넷 연결
잘못된 지역, 날짜 및 시간 설정
일시적인 Microsoft 로그인 오류
필요한 Windows 서비스 미작동
손상된 Windows 스토어 캐시
호환되지 않는 DNS 및 프록시 설정
보류 중인 Microsoft 앱 업데이트
최신 업데이트와 Microsoft 스토어 프로세스 간의 호환성 문제
사용자 프로필 손상

방법 1: 기본적인 문제 해결

1. 인터넷 연결 확인

온라인 앱과 프로그램을 제대로 이용하려면 안정적인 인터넷 연결이 필수입니다. 라우터와 PC 사이의 연결이 끊기지 않고 인터넷이 정상적으로 작동하는지 확인해야 합니다. 속도 테스트를 통해 마이크로소프트 스토어 앱을 사용하기에 충분한 네트워크 안정성을 확보했는지 점검해보세요.

또한, 다음 사항들을 확인하여 기기가 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.

1. 라우터와 기기 사이에 장애물이 없는지 확인합니다.

2. 연결된 기기의 수가 적절한지 확인합니다.

3. 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에서 인증한 라우터를 사용하고 있는지 확인합니다.

4. 오래되거나 손상된 케이블은 사용하지 않습니다.

만약 인터넷 연결에 문제가 있다면, Windows 10에서 네트워크 연결 문제를 해결하는 방법에 대한 추가 가이드를 참고하여 문제를 해결해보세요.

2. 악성코드 검사 실행

전문가들은 PC를 주기적으로 검사하여 컴퓨터를 위협으로부터 보호하는 것을 권장합니다. 만약 PC에 바이러스나 맬웨어가 침투하여 마이크로소프트 스토어 오류 0x80073CFB가 발생했다면, 바이러스 검사를 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 컴퓨터에서 바이러스 검사를 실행하는 방법에 대한 자세한 가이드를 참고하여 PC를 검사해보세요.

또한, 컴퓨터에서 맬웨어를 제거하는 방법에 대한 추가 가이드도 참고하여 PC를 안전하게 관리하세요.

3. Windows OS 업데이트

PC의 버그는 Windows 업데이트를 통해서만 해결할 수 있습니다. 마이크로소프트는 이러한 버그를 해결하기 위해 정기적으로 업데이트를 제공하고 있으며, 이러한 업데이트는 0x80073CFB 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 Windows 운영체제를 최신 버전으로 업데이트하고, 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하려면 Windows 10 최신 업데이트 다운로드 및 설치 방법에 대한 가이드를 참고하세요.

Windows 운영체제를 업데이트한 후, 오류 없이 마이크로소프트 앱에 접근할 수 있는지 확인하십시오.

4. 백신 프로그램 일시적으로 비활성화

백신 프로그램이 최신 업데이트 설치를 차단하는 경우가 있습니다. 이러한 호환성 문제는 많은 사용자들이 겪고 있으며, 해결하기 어려울 수 있습니다. Norton이나 Avast와 같은 백신 소프트웨어는 최신 윈도우 스토어 앱 업데이트를 방해할 수 있으므로, 내장 백신이나 타사 백신을 일시적으로 비활성화하는 것을 고려해볼 수 있습니다. Windows 10에서 백신을 일시적으로 비활성화하는 방법에 대한 가이드를 참고하여 백신 프로그램을 일시적으로 중지하세요.

문제를 해결한 후에는 보안을 위해 백신 프로그램을 다시 활성화해야 합니다.

5. 로그아웃 후 다시 로그인

마이크로소프트 계정 로그인 과정 중 오류로 인해 0x80073CFB 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 계정에서 로그아웃한 후 다시 로그인하면 문제가 해결될 수 있습니다. 다음은 그 방법입니다.

1. Windows 키를 누른 후 "Microsoft Store"를 입력합니다.

2. "열기"를 클릭한 다음, 프로필 아이콘을 클릭하고 "로그아웃" 옵션을 선택합니다.

3. "로그인"을 클릭합니다.

4. 마이크로소프트 계정을 선택하고 "계속" 버튼을 클릭합니다.

5. 로그인 정보를 입력하여 마이크로소프트 계정에 다시 로그인하면 0x80073CFB 활성화 오류를 해결할 수 있습니다.

방법 2: Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

Windows 10 PC에는 0x80073CFB 마이크로소프트 스토어 오류를 해결하기 위한 문제 해결 도구가 내장되어 있습니다. 다음 단계에 따라 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행해보세요.

1. 검색 메뉴에서 "문제 해결 설정"을 입력합니다.

2. "추가 문제 해결사" 옵션을 선택합니다.

3. "Windows 스토어 앱"을 클릭한 다음, "문제 해결사 실행"을 클릭합니다.

4. 문제 해결 과정 후 문제가 확인되면 "이 수정 사항 적용"을 클릭합니다.

5. 마지막으로, 다음 안내에 따라 PC를 재시작하고, 마이크로소프트 스토어 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 3: WLAN 드라이버 업데이트/롤백

장치 드라이버는 컴퓨터의 하드웨어와 운영 체제 사이의 연결을 담당합니다. 결함 있거나 손상된 드라이버는 문제의 원인이 될 수 있습니다. 많은 사용자들이 WLAN 드라이버를 업데이트하여 문제를 해결했다는 보고가 있습니다. 드라이버 롤백은 현재 드라이버를 제거하고 이전에 설치된 드라이버를 설치하는 기능으로, 새 드라이버 업데이트가 제대로 작동하지 않을 때 유용합니다.

방법 4: WLAN 드라이버 재설치

만약 호환되지 않는 드라이버가 문제라면, 드라이버를 재설치해야 합니다. 드라이버 재설치는 업데이트로 문제가 해결되지 않을 때 고려하는 것이 좋습니다. 재설치는 비교적 간단하며, 타사 프로그램을 사용하거나 수동으로 진행할 수 있습니다.

Windows 10에서 드라이버를 제거하고 재설치하는 방법에 대한 가이드를 참고하여, Windows 10 컴퓨터에 드라이버를 재설치해보세요.

네트워크 드라이버를 재설치한 후, 문제가 해결되었는지 확인해보세요.

방법 5. 올바른 지역, 날짜 및 시간 입력

지역의 시간 및 날짜 설정이 동기화되지 않으면, 마이크로소프트 스토어에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 스토어 앱은 인증서를 확인하는 과정을 거치는데, 이 때 시간, 지역, 날짜가 정확하지 않으면 인증서가 유효하지 않은 것으로 간주되어 0x80073CFB 오류를 유발할 수 있습니다. 날짜 및 시간 설정을 조정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Windows + I 키를 눌러 Windows 설정을 엽니다.

2. "시간 및 언어"를 클릭합니다.

3. "날짜 및 시간" 탭에서 "자동으로 시간 설정"과 "자동으로 시간대 설정" 옵션이 켜져 있는지 확인합니다.

4. "지금 동기화"를 클릭합니다.

5. 왼쪽 메뉴에서 "지역" 탭으로 이동하여, "국가 또는 지역" 옵션에서 사용 중인 지역을 선택합니다. (필요시 미국을 선택하여 시도해보세요)

참고: 지역을 변경하면 특정 지역에서만 발생하는 문제를 해결하는데 도움이 될 수 있습니다. 문제를 해결한 후에는 다시 원래의 지역으로 설정을 변경해주세요.

방법 6: 필수 Windows 서비스 다시 시작

마이크로소프트 스토어 오류 0x80073CFB를 방지하려면, 컴퓨터에서 Windows 업데이트 및 백그라운드 지능형 전송 서비스와 같은 중요한 Windows 서비스가 활성화되어 있어야 합니다. 백그라운드 지능형 전송 서비스는 유휴 대역폭을 사용하여 업데이트를 설치하며, 이러한 서비스가 비활성화되어 있으면 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 다음 단계에 따라 필수 Windows 서비스를 다시 시작해보세요.

1. 검색 메뉴에서 "서비스"를 입력하고, 관리자 권한으로 실행합니다.

2. "Background Intelligent Transfer Service"를 찾아 더블클릭합니다.

3. "시작 유형"을 "자동"으로 설정합니다.

참고: 서비스 상태가 "중지됨"이면 "시작" 버튼을 클릭하고, "실행 중"이면 "중지" 후 "다시 시작"을 클릭합니다.

4. "적용"을 클릭한 다음, "확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다. 오류가 해결되었는지 확인하세요.

5. 암호화, 네트워크 위치 인식, MSI 설치 프로그램, Windows 업데이트 서비스 등 다른 Windows 서비스에 대해서도 동일한 단계를 반복합니다.

방법 7: Windows 스토어 앱 캐시 재설정

마이크로소프트 스토어의 손상된 캐시는 0x80073CFB 오류의 원인이 될 수 있습니다. Windows 스토어 캐시를 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Windows + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2. "wsreset.exe"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

방법 8: 앱 업데이트 설치

0x80073CFB 활성화 오류를 해결하기 위해, 마이크로소프트 스토어 라이브러리의 모든 앱을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 대기 중인 업데이트가 많을 경우, 설치 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 마이크로소프트 스토어 앱 업데이트를 설치해보세요.

1. 검색 메뉴에서 "Microsoft Store"를 입력한 다음, "열기"를 클릭합니다.

2. 마이크로소프트 스토어 창 왼쪽 하단 모서리에 있는 "라이브러리" 아이콘을 클릭합니다.

3. "업데이트 가져오기" 버튼을 클릭합니다.

4. "모두 업데이트" 버튼을 클릭합니다.

5. 업데이트가 Windows 10 PC에 다운로드될 때까지 기다린 후, 앱과 게임이 최신 상태인지 확인하여 0x80073CFB 활성화 오류를 해결합니다.

방법 9: 최근 업데이트 제거

Windows 10 PC에 설치된 호환되지 않는 이전 업데이트는 새 업데이트 다운로드를 막을 수 있습니다. 이 경우, 마이크로소프트 스토어 오류 0x80073CFB를 해결하려면 최근 업데이트를 제거하는 것이 좋습니다. 다음은 그 방법입니다.

1. Windows 키를 누른 후 "제어판"을 입력하고 "열기"를 클릭합니다.

2. "프로그램" 메뉴에서 "프로그램 제거" 옵션을 클릭합니다.

3. 왼쪽 창에서 "설치된 업데이트 보기"를 클릭합니다.

4. 날짜를 기준으로 최근에 설치된 업데이트를 찾고, 제거 옵션을 클릭합니다.

5. 마지막으로, 프롬프트를 확인하고 컴퓨터를 다시 시작하여 0x80073CFB 오류가 해결되었는지 확인합니다.

방법 10: SoftwareDistribution 폴더 파일 삭제

만약 여전히 0x80073CFB 오류가 발생한다면, 또 다른 간단한 해결 방법이 있습니다. 먼저 Windows 업데이트 서비스를 중지하고, 파일 탐색기에서 SoftwareDistribution 폴더를 삭제한 다음, Windows 업데이트 서비스를 다시 시작하면 됩니다. 더 자세한 내용은 Windows 10에서 SoftwareDistribution 폴더를 삭제하는 방법에 대한 가이드를 참고하세요.

방법 11: Microsoft Store 앱 재등록

만약 위 방법들이 도움이 되지 않았다면, Windows 스토어를 다시 등록해보는 것이 좋습니다. 다음 단계를 따라 진행하세요.

1. 검색 메뉴에서 "Windows PowerShell"을 입력하고, 관리자 권한으로 실행합니다.

2. Windows PowerShell에 다음 명령어를 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

3. 명령이 실행될 때까지 기다리면, 문제가 해결되었을 것입니다.

방법 12: Microsoft Store 재설치

만약 위의 방법으로도 마이크로소프트 스토어 오류 0x80073CFB가 해결되지 않는다면, 마지막 수단으로 스토어를 재설치하는 것이 좋습니다. 제어판이나 설정으로는 이 과정이 불가능하므로, PowerShell 명령어를 사용하여 스토어를 재설치해야 합니다.

1. 위에서 설명한 것처럼 관리자 권한으로 PowerShell을 실행합니다.

2. "get-appxpackage –allusers"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

3. "Microsoft.WindowsStore" 이름을 찾아 "PackageFullName" 항목을 복사합니다.

4. PowerShell 창의 새 줄로 이동하여 "remove-appxpackage "를 입력하고 복사한 항목을 붙여넣습니다. 예를 들어 다음과 같이 입력해야 할 것입니다.

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

참고: 명령어는 Windows 버전에 따라 다를 수 있습니다.

5. 마이크로소프트 스토어가 PC에서 삭제됩니다. 이제 Windows 10 PC를 다시 부팅하십시오.

6. 재설치를 위해, 관리자 권한으로 Windows PowerShell을 다시 열고 다음 명령어를 입력합니다.

Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

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