Apple MacBook에 내장된 카메라는 최고는 아닐 수 있지만 여전히 FaceTime 친구와 가족에게 충분하고 Zoom, Microsoft Teams, Google Meet 및 기타 화상 회의 앱의 온라인 회의에 참석하기에 충분합니다.
그러나 MacBook의 카메라가 갑자기 작동을 멈추고 “연결된 카메라가 없습니다”라는 메시지가 표시되는 경우 당황하지 마십시오. 아래 설명된 문제 해결 단계를 따르면 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.
목차
1. 앱을 강제 종료하고 다시 시작
가장 기본적인 솔루션부터 시작해 보겠습니다. 앱을 강제 종료했다가 다시 실행하면 MacBook 카메라의 제대로 작동을 방해할 수 있는 모든 결함과 버그를 해결할 수 있습니다.
동시에 두 개 이상의 앱에 카메라를 사용하면 이 문제가 발생할 수도 있습니다. 다행히 앱을 닫으면 이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. Dock에서 닫으려는 앱을 Control-클릭하세요. Option 키를 길게 누르고 강제 종료를 선택합니다.
또는 Apple 메뉴를 클릭하고 드롭다운에서 강제 종료를 선택하여 활성 앱 목록을 볼 수 있습니다.
2. 업데이트 설치
이 문제에 대한 또 다른 간단한 해결 방법은 앱과 MacBook을 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트하는 것입니다. 때로는 Mac의 카메라가 아닌 앱에 문제가 있을 수 있습니다. 따라서 앱에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요. 이미 최신 버전이라면 앱을 제거하고 다시 설치해 보세요.
마찬가지로 Mac이 최신 macOS 버전에서 실행되고 있는지 확인하세요. Apple은 Mac의 앱과 하드웨어가 제대로 작동하지 못하게 할 수 있는 버그와 결함을 수정하기 위해 소프트웨어 업데이트를 자주 출시합니다.
이 외에도 MacBook의 카메라를 활용하는 다른 앱(예: 화상 회의 앱)을 사용해 보고 카메라가 켜지는지 확인할 수도 있습니다. 그렇다면 카메라가 아닌 앱에 문제가 있는 것입니다.
3. 카메라 접근 허용
카메라를 사용하려는 앱에 액세스 권한이 없을 수도 있습니다. 따라서 해당 앱이 Mac 카메라에 액세스할 수 있도록 허용하려면 다음 단계를 따르세요.
이 기능이 제대로 작동하려면 앱에 카메라 액세스 권한을 부여한 후 앱을 종료했다가 다시 열어야 합니다.
4. 맥을 재시동하세요
MacBook을 재시동하는 것은 이 문제를 포함하여 발생할 수 있는 대부분의 소프트웨어 문제에 대한 최적의 솔루션입니다. 이것이 바로 카메라 문제를 해결할 수 있는 이유입니다.
따라서 Apple 메뉴를 클릭하고 드롭다운에서 다시 시작을 선택하세요. Mac이 부팅되면 앱을 실행하고 카메라가 의도한 대로 작동하는지 확인하세요.
5. 카메라와 표시등을 확인하세요
FaceTime과 같이 MacBook의 카메라를 사용하는 앱을 실행하세요. 그런 다음 카메라 표시등이 켜지는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다.
MacBook이 카메라를 감지하는지 또는 하드웨어 문제인지 알 수 없는지 확인할 수 있습니다. 그렇게 하려면 시스템 설정 > 일반 > 정보로 이동하여 하단의 시스템 보고서를 클릭하세요. 그런 다음 왼쪽 사이드바의 하드웨어 섹션에서 카메라를 선택합니다.
오른쪽에 카메라의 모델 ID와 고유 ID가 표시되면 MacBook이 카메라를 감지할 수 있다는 의미입니다. 이러한 세부정보가 표시되지 않으면 MacBook이 카메라를 감지하지 못하는 것입니다.
6. Mac의 SMC 재설정
위의 문제 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 MacBook의 SMC를 재설정해 볼 수 있습니다. SMC(시스템 관리 컨트롤러)는 키보드, LED 표시기, 냉각 팬, 카메라 등 특정 하드웨어 구성 요소를 관리하는 Intel 기반 Mac의 칩입니다.
따라서 MacBook의 카메라가 작동하기 시작하면 Mac의 SMC를 재설정하는 것이 잠재적인 해결책입니다. 그러나 Apple 실리콘 Mac에는 SMC가 없기 때문에 이는 Intel 기반 Mac에만 적용됩니다. Mac의 SMC를 재설정해도 데이터가 손실되지는 않지만 다른 문제 해결 방법이 효과가 없는 경우에만 이 해결 방법을 고려하십시오.
MacBook의 카메라를 문제 없이 사용하세요
중요한 회의나 누군가의 FaceTime에 참여하려고 하는데 MacBook의 카메라가 작동을 멈춘다면 정말 당황스러운 일이 될 수 있습니다. 다행히 이러한 문제 해결 단계는 문제를 최대한 빨리 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
그러나 문제가 지속되면 Apple 지원에 문의하거나 MacBook을 가까운 Apple Store로 가져가십시오. 특히 하드웨어에 결함이 있다고 생각되는 경우에는 더욱 그렇습니다.