맥(Mac) 로그인 비밀번호를 잊어버렸거나, 다른 이유로 맥에 접속할 수 없으신가요? 너무 걱정하지 마세요. 맥이 잠겨 있더라도 다시 액세스할 수 있는 여러 방법이 있습니다. 이 글에서 다양한 해결책을 안내해 드리겠습니다.
1. 애플 ID를 이용한 맥 로그인 비밀번호 재설정
맥 사용자 계정에 애플 ID가 연결되어 있다면, 애플 ID를 사용하여 맥의 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 로그인 화면에서 비밀번호 입력 필드 옆에 있는 물음표(?) 아이콘을 클릭하세요.
- “Apple ID를 사용하여 재설정” 옵션을 선택하세요.
- 팝업창에 애플 ID 이메일 주소와 비밀번호를 입력하세요.
- 화면의 지시에 따라 맥의 로그인 비밀번호를 재설정하세요.
만약 비밀번호 창 옆에 물음표가 보이지 않는다면, 맥 전원 버튼을 눌러 종료될 때까지 기다리세요. 그 후 맥을 다시 시작하고 위의 단계를 다시 시도해 보세요.
맥을 복구 모드로 부팅하여 애플 ID를 이용한 로그인 암호 재설정도 가능합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 맥 전원 버튼을 누른 채로 부팅 옵션 화면이 나타날 때까지 기다리세요.
- “옵션”을 선택하고 “계속” 버튼을 클릭하세요.
- 로그인 창에서 “모든 비밀번호를 잊으셨나요?”를 클릭하세요.
- 필요한 정보를 입력하고 화면의 안내에 따라 비밀번호를 복구하세요.
만약 애플 ID 비밀번호조차 기억나지 않는다면, 애플 ID 재설정 관련 가이드를 참고하여 도움을 받으셔야 합니다.
2. 다른 관리자 계정 이용
맥에 관리자 권한이 있는 다른 계정을 미리 설정해 두었다면, 다행입니다. 그 관리자 계정으로 로그인하여, 접근하려는 계정의 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 시스템 설정에서 “사용자 및 그룹” 메뉴로 이동하세요.
- 접근하려는 계정 옆에 있는 정보(i) 버튼을 클릭하세요.
- 하위 창의 비밀번호 섹션에서 “재설정”을 클릭하세요.
- 새 비밀번호를 입력하고 “비밀번호 재설정” 버튼을 클릭하세요.
이제 현재 계정에서 로그아웃한 후, 새로운 비밀번호를 사용하여 기본 계정으로 다시 로그인하세요.
3. 안전 모드로 부팅
안전 모드는 맥에 소프트웨어 문제가 있는지, 혹은 시동 문제가 있는지 진단하는 데 유용한 방법입니다. 하지만 안전 모드에서도 여전히 비밀번호를 입력해야 합니다.
따라서 만약 비밀번호를 모른다면 큰 도움이 되지는 않습니다. 하지만 타사 앱이 정상적인 로그인 과정을 방해하고 있다고 확신하는 경우 시도해 볼 만합니다. 맥을 안전 모드로 부팅하는 방법은, 맥이 인텔 칩을 사용하는지, 아니면 애플 실리콘 칩을 사용하는지에 따라 조금 다르지만, 맥의 운영 체제 버전과 모델에 맞게 단계를 따라 진행하면 됩니다.
안전 모드에서 맥을 시작한 후, 의심스러운 시작 항목을 제거하여 정상적으로 로그인할 수 있는지 확인해 보세요.
4. 다른 키보드 사용 시도
잘못된 비밀번호 입력으로 인해 맥에 로그인할 수 없다면, 위에서 언급한 방법대로 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 그러나 올바른 비밀번호를 입력했다고 확신하는데도 계속해서 ‘잘못된 비밀번호’ 메시지가 나타난다면, 키보드 입력에 문제가 있을 수 있습니다.
맥 키보드의 입력 문제를 해결하기 위해 다음 방법들을 시도해 보세요.
- 맥을 재시동해 보세요.
- 키보드를 깨끗하게 청소하세요.
- 키보드 레이아웃 설정이 올바른지 확인하세요.
- 마지막으로, 외부 키보드를 연결하여 시도해 보세요.
5. 맥 초기화 후 macOS 재설치
악성코드 감염이나 타사 앱은 맥에 로그인을 방해하는 일반적인 원인입니다. 이 경우 좀 더 강력한 조치가 필요할 수 있습니다. 데이터 손실 없이 macOS를 재설치하여 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 이것으로도 문제가 해결되지 않는다면 맥을 공장 초기화해야 합니다.
맥을 초기화하고 macOS를 재설치하면, 맥을 처음 샀을 때처럼 초기 상태로 되돌릴 수 있습니다. 하지만 초기화 과정에서 모든 사용자 데이터, 파일, 앱을 포함한 저장 장치의 모든 내용이 삭제됩니다. 따라서 반드시 데이터를 백업한 후에 진행하세요.
맥 비밀번호를 잊었다고 해서 끝은 아닙니다
맥에 접근할 수 없으면 작업 흐름이 중단될 수 있습니다. 하지만 다행히 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 다양한 방법들이 있습니다.
위에 제시된 모든 해결 방법을 시도한 후에도 여전히 맥에 로그인할 수 없다면, 애플 지원에 문의하거나 애플 스토어에서 전문가의 도움을 받아보는 것을 고려해 보세요.