Apple은 사용자 보안을 위해 여러 제한을 설정하고 있습니다. 이러한 제한은 사용자의 정상적인 사용을 방해하지 않으면서 비정상적인 활동을 감지할 때 활성화됩니다. iTunes 사용 중 “컴퓨터가 iTunes를 실행할 권한이 없습니다”라는 오류 메시지가 나타난다면, 몇 가지 간단한 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
iTunes와 컴퓨터 인증 문제
아이폰 사용자가 윈도우 10 시스템에 데이터를 백업할 때 iTunes를 주로 사용합니다. 다른 타사 앱에 비해 iTunes는 비교적 안정적인 백업 기능을 제공합니다. iTunes를 사용하려면 Apple ID로 로그인해야 합니다.
iTunes에서 컴퓨터를 인증하는 과정
iTunes에 로그인 시 “컴퓨터가 iTunes를 실행할 권한이 없습니다”라는 오류가 발생했다면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
1. Apple ID 정확성 확인
iTunes에 로그인할 때 올바른 Apple ID를 사용하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 아이폰에서 사용하는 Apple ID와 동일한 계정으로 iTunes에 로그인해야 합니다. 아이폰에서 Apple ID를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
아이폰 설정 앱을 엽니다.
상단에 있는 프로필을 탭합니다.
Apple ID 화면에서 본인 이름 아래에 있는 이메일 주소를 확인합니다.
해당 이메일 주소를 사용하여 iTunes에 로그인합니다.
2. 승인된 컴퓨터 목록 관리
Apple은 하나의 Apple ID로 여러 컴퓨터에서 iTunes를 사용할 수 있도록 허용하지만, 동시에 최대 5대의 컴퓨터만 인증할 수 있습니다. 만약 6번째 컴퓨터에서 iTunes에 로그인하려고 시도하면 “컴퓨터가 iTunes를 실행할 권한이 없습니다”라는 메시지가 나타납니다. 이 문제를 해결하려면, 인증된 컴퓨터 중 일부를 제거해야 합니다.
Apple ID 웹사이트에 접속하여 iTunes에서 사용할 Apple ID로 로그인합니다.
‘장치’ 섹션으로 스크롤합니다.
제거하려는 장치를 선택하고 ‘계정에서 제거’를 클릭합니다.
그 다음 iTunes에 로그인합니다.
3. iTunes 재설치
iTunes는 일반적으로 안정적인 앱이지만, 간혹 오류가 발생할 수 있습니다. 앱 자체 문제나 윈도우 업데이트로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. iTunes를 삭제하고 재설치하는 것이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
데스크톱 버전 iTunes 제거 방법:
제어판을 엽니다.
‘프로그램’ > ‘프로그램 제거’로 이동합니다.
iTunes를 선택하고 ‘제거’를 클릭합니다.
시스템을 재시작합니다.
Microsoft Store 버전 iTunes 제거 방법:
시작 메뉴를 엽니다.
앱 목록으로 이동합니다.
iTunes를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘제거’ 옵션을 선택합니다.
시스템을 재시작합니다.
iTunes를 다시 설치한 후 Apple ID로 로그인합니다.
마무리
“컴퓨터가 iTunes를 실행할 수 있는 권한이 없습니다” 오류는 대부분의 경우 동일한 Apple ID에 너무 많은 컴퓨터가 연결되어 있을 때 발생합니다. 이 오류를 방지하려면 Apple ID에 인증된 컴퓨터 수를 5대 이하로 유지하는 것이 좋습니다. 만약 더 이상 사용하지 않는 장치가 있다면, 계정에서 제거하여 컴퓨터 인증 슬롯을 확보하는 것이 중요합니다.