아이폰 마이크 문제 해결 방법
아이폰 마이크가 제대로 작동하지 않으면, 아이폰 사용이 매우 불편해집니다. 마이크 고장은 페이스타임, 전화 통화는 물론 시리 기능까지 사용할 수 없게 만듭니다. 심지어 아이폰으로 촬영한 비디오에 오디오가 녹음되지 않는 문제도 발생할 수 있습니다. 하지만 비싼 수리 비용을 지불하기 전에 몇 가지 자가 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
1. 어떤 마이크가 문제인지 확인
아이폰 마이크 수리를 시작하기 전에, 어떤 마이크가 제대로 작동하지 않는지 파악하는 것이 중요합니다. 아이폰 5 이후 모델에는 총 3개의 마이크가 있습니다. 하나는 전화 통화용으로 기기 하단에, 다른 하나는 스피커폰 사용 시 전면에, 마지막 하나는 카메라와 함께 후면에 위치합니다.
각 마이크의 작동 여부를 테스트하려면, 음성 메모 앱으로 녹음(하단 마이크), 스피커폰으로 전화 통화(전면 마이크), 비디오 녹화(후면 마이크)를 각각 시도해 보세요. 만약 모든 마이크가 작동하지 않는다면, 하드웨어적인 문제일 가능성이 높습니다. 하지만 특정 마이크만 작동하지 않거나 소리가 작게 들린다면, 아래 제시된 다른 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
2. 마이크 소리가 작거나 안 들린다면, 청소하기
브렌트 더크스/MakeUseOf
마이크 문제를 해결하는 가장 간단한 방법 중 하나는 마이크를 청소하는 것입니다. 마이크 사용 시 소리가 작게 들린다면, 마이크에 먼지나 이물질이 쌓였을 가능성이 있습니다. 아이폰 마이크는 매우 민감하기 때문에 작은 먼지나 이물질이 음질에 영향을 줄 수 있습니다.
마이크를 청소할 때는 먼저 입으로 불지 마세요. 대신 면봉이나 솜을 이소프로필 알코올에 살짝 적신 후, 문제가 있는 마이크 부분을 부드럽게 닦아줍니다. 가능하다면 마이크 구멍 안쪽까지 조심스럽게 닦아 주세요. 칫솔을 사용하여 동일한 작업을 수행할 수도 있습니다.
이소프로필 알코올은 때를 효과적으로 제거하고 빠르게 건조되기 때문에 아이폰 손상 걱정 없이 사용할 수 있습니다. 가능한 한 고농도의 이소프로필 알코올을 사용하는 것이 좋습니다. 필요하다면 이 기회에 아이폰 전체를 깨끗하게 청소하는 것도 좋은 방법입니다.
3. 블루투스 기기 연결 해제하기
아이폰이 블루투스 기기에 연결되어 있는 경우, 아이폰이 내장 마이크 대신 외부 마이크를 활성화하고 있을 수 있습니다. 이는 에어팟이나 스마트 홈 시스템과 같은 블루투스 헤드폰을 사용하는 사용자에게 흔히 발생하는 문제입니다.
아이폰 제어 센터를 열어 블루투스 기기가 연결되어 있는지 확인하고 블루투스 기능을 끄거나, 연결된 기기를 길게 눌러 연결을 해제하세요.
4. 앱 마이크 접근 권한 확인하기
특정 앱에서만 마이크가 작동하지 않는다면, 해당 앱에 마이크 접근 권한이 부여되지 않았을 수 있습니다.
앱 권한을 확인하려면, 설정 앱에서 문제가 있는 앱을 선택한 후, 마이크 접근 권한이 활성화되어 있는지 확인하세요.
5. 외부 마이크 또는 에어팟 사용하기
햄린 로자리오/MakeUseOf
위에서 제시된 모든 방법을 시도해 보았지만 문제가 해결되지 않았다면, 외부 마이크를 사용할 수 있습니다. 수리를 맡기기 전 임시방편으로 사용하거나, 수리 비용이 부담스러운 경우 외부 마이크를 계속 사용할 수도 있습니다.
에어팟을 포함한 대부분의 헤드폰에는 마이크가 내장되어 있습니다. 아이폰의 라이트닝/USB-C 포트나 블루투스를 통해 연결하여 내장 마이크를 대신 사용할 수 있습니다.
6. 기타 일반적인 해결 방법
소프트웨어 오류로 인해 아이폰 마이크가 작동하지 않는 경우도 있습니다. 아이폰을 최신 버전으로 업데이트하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 메뉴에서 최신 iOS 버전을 확인하고 업데이트하세요.
iOS 업데이트 후에도 문제가 지속된다면, 아이폰 설정을 초기화하여 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 일부 앱이 설정 변경으로 인해 마이크 작동을 방해할 수도 있기 때문입니다. 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 메뉴를 통해 초기화할 수 있습니다.
만약 위에서 제시된 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 애플 서비스 센터에 문의하여 아이폰을 수리하거나 교체해야 합니다. 애플 스토어 지니어스 바를 예약하는 것은 쉽지만, 아이폰이 애플 보증 기간 내에 있거나 애플케어 플러스를 가입하지 않은 경우 상당한 비용이 발생할 수 있습니다.