아이폰이나 아이패드에서 키보드가 나타나지 않거나, 오타가 자주 발생하거나, 혹은 다른 이유로 제대로 작동하지 않으신가요? 아이폰이나 아이패드의 화면 키보드 또는 외부 키보드 사용에 문제가 있을 때 시도해 볼 수 있는 일반적인 문제점들과 그 해결 방안을 자세히 알아보겠습니다.
1. 아이폰 또는 아이패드 키보드가 화면에 나타나지 않을 때
텍스트를 입력해야 할 때, 전체 화면 키보드가 나타나지 않는다면, 커서가 텍스트 입력 필드 안에 아직 위치하지 않았을 가능성이 큽니다. 키보드를 활성화하려면 화면에서 텍스트 입력 상자나 검색창을 터치해 보세요.
만약 아이폰 키보드에 특정 언어가 보이지 않는다면, 해당 언어가 아직 키보드 설정에 추가되지 않았을 수 있습니다.
키보드에 언어를 추가하시려면, 설정 > 일반 > 키보드 > 키보드 > 새로운 키보드 추가로 이동하십시오. 필요에 따라 목록에서 언어와 원하는 입력 방식을 선택하고, 완료를 누르세요.
2. 아이폰 또는 아이패드 키보드에서 오타 및 잘못된 단어가 입력될 때
누구나 한 번쯤은 아이폰이나 아이패드에서 자동 수정 기능으로 인해 원치 않는 문자로 바뀐 메시지를 받아본 경험이 있을 겁니다. 하지만 이러한 일이 너무 자주 발생하고, 정확한 수정보다는 오히려 오류가 더 많다고 느껴진다면 다음과 같은 방법을 시도해 보세요.
아이폰 또는 아이패드 화면 테스트
화면 키보드가 저절로 눌리거나, 오타와 잘못된 단어가 입력되는 것처럼 보인다면, 아이폰 화면에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 키보드를 사용하지 않을 때 아이폰이 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.
만약 화면을 전혀 터치하지 않았는데도 아이폰에서 임의로 앱이 실행된다면, 이는 ‘고스트 터치’라고 알려진 현상일 수 있습니다. 아이폰 화면을 깨끗이 닦거나, 화면 보호 필름을 교체하는 등 고스트 터치 문제를 해결하기 위한 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
그러나 고스트 터치의 원인이 하드웨어 손상, 예를 들어 최근에 아이폰을 떨어뜨려 화면에 금이 간 경우라면, 아이폰 디스플레이를 교체해야 할 수도 있습니다. Apple 공인 서비스 센터에서 수리받는 것을 권장하지만, 더 저렴한 수리 옵션도 찾아볼 수 있습니다.
텍스트 대치 설정 확인
예를 들어, 메시지에 “공부 중입니다”라고 입력했는데 매번 “낮잠 중입니다”로 자동 수정된다고 가정해 보겠습니다. 이러한 문제는 텍스트 대치 설정 때문일 수 있습니다.
아이폰 텍스트 대치의 목적은 미리 설정된 단축어로 문구를 완성하여 사용자의 시간을 절약하는 데 있습니다. 하지만 가족이나 친구들이 장난으로 설정해 놓았을 수도 있으므로, 끊임없이 “수정”해야 할 상황이 발생할 수도 있습니다.
설정 > 일반 > 키보드 > 텍스트 대치로 이동하세요. 목록에서 원치 않는 문구가 있다면, 해당 문구를 왼쪽으로 스와이프하고 삭제 버튼을 누르세요.
3. 아이폰 또는 아이패드 키보드 입력이 지연될 때
아이폰 키보드에서 빠르게 입력하지만, 화면에 텍스트가 표시되는 데 시간이 걸린다면, 일시적인 소프트웨어 오류나 잘못된 아이폰 설정 때문일 수 있습니다. 아래 해결 방법을 시도해 보세요.
키보드 사전 재설정
아이폰의 키보드 사전은 오타를 자동 수정하는 기능 외에도, 사용자가 입력하는 내용을 학습하여 예측 텍스트를 제공하는 기능도 가지고 있습니다.
아이폰이나 아이패드 키보드 입력이 자주 지연된다면, 키보드 사전을 재설정해 볼 수 있습니다. 설정 > 일반 > 아이폰 전송 또는 재설정 > 재설정 > 키보드 사전 재설정으로 이동하세요.
접근성 설정에서 터치 조절 설정 확인
중고 아이폰이나 아이패드를 사용하고 있다면, 이전 사용자가 화면(화상 키보드 포함)의 터치 감도에 영향을 미치는 일부 접근성 설정을 변경했을 수 있습니다. 이러한 설정으로 인해 키보드 입력과 화면에 나타나는 텍스트 사이에 지연이 발생할 수 있습니다.
이러한 설정을 조정하려면 설정 > 접근성 > 터치 > 터치 조절로 이동하세요. 보류 시간, 반복 무시, 탭 지원 기능을 끄고, 터치 조절 기능을 완전히 비활성화하세요.
4. 키보드 입력 시 소리나 진동이 없을 때
기본적으로 아이폰이나 아이패드 키보드로 입력할 때 가벼운 터치음이 나야 합니다. 하지만 설정 앱에서 키를 누를 때 햅틱 피드백을 포함하도록 사용자가 지정할 수도 있습니다. 입력하는 동안 소리가 들리지 않는다면, 이 기능이 활성화되어 있는지 확인해 보세요.
설정 > 사운드 및 햅틱 > 키보드 피드백으로 이동하여, 필요에 따라 사운드 및 햅틱을 켜거나 끄세요.
만약 입력 시 진동이 느껴지지 않는다면, 설정 > 접근성 > 터치로 이동하여 진동 기능이 켜져 있는지 확인하세요. 또한 아이폰이 무음 모드가 아닌지도 확인해 보시기 바랍니다.
5. 아이패드에서 외부 키보드가 작동하지 않을 때
위에 언급된 모든 해결 방법은 아이폰이나 아이패드의 화면 키보드에 초점을 맞추고 있습니다. 하지만 아이패드는 화면이 크기 때문에, 많은 사용자들이 외부 키보드를 연결하여 노트북처럼 활용하기도 합니다. 만약 외부 키보드가 작동하지 않는다면 다음을 시도해 보세요.
아이패드 모델과 키보드 호환성 확인
아이패드에 연결된 키보드가 작동하지 않는다면, 아이패드 모델 또는 기기에 설치된 iPadOS 버전과 키보드가 호환되지 않기 때문일 수 있습니다.
예를 들어, Apple의 iPad용 Magic Keyboard 액세서리는 특정 iPad Pro 및 iPad Air 모델에서만 작동합니다. 아이패드에 맞는 키보드 케이스를 확인하려면 Apple의 iPad 키보드 페이지를 참조하세요.
아이패드 키보드 연결 해제 후 다시 연결
만약 아이패드와 호환되는 키보드 케이스를 사용하고 있다면, 키보드를 분리했다가 다시 연결하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 외부 키보드가 아이패드에 자석으로 부착되는 방식이라면, 간단히 키보드를 제거했다가 다시 부착하면 됩니다.
하지만 블루투스를 통해 아이패드에 연결된 타사 키보드를 사용한다면, 아이패드에서 블루투스 기능을 껐다가 잠시 후 다시 켜고, 키보드를 재연결해 보세요.
6. 아이폰 또는 아이패드 키보드가 작동하지 않을 때 시도할 수 있는 일반적인 해결 방법
위에 언급된 해결 방법을 모두 시도했음에도 불구하고, 아이폰이나 아이패드 키보드가 여전히 작동하지 않는다면, 몇 가지 일반적인 해결 방법을 추가로 시도해 볼 수 있습니다. 먼저 아이폰이나 아이패드를 껐다가 다시 켜서 재시작해 보세요. 만약 화면 키보드가 멈춘 경우에는, 아이폰 또는 아이패드를 강제로 다시 시작해야 할 수도 있습니다.
다음으로, 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여, 기기에 최신 버전의 iOS 또는 iPadOS가 설치되어 있는지 확인하세요. Apple은 키보드 문제를 포함한 버그 수정 및 성능 개선 업데이트를 자주 배포합니다.
마찬가지로, 만약 타사 아이폰 키보드 앱을 사용하고 있다면, 해당 앱을 최신 버전으로 업데이트하여 최신 버그 수정 사항을 적용하는 것이 좋습니다.
저는 오랫동안 아이폰과 아이패드를 사용해 오면서 여러 가지 키보드 관련 문제를 경험했습니다. 이 목록이 키보드 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 하지만 문제가 지속된다면, Apple 지원에 문의하여 도움을 받는 것이 가장 좋습니다.