주요 요점
- “iMessage가 로그아웃되었습니다”라는 경고 메시지는 iMessage 설정에 문제가 있음을 의미합니다.
- 대부분의 경우, iMessage 서비스가 실수로 비활성화되었거나, Apple ID에서 로그아웃되었거나, 전화번호가 제대로 연결되지 않았을 때 이러한 오류가 발생합니다.
- 서버 문제나 소프트웨어 오류로 인해 이 팝업 메시지가 나타날 수도 있습니다.
iPhone 메시지 앱에서 대화를 열 때마다 “iMessage가 로그아웃되었습니다”라는 팝업 창이 계속해서 나타나시나요? 만약 그렇다면, 이 문제를 해결하지 않으면 파란색 말풍선으로 메시지를 보내거나 받을 수 없게 됩니다. 몇 가지 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.
iMessage 활성화 확인
종종 “iMessage가 로그아웃되었습니다” 오류가 발생하는 주된 원인은 아주 간단합니다. 실수로 iPhone에서 iMessage를 비활성화했을 가능성이 있기 때문입니다. 이를 확인하려면 iPhone 설정에서 메시지 항목으로 이동하여 iMessage가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
만약 이미 활성화되어 있다면, iMessage를 껐다가 몇 초 후에 다시 켜서 iPhone이 서비스를 다시 활성화하고 iMessage에 다시 로그인하도록 시도해 보십시오.
“iMessage가 로그아웃되었습니다” 경고 메시지에서 설정 옵션을 눌러 이 메뉴에 접근할 수도 있습니다.
iMessage 주소 확인
다음으로 확인해야 할 사항은 iMessage 주소 설정입니다. iMessage가 정상적으로 작동하려면 올바른 전화번호 또는 Apple ID 이메일 주소가 선택되어 있는지 확인해야 합니다. SIM 카드를 자주 변경하거나 iPhone에서 Apple ID를 로그아웃하는 경우 이 문제가 발생할 가능성이 있습니다.
설정 > 메시지로 이동하여 iMessage 토글 아래에 있는 “보내기 및 받기” 옵션을 찾으십시오. 만약 여기에 “주소 없음”이라고 표시된다면 이것이 바로 iPhone에서 “iMessage가 로그아웃되었습니다” 오류가 발생하는 원인일 것입니다.
“보내기 및 받기”를 누른 후 iMessage에 Apple ID를 사용하도록 선택하십시오. 팝업 창이 나타나면 “로그인”을 눌러 iPhone에 연결된 Apple ID로 로그인하십시오. 만약 다른 계정을 사용하고 싶다면 “다른 Apple ID 사용”을 선택하십시오.
이 메뉴에 전화번호가 표시된다면, 해당 전화번호도 선택되어 있는지 확인하십시오. 통신사에서 iMessage를 활성화하기 위해 SMS를 전송할 것입니다. 기본적으로 iMessage는 전화번호를 사용하여 새로운 대화를 시작하지만, 동일한 메뉴에서 이를 Apple ID 이메일 주소로 변경할 수 있습니다.
iMessage 서버 상태 확인
만약 메시지에서 대화를 열 때 “iMessage가 로그아웃되었습니다” 팝업 메시지가 계속 나타난다면, Apple의 iMessage 서버가 일시적으로 다운되었을 가능성이 있습니다. Apple 시스템 상태 페이지에서 이 내용을 빠르게 확인할 수 있습니다.
이 페이지에서 iMessage 옆에 노란색 표시(녹색 대신)가 나타난다면, Apple 서버에 문제가 있다는 의미입니다. iMessage를 다시 정상적으로 사용하려면 Apple이 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.
일반적인 해결 방법: 재시작, 업데이트 등
위에 제시된 문제 해결 단계들은 대부분의 경우 iPhone에서 “iMessage가 로그아웃되었습니다” 경고 메시지를 제거하는 데 도움이 될 것입니다. 하지만 여전히 문제가 해결되지 않는다면, iMessage에 대한 몇 가지 일반적인 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
iPhone을 재시작하여 사소한 소프트웨어 오류를 해결해 보십시오. 또한 펌웨어 버그로 인해 “iMessage가 로그아웃되었습니다” 오류가 발생할 수도 있으므로, 최신 iOS 버전이 있다면 iPhone을 업데이트하는 것이 좋습니다.
만약 위에서 제시된 방법들 중 어떤 것도 효과가 없다면, Apple 지원에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. Apple 지원 앱을 사용하면 iPhone에 대한 기술 지원을 쉽게 받을 수 있습니다. 아니면 Apple 지원 문의 페이지를 방문하여 상담원과 빠르게 통화할 수도 있습니다.
제 경험에 따르면, Apple ID에서 로그아웃하고 서비스 전화번호를 선택 해제하는 순간 “iMessage가 로그아웃되었습니다” 팝업이 나타났습니다. 또한 앞서 언급했듯이 SIM 카드를 교체하거나 새 eSIM으로 전환한 경우에도 이러한 오류가 발생할 수 있습니다. 하지만 연결 문제, 서버 문제, 소프트웨어 오류 등 다른 요인으로 인해 iMessage에 문제가 생기는 경우, 위에서 제시된 일반적인 해결 방법들이 도움이 될 수 있습니다.