아이폰 헤드폰 모드 오류 해결 방법
아이폰에서 헤드폰 모드가 해제되지 않아 스피커로 소리가 나오지 않는 경우, 답답함을 느낄 수 있습니다. 하지만 다행히도, 아래에 제시된 해결 방법들을 통해 아이폰의 헤드폰 모드를 간단하게 끌 수 있습니다.
1. 블루투스 헤드폰 연결 해제
아이폰 설정 앱을 통해 블루투스 기기의 연결을 끊거나 페어링을 해제할 수 있습니다. 아이폰이 블루투스 헤드폰에 연결되어 있지 않은 것 같더라도, 다음 단계를 따라 연결을 해제해 보세요.
- 설정 앱을 실행하고, ‘Bluetooth’ 항목을 선택합니다.
- 연결된 블루투스 헤드폰 옆의 정보(i) 아이콘을 누릅니다.
- ‘연결 해제’를 선택하거나, ‘이 장치 지우기’를 선택하여 페어링을 완전히 해제합니다.
2. 유선 헤드폰 연결 후 분리
일시적인 iOS 오류로 인해 아이폰이 헤드폰 제거를 인식하지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다. 이러한 일회성 오류는 헤드폰을 연결했다가 다시 분리하는 것만으로 해결될 수 있습니다.
아이폰의 3.5mm 또는 라이트닝 포트에 유선 헤드폰을 연결했다가 분리해 보세요. 그 후, 아이폰 제어 센터를 열어(상단 오른쪽에서 아래로 스와이프, 홈 버튼 모델은 하단에서 위로 스와이프) 볼륨 조절 슬라이더에 헤드폰 아이콘이 사라졌는지 확인합니다.
3. 오디오 출력 변경
아이폰으로 음악이나 비디오를 재생할 때, 다양한 오디오 출력 장치를 선택할 수 있습니다. 제어 센터를 열고 음악 플레이어 카드 오른쪽 상단의 AirPlay 아이콘을 길게 누릅니다. 나타나는 목록에서 ‘아이폰’을 선택하여 오디오 출력 장치로 설정합니다.
4. 헤드폰 포트 청소
아이폰의 3.5mm 헤드폰 잭, 라이트닝 또는 USB-C 포트에 먼지나 이물질이 쌓이면, 헤드폰이 연결되지 않았음에도 불구하고 연결된 것으로 잘못 인식할 수 있습니다. 포트에 이물질이 있는지 확인하고, 발견되면 제거해야 합니다.
단락이나 정전기 발생을 방지하기 위해 포트를 청소하기 전에 아이폰을 끄는 것이 좋습니다. 전원을 끈 후, 면봉이나 종이 클립을 사용하여 포트 내부의 먼지나 이물질을 부드럽게 제거합니다. 아이폰 청소에 대한 자세한 내용은 관련 가이드를 참조하세요.
브렌트 더크스/MakeUseOf
애플은 아이폰 청소 시 압축 공기나 에어로졸 스프레이 사용을 권장하지 않으므로, 사용하지 않는 것이 좋습니다. 또한, 내부 부품 손상을 방지하기 위해 포트 청소 시 주의해야 합니다.
5. 침수 여부 확인
포트에 이물질이 없는데도 헤드폰 모드가 계속된다면, 아이폰이 물에 의해 손상되었을 가능성이 있습니다. 커피를 쏟는 것처럼 명백한 경우도 있지만, 헤드폰 케이블에 묻은 땀과 같이 미미한 원인일 수도 있습니다.
확실하지 않은 경우, 아이폰의 액체 접촉 표시기(LCI)를 확인해 보세요. SIM 카드 트레이를 열고, 내부의 작은 스티커를 확인합니다. 정상적인 경우 흰색 또는 은색이지만, 물에 노출되면 빨간색이나 분홍색으로 변합니다.
애플 지원 문서에 따르면, eSIM 전용 아이폰의 외부에는 액체 접촉 표시기가 없으며, 내부에 위치하므로 장치를 분해해야 합니다. 그러나 이 작업은 권장되지 않습니다.
아이폰이 최근 물에 닿았다면, 추가 손상을 방지하기 위해 신속하게 조치를 취하고 물기를 제거해야 합니다. 쌀을 사용하여 아이폰을 건조하는 방법은 오히려 유해한 잔여물을 남기거나 포트를 막아 상황을 악화시킬 수 있으므로 피해야 합니다. 대신, 물에 손상된 전화기를 안전하게 복구하는 방법에 대한 안내를 참고하세요.
6. iOS 업데이트 설치
소프트웨어 문제로 인해 아이폰이 헤드폰 모드에 갇혔을 가능성도 있습니다. 이러한 경우, 애플은 소프트웨어 업데이트를 통해 문제를 해결하는 경우가 많습니다.
설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 메뉴에서 새로운 업데이트가 있는지 확인하세요. 사용 가능한 업데이트가 있다면, 아이폰에 다운로드하여 설치합니다.
7. 아이폰 재시작
뻔하게 들릴 수 있지만, 아이폰을 재시작하는 것만으로도 헤드폰 모드 문제를 해결할 수 있습니다. 따라서 이 단계를 건너뛰지 마세요.
전원 슬라이더가 나타날 때까지 볼륨 버튼 중 하나와 측면 버튼을 길게 누릅니다(홈 버튼 모델은 측면 버튼만 길게 누릅니다). 슬라이더를 오른쪽으로 밀어 아이폰 전원을 완전히 끈 후, 측면 버튼을 다시 길게 눌러 재시동합니다. 재시동 후, 아이폰이 스피커를 통해 정상적으로 소리를 출력하는지 확인합니다.
8. 아이폰 공장 초기화
iOS 업데이트 설치로 문제가 해결되지 않는다면, 아이폰을 공장 초기화하는 것을 고려해볼 수 있습니다. 이 과정은 아이폰의 모든 데이터를 지우고 설정을 초기 상태로 되돌립니다.
중요한 데이터 손실을 방지하기 위해, 공장 초기화 전에 아이폰을 백업해야 합니다. 백업 후, 아이폰 공장 초기화 방법에 대한 가이드라인을 참고하여 진행하세요.
위 방법들로도 문제가 해결되지 않고 아이폰 보증 기간이 남아 있다면, 애플 스토어에 방문하여 기술 전문가의 도움을 받아 점검 및 수리를 받을 수 있습니다. 소프트웨어 문제의 경우 보증 기간 내라면 수리 비용이 발생하지 않을 수 있습니다.
하지만, 물리적 손상이 원인인 경우에는 AppleCare+와 같은 우발적 손상 보장 보험에 가입하지 않았다면 애플에서 상당한 수리 비용을 청구할 수 있습니다. 비용을 절감하기 위해 비공식 수리점을 이용하는 것은 보증을 무효화할 수 있으므로 피해야 합니다.